網購現在是越來越發達已經漸漸融入了大家的日常生活不用出門，就可以在網上買到想要的東西已經成為我們日常消費的一種習慣
經常在網上買買買網購回來的商品不滿意也還可以進行退換的嘛七天無理由退換可以說是我鍾情網購的原因之一
不過，深圳的一位大學生小曾卻因為一個自稱淘寶客服的退款電話背上了莫名的貸款！
網購詐騙已經不是什麼新鮮事了各種詐騙方式層出不窮但是還是要借小曾同學這個事例給廣大愛購物的胖友提個醒可別隨便相信陌生人的鬼話啊！
退 款 變 貸 款小曾是一名大二的學生，平時比較喜歡在網上購物。7月22號晚上，小曾突然接到了一位陌生男子的電話，對方自稱是淘寶的客服人員，說小曾之前買的一條褲子質量有問題，現在需要收回，並且會給她辦理退款。
因為對方能夠準確地說出小曾的姓名，以及她購買時的各種記錄信息，小曾也沒多想便答應了對方。
一般來說，淘寶辦理退款手續，只需要買家發起退款，商家就可以按照規定的流程返還款項了。但這位客服人員卻告訴小曾，公司規定只有芝麻信用分超過780分的用戶，系統才可以自動退款。像小曾這種情況，沒有達到積分要求的話，可以通過貸款方式提高信用分。
網購多年，但是從未聽說過退款，需要和自己的芝麻信用分掛鉤！也從未聽說短期內貸款可提高信用分，但是，小曾並未意識自己落入騙子的圈套。
在“客服”的要求下，小曾下載了小米貸款，並且在平臺上提取了18000元的額度，提現到了自己的銀行賬戶上。這時客服跟小曾說，會從小曾的賬戶上扣取18000元，但只是幫她辦理貸款的還款手續而已，只要這還貸款手續一辦理，系統就可以自動將退款返還到她的賬戶上。
小曾也沒有多慮，按照對方的要求，提供了銀行的驗證碼。隨後“客服”問小曾，是否收到了褲子扣款成功的通知，如果沒有收到就說明操作失敗，小曾沒有收到任何信息。隨即，“客服”施展連環套，又讓小曾下載另一個貸款軟件借錢用於抵消上一筆貸款的款項，小曾依舊沒能反應過來自己被騙了！
一系列操作完畢後，客服跟小曾說退款辦好了，讓她第二天等消息就可以了。第二天，小曾還是沒有收到退款，客服也不再聯繫了。她覺得有些不對勁，著急之下回撥了客服的電話，卻發現是空號。她查看了手機上的貸款軟件後，才醒悟過來，原來自己已經欠下了23000元的貸款，並且要在8月20號之前還清。
退款變貸款，小曾現在是一愁莫展，還有不久就要開學了，她原本打算用來交學費的錢，只能拿來還貸款了。目前，小曾已經向警方報案，案件正在調查當中。
民警提醒：一些不法分子會冒充淘寶客服來電，以商品質量有問題需要退款為藉口，進行退款詐騙。切勿洩露支付相關信息，一旦遭遇淘寶客服退款詐騙切記要冷靜對待，保留好相關證據、網頁截圖、手機截圖等，第一時間向警方報案，在發現被騙後應該及時修改網絡銀行、支付寶等賬號密碼，以防被犯罪嫌疑人盜用。以前，騙子們是騙取被害者銀行卡內的資金現在，就算銀行卡里沒錢也可能會被騙因為，“退款”可能會變成貸款 在這裡要提醒大家網購給我們帶來便利的同時也給我們帶來了潛藏的風險希望大家提高警惕，安全網購！
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