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9月13日上午，三都縣公安局巡特警大隊民警收到群眾胡志菊送來的一面錦旗，上面寫著“人民衛士、百姓公僕，盡職盡責、為民解憂”，感謝三都縣公安局巡特警大隊及時幫助尋回遺落的手機。
9月11日09時許，胡志菊來到巡特警大隊城東警務車報警稱：“自己的手機遺落在車上，請幫忙查找”。接到報警後，大隊民警安慰群眾不要著急，一邊向胡志菊經瞭解情況。據胡志菊講，當日早上08時35分許，她從大河鎮乘坐一輛黑色越野車來到三都，下車後發現手機不見了，仔細回想自己的手機可能遺落在剛才乘坐的車上。在瞭解情況後，民警通過調取監控，查實到車主信息，隨後與車主取得聯繫，經車主查看，確認手機遺落車上。當日下午，車主將手機移交給巡特警大隊民警。隨後，民警及時聯繫失主取回手機。看到手機失而復得，失主胡志菊對巡特警大隊為民解憂、為民服務的工作作風和好心車主表示感謝。
一面錦旗，看似平常不過，但它代表著群眾對公安工作的肯定，也代表著一份沉甸甸的責任，是一種激勵，也是鞭策，三都縣公安局巡特警大隊將不斷髮揮三都公安窗口的服務職能，始終牢記群眾之事無小事，想群眾之所想，急群眾之所急，積極幫助群眾解決困難。
親愛的三都市民
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