喚醒質量,娛豆造物工廠怒拆玩偶!

玩偶的身影充斥在我們身邊,滲透進我們生活的方方面面。拿生活中最常見的玩偶舉例好了,隨處可見的抓娃娃機,甚至有的商場會專門為娃娃機開設一個小型遊樂區。同樣都是玩偶,抓機裡的娃娃製作成本要比零售娃娃低很多,爪機娃娃從內部填充物、外面用料因要控制成本,所以選用的面料和填充物都是最低檔的,因而會導致很多的安全隱患。

娛豆造物是國內專注於文創衍生品產品開發與呈現的服務型企業,創立於中國青島,首席執行官陳小栩是娛豆造物的創始人,娛豆造物的首席設計師Summer,更是擁有15年專業定製玩偶經驗。娛豆造物出品的玩偶,被行業內奉為標杆。

陳總12年去工廠定期巡檢,隨機抽查樣品,發現其中幾隻玩偶的縫紉線距比原來的多了0.5毫距離,整隻玩偶看起來不是那麼精緻,沒有達到預期的效果,於是要求返檢全部1000多的玩偶,重新制作。這對與一直秉持著高質量、嚴要求理念的陳總來說是無法接受的!

喚醒質量,娛豆造物工廠怒拆玩偶!

(檢測接縫是否脫線)

陳總下令將這1000多個玩偶全部拆開返工!工廠裡的員工非常震驚於陳總的決定,因為根據玩偶執行標準,這小小的差距瑕疵是在合理的誤差範圍內,沒有必要全部返工重做。全部返工就意味著現在在機器上生產的產品停工撤下,將這1000多件玩偶全部拆件檢查、再上機縫製,也有可能會因此耽誤產品的交貨期。

但是陳總表示,如果將可能含有殘次品不那麼完美的大貨交到客戶手中,就算這筆訂單完成了,客戶也會認為我們沒有辦法制作精良、優秀的產品,從而不會再下第二筆訂單,如果只做一筆訂單,那麼不僅會造成客戶的流失,還會造成業內口碑下降的局面,所以這些玩偶必須返工,寧願賠償違約款也不能夠將這樣的產品交到客戶手中!這是一種對雙方都極不不負責任的行為!

喚醒質量,娛豆造物工廠怒拆玩偶!

(對不合格樣品進行銷燬)

客戶們聽說這件事之後,紛紛表示對陳總的支持,該客戶有人決定延長收貨時間,認為這樣才能稱得上真正的玩偶製造家,後續主動為娛豆造物介紹了3 、4筆訂單。此事件以後,工廠再也沒有出場過殘次品,且通過這件事不斷完善製作流程,在製作完成品之後增加了一道再檢驗的程序,只要有一點不符合樣品樣版的全部重做!

至今日,娛豆造物已經成為業內領頭羊與標杆,娛豆造物對於產品質量的嚴格把控不論對於哪一個行業來說,都是值得學習的。成功沒有捷徑可走,只有誠信與人,服務帶待人,才能走得長久。路是自己為自己鋪的,不要因為眼前利益,忘了鋪後面的路。


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