湖畔大學微信群裡對柳青的一句“心疼”，延續了滴滴話題的熱度。輿論分成兩派，正方支持柳青和滴滴，認為企業不易，滴滴畢竟為大家帶來便利，遭遇質疑，“心疼”無罪。反方則繼續追擊滴滴，認為湖畔所代表的精英企業家階層整體缺乏社會責任感。
我想，這些企業家，從未想到過，在微信群中對同學的問候，會引發如此軒然大波吧？
角度不同，網友的每一種觀點，都言之有理。但是，與此同時，我還注意到了另一則消息，稱中國的民營企業遭遇了改革開放以來最難的冰點，在互聯網打劫、金融泡沫、貿易戰等多種元素的寒冬煎熬下，預計中小企業會批量死亡。
民營企業遭遇低谷，原因方方面面，但是，從滴滴本次戳中的痛點來看，從湖畔大學企業家們恰到好處的“心疼”來看，中國的許多企業家們，在基因方面是有欠缺的。不幸的是，正是基因，決定了一個企業關鍵時刻的表現，更決定了企業能夠做多大，走多遠。
基因之一：創始人初心
為何而生，是一個企業先天最致命的基因。傳遞美好，幾乎是每個創始團隊的初心。憑一己之力，改變世界，哪怕是在一個細節，為用戶創造價值。程維在創建滴滴的同時，何嘗不是如此，讓出行更便利，讓那些打不到車的人綠色出行。這是滴滴的初心，也是摩拜單車和ofo小黃車的初心。初心若是不正，這條路便是錯的。
許多P2P企業自創建之初，就是為了圈錢，只知利己，不知利人，這樣的企業只能是曇花一現，給用戶留下的是累累傷痕。上個世紀90年代以來，改革開放的力度下，商機湧現，許多膽子大、敢闖敢拼的人先走一步，在房產、貿易、股市、互聯網領域出現了一批佼佼者，享受了時代和國家的紅利，並不僅僅是自己奮鬥的成就。風口上，初心不正的人也一樣能夠起飛，當展露頭角時，往往就被時代淘汰了。比如三鹿奶粉、長春長生等假冒偽劣的企業，再比如缺乏環保意識的企業，先後下馬。只因領袖不能心懷家國，便不配成為企業家領袖。
基因之二：在生存發展中的基因突變
企業不是公益機構，需要在激烈競爭的市場環境中力爭上游，生存發展，這不難理解。但是，不同的企業會選擇不同的道路。比如，一些企業便做出妥協，為降低成本，以次充好，為取悅客戶，調整方向，忘記了這個項目的初心。
有些互聯網公司啟動之初，處處為用戶利益考慮，產品服務貼心，從而贏得用戶。然而，在遭遇競爭時，卻為自身利益走了彎路，許多不正當競爭的發生，就是在此時。綁架用戶、行業壟斷，在如今各個行業的口水戰中，還少見嗎？
基因之三：資本引發的基因突變
最容易讓人迷失的，莫過於突如其來的誘惑。講兩個真實案例吧。一家企業原本沒有融資計劃，但忽然有人找上門來，願意投資6000萬元，換做是你，會怎麼做？我見過有兩家企業接受了這樣的投資，一家用這筆投資採購了並不需要的設備，造成了對業務毫無幫助的浪費，白白稀釋了股權。另一家則將這筆“白來的投資”用來進行業務擴張，結果走錯了路，反而因為財務風險被銀行凍結了資產，諾大的集團企業，居然令人震驚地破產了。
資本，是企業發展必不可少的保障，卻也是對企業的考驗。多少企業在資本面前快速膨脹，底線全失，融資前聚焦用戶，融資後聚焦利潤。說得善良些，是迫於生計，說得直白些，則是急功近利。這一點，看看多少互聯網公司在A輪融資前後的變化就知道了。
這種突變，在許多企業家商學院課程上體現得淋漓盡致，企業家們集體把上市當作終點，而不是起點。那意味著，創業的目標就是……用一家企業套住股民，變現出局，就是成功的巔峰？當年那個美好的初心何在？偉大的夢想何在？
基因之四：先富起來，還能否感恩
每一個企業的成功，都離不開普通百姓的支持，互聯網企業尤其如此。但是，奔跑的孩子，若不去看看自己腳下的土地，如何能夠長久？一個企業如果站在了用戶的對立面，就是必敗的基因，只是摔得輕重與否了。商場風雲變幻，互聯網兩年一輪迴，暴發暴敗的企業太多了，昨天叱吒風雲的創始人，今天就消失無蹤，細究起來，都和成功後缺乏感恩、心態輕慢有關。
無論任何領域的企業，首先應該感恩的是社會發展帶來的機遇，用戶支持對平臺的貢獻，對待用戶存一份敬畏之心，否則，懸在頭頂的達摩克利斯之劍，隨時會讓你多年的努力付諸東流。
華為的名句，小勝靠智慧，大贏靠德行。作為企業家，若不肯存感恩之心，縱然一時得意，也無法長久，更不可能偉大。
每個公司，都有自己的基因，有生物學的優勝劣汰進化機制，才能成就偉大的企業。企業發展中的各種事件，在暴露企業問題的同時，也是進化的契機，唯有進化，才能避免更嚴重的後果。滴滴如此，任何企業也都一樣。縱然我們痛恨滴滴，卻很難徹底棄用，這是滴滴本身的價值所在。在心疼被殺害女孩子們的同時，我們更期待出行領域有合理的市場競爭，若滴滴不改，有其他的企業會代替它進入我們的視野，更好地滿足用戶需求，履行企業社會責任。
所謂基因，就是存在於骨子裡，滲透到企業內部每個細節的，即便沒有立即引燃，也只是個時間問題。所以，滴滴順風車事件從來都不是偶然，而是沉澱許久的民憤民怨的一次集中爆發。那些“心疼”柳青的同學們，也沒必要繼續表演了，不如換一個角度吧。假如你們是柳青，能否做得更好？
忘記社會責任感導致的企業災難，只有一個解決辦法，就是引以為戒。是的，這才是湖畔精英們應有的姿態，如果群內對話不僅僅是心疼，而是心痛，不僅僅是加油，還有反思，想必網友們也會多一份理解，以及對中國企業家們的敬重。
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