三星公司的績效考核難於高考,只有他們免於競爭中被淘汰

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三星公司的績效考核難於高考,只有他們免於競爭中被淘汰

“三星人”為什麼能享受競爭?在競爭中成長

一個企業只有通過競爭才能在競爭中成長。在三星公司,奉行的是“能力成果主義”,是一種追求卓越的“競爭意識”。三星的人力資源管理有活力、有壓力,以貢獻者為本、以價值創造者為本,堅持成果主義導向,員工經得起競爭的考驗,在競爭中成長。三星人之所以能夠享受競爭,根源是三星以價值創造者為本、以能力為本的內部競爭機制。

首先三星有先天“競爭文化”的基因。

從李秉喆時代開始就奉行“第一主義”,李秉喆“競爭論”就是要“成本低,質量高,速度快”。到了李健熙時代,經過進一步的提煉,三星的經營理念逐步確定,即以人才和技術為基礎,創造出最高質量的產品和服務,為人類社會發展做出應有貢獻。最高經營者的價值觀已經被烙在了三星員工的腦子裡,他們不斷地告誡自己:“我們輸不起,只能贏”;“我們必須權力以赴完成工作”;“我們必須徹底完成任務”。追求第一,一切以成果為本,成為三星員工共同的價值觀。

三星公司的績效考核難於高考,只有他們免於競爭中被淘汰

二是基於成果的績效評價體系,績效考核,難於高考。

三星對於銷售額和成長的貢獻度等按結果分級,根據考核結果給予員工薪資和獎金,“人事評價系統”多達250項。另外,三星實施人事晉升制度,員工必須連續3年在人事考核中獲得A級考評,還必須有突出業績,才能得到晉升。在人事提拔中能夠連升兩級的人只佔晉升總人數的2%左右。一般來說,從社員(普通員工)到代理、科長、次長、部長需要相當漫長的時間,以本科畢業生為例,普通員工到代理需4年,代理到科長需4年,副部長和部長的晉升至少需要5年時間。假設進入公司之後順利晉升,則需要18年的時間才能當上部長。

三星內部的競爭是超乎想象的,進入三星的員工,哪怕做到CEO,都會有人因為無法承受壓力而離開,但是,留下來的三星人,不僅是在殘酷的競爭中生存下來的人,更是享受競爭,富有挑戰精神的人。三星同時要求每個子公司至少應該有一個以上的世界第一的產品,鞭策他們不斷進步,三星集團內部的不同企業間也開展了激烈的競爭。

三星公司的績效考核難於高考,只有他們免於競爭中被淘汰

“1+1>2”的競爭性合作體制

但是,三星的內部競爭不是惡性競爭,三星公司有其獨特的“1+1>2”的競爭性合作體制。三星公司強調的是“同一個三星”意識,因此三星子公司間的自發性合作的範圍和強度比起獨立企業之間的戰略性合作更加廣泛、更加強大。

三星的競爭淘汰機制也是值得中國的企業學習,中國一些企業由於過度使用競爭淘汰機制,導致企業內部凝聚力渙散,人人追求短期利益。而三星的啟示是,一方面三星的績效考核中經常將團隊成果納入考慮範圍,另一方面也是因為三星各部門、子公司在不斷的競爭中形成了自己獨特的競爭力,必須果斷合作,資源優勢互補,才能夠求得最大的發展。三星和華為一樣,高績效導向,沒有一味的去提人性化,去提去KPI、去績效考核、去成果導向。

什麼人沒有被淘汰

最後一點最值得重點關注,在三星,真正在競爭中取得成功的人,並不是那些成天擔驚受怕擔心自己因為績效不好被淘汰的人,而是真正忘我去工作的人,他們想的不是競爭,而是工作。因此,

三星人應對競爭的秘訣就是享受競爭,投入工作

三星公司的績效考核難於高考,只有他們免於競爭中被淘汰

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