三星公司的绩效考核难于高考,只有他们免于竞争中被淘汰

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三星公司的绩效考核难于高考,只有他们免于竞争中被淘汰

“三星人”为什么能享受竞争?在竞争中成长

一个企业只有通过竞争才能在竞争中成长。在三星公司,奉行的是“能力成果主义”,是一种追求卓越的“竞争意识”。三星的人力资源管理有活力、有压力,以贡献者为本、以价值创造者为本,坚持成果主义导向,员工经得起竞争的考验,在竞争中成长。三星人之所以能够享受竞争,根源是三星以价值创造者为本、以能力为本的内部竞争机制。

首先三星有先天“竞争文化”的基因。

从李秉喆时代开始就奉行“第一主义”,李秉喆“竞争论”就是要“成本低,质量高,速度快”。到了李健熙时代,经过进一步的提炼,三星的经营理念逐步确定,即以人才和技术为基础,创造出最高质量的产品和服务,为人类社会发展做出应有贡献。最高经营者的价值观已经被烙在了三星员工的脑子里,他们不断地告诫自己:“我们输不起,只能赢”;“我们必须权力以赴完成工作”;“我们必须彻底完成任务”。追求第一,一切以成果为本,成为三星员工共同的价值观。

三星公司的绩效考核难于高考,只有他们免于竞争中被淘汰

二是基于成果的绩效评价体系,绩效考核,难于高考。

三星对于销售额和成长的贡献度等按结果分级,根据考核结果给予员工薪资和奖金,“人事评价系统”多达250项。另外,三星实施人事晋升制度,员工必须连续3年在人事考核中获得A级考评,还必须有突出业绩,才能得到晋升。在人事提拔中能够连升两级的人只占晋升总人数的2%左右。一般来说,从社员(普通员工)到代理、科长、次长、部长需要相当漫长的时间,以本科毕业生为例,普通员工到代理需4年,代理到科长需4年,副部长和部长的晋升至少需要5年时间。假设进入公司之后顺利晋升,则需要18年的时间才能当上部长。

三星内部的竞争是超乎想象的,进入三星的员工,哪怕做到CEO,都会有人因为无法承受压力而离开,但是,留下来的三星人,不仅是在残酷的竞争中生存下来的人,更是享受竞争,富有挑战精神的人。三星同时要求每个子公司至少应该有一个以上的世界第一的产品,鞭策他们不断进步,三星集团内部的不同企业间也开展了激烈的竞争。

三星公司的绩效考核难于高考,只有他们免于竞争中被淘汰

“1+1>2”的竞争性合作体制

但是,三星的内部竞争不是恶性竞争,三星公司有其独特的“1+1>2”的竞争性合作体制。三星公司强调的是“同一个三星”意识,因此三星子公司间的自发性合作的范围和强度比起独立企业之间的战略性合作更加广泛、更加强大。

三星的竞争淘汰机制也是值得中国的企业学习,中国一些企业由于过度使用竞争淘汰机制,导致企业内部凝聚力涣散,人人追求短期利益。而三星的启示是,一方面三星的绩效考核中经常将团队成果纳入考虑范围,另一方面也是因为三星各部门、子公司在不断的竞争中形成了自己独特的竞争力,必须果断合作,资源优势互补,才能够求得最大的发展。三星和华为一样,高绩效导向,没有一味的去提人性化,去提去KPI、去绩效考核、去成果导向。

什么人没有被淘汰

最后一点最值得重点关注,在三星,真正在竞争中取得成功的人,并不是那些成天担惊受怕担心自己因为绩效不好被淘汰的人,而是真正忘我去工作的人,他们想的不是竞争,而是工作。因此,

三星人应对竞争的秘诀就是享受竞争,投入工作

三星公司的绩效考核难于高考,只有他们免于竞争中被淘汰

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