亞馬遜調查受賄。亞馬遜上的虛假評論、刷單等問題嚴重，正面臨保護其平臺誠信方面的最新挑戰。
亞馬遜日前稱，正在調查那些洩露和提供內部數據和其他機密信息的員工，這些信息可以為商家刷榜獲得更多的優勢。
（圖源：FT）
除提供信息（如內部銷售指標、評論者的郵件地址）外，他們還會幫忙刪除負面評論，恢復被禁的亞馬遜賬號服務，為獨立商戶在亞馬遜網站上銷售產品提供優勢。
亞馬遜員工的這種行為違反了公司政策。有消息指出，這類違反政策的做法在中國尤為突出。
據悉，亞馬遜員工刪除差評的現行費率約為每條差評300美元。知情人士說，經紀人通常要求每次最低5條差評，這意味著賣家通常必須支付至少1500美元的服務費。
亞馬遜的自動化系統根據多個因素對產品進行排名，包括認證評論的質量、客戶點擊產品的次數以及銷量。目前逾200萬獨立商戶在亞馬遜網站銷售商品，要保證產品排名出現在搜索首頁並不容易，於是就出現了上述的惡劣競爭行為。
亞馬遜在今年5月份就開始展開內部調查。亞馬遜聲明表示：“我們讓員工遵守高道德標準，任何違反我們準則的人都會受到紀律處分，包括解僱和潛在的法律和刑事處罰。”並聲稱這一準則同樣適用於賣家。
*本文來源前瞻網
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