社群營銷是基於相同或相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，通過產品或服務滿足群體需求而產生的商業形態。社群營銷的載體不侷限於微信，各種平臺都可以做社群營銷。論壇，微博，QQ群，甚至線下的社區，都可以是社群營銷。
近些年基於微信群微商的興起，關於社群營銷存在一些誤解，可能認為就是拉個大群每天在群裡發廣告做微商銷售。其實這只是社群營銷的一種應用形式而已。下圖是常見的社群商業模式，其實社群的應用是非常豐富的，除了電商以外，還有內容、廣告、周邊、O2O、會員制、品牌合作等。
社群營銷的特點
1.費用低
注意是低費用而不是免費。比起傳統媒體動輒百萬千萬的投入，做好一個社交平臺往往一年的預算不過數十萬而已。
2.效率高
社群營銷是以目標人群的雙向互動溝通為核心，比起單向傳播更加有效。
3.傳播快
社群營銷雖然不能與大眾媒體傳播相比，但其到達精準目標人群上，也就是在圈子裡，其傳播速度非常快。當你真正掌握社群營銷的方法，就會體會到什麼叫一傳十，十傳百。
4.夠精準
社群營銷應該是網絡營銷裡唯一能和搜索營銷相比的精準營銷方式，搜索是定向流量；社群營銷是定向需求、人際信任、口碑傳播。在即時性上比起搜索更能提供新鮮資訊。
對於很多品牌而言，社群營銷也是一個值得關注的營銷傳播手段。那麼品牌應該如何借力社群營銷呢？
1.基於共同興趣的多贏原則
社群形成的根本就在於共同需求、關注或愛好，這是一箇中心化的圈子，雖然有群主和意見領袖，但並不是完全圍繞著中心在轉。如果只是純粹單向的群主或意見領袖輸出內容給群員，就又變成了互聯網1.0時代的單向信息傳遞模式，並不符合現在的互聯網特性和用戶需求。而且，群主給群員進行的溝通，即使是有品牌介入的，也不能是單純的廣告發布，而是和群員的雙贏乃至多贏。
2.規模化選擇與管理社群營銷
研發針對社群群主的聚合與管理平臺。平臺具備雙重屬性：對於群主而言，是一個能接到品牌任務的創收工具和社群管理工具；對品牌而言，是類似於社群群主版本的DSP，基於社群群主登記進入平臺時的標籤屬性，如粉絲地域、社群類別、人數規模、合作形式等進行篩選。通過這個平臺，營銷人員就可以幫助品牌進行更加批量化的社群群主選擇，以及後續的一條龍任務發佈管理。
社群快速漲粉有這三招：
1.利用好用戶的人力資源
運營者存在的意義是對社群進行組織和規劃，為用戶提供服務，可是大家都忽略了一點，就是用戶有時候也能客串社群運營者，友情出演。
2.利用好用戶的人脈資源
社群中的任何一個用戶背後都會存在一個龐大的人脈關係網，所以說社群運營者要讓社群的宣傳擴張出去，吸引新用戶主動加群。
3.利用好用戶的行業資源
與其苦苦地尋覓合作伙伴，還不如就和自己社群裡的用戶一起合作，這樣還節省了雙方前期磨合所需要的漫長時間成本，讓用戶成為社群的共建者。
新興領域的嘗試雖然會面臨各種不確定性，但是仍然是值得努力的。相信這些不斷的嘗試會幫助品牌和營銷人員找到越來越多的品牌推廣和銷售增長點。2018年是否會見證社群營銷的進一步快速發展？我們拭目以待！
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