社羣 創業公司最免費的營銷利器?

社群時代已來,社群已經成為眾多行業、續費和轉介紹的一種利器。今天就帶你來了解一下,你所不知道的社群。

社群  創業公司最免費的營銷利器?

一、解密你知道的和你不懂的社群

社群時代已來,人人都在講社群。如果沒有社群,你可能就輸掉了一半江山。

什麼是社群?

每個人的理解都不一樣。

很多人覺得,拉了一個群,就建立了一個社群。

這種理解是非常粗淺的。

做社群,首先要考慮鏈接。移動互聯網時代,人們主要在哪裡?答案好像非常明顯,微信已經聚集了10幾億的用戶。所以,我今天分享的社群更多是基於微信的社群。

在此,我要著重提醒一點,00後的學生更願意使用QQ而不是微信。當然,家長更願意使用微信。

所以,我們要根據不同的用戶,採取不同的方式。

因為,微信上的用戶主要集中在

朋友圈。所以,微信社群裡通常有三件套:微信群、公眾號和朋友圈。

我們每個人都會加入到各種各樣的微信群中。創業群、投資群、企業家群、同事群、眾籌群、協會組織群、學習群、電商群、講座群、行業群、活動群、同學群、……

很多人加入了一百多個群。群裡消息很多,有價值的信息卻很少。於是,我們只能將群設置成“免打擾模式”。

社群已經快被大家玩殘廢!

我簡單總結了幾點社群的亂象:

  1. 混亂無序,負面影響越來越大

  2. 無助於現狀改變,成為壓力甚至負擔

  3. 無營養價值,食之無味,棄之可惜

  4. 絕大多數人不懂,反而去談社群、做社群、教社群。

  5. 微商,讓社群分崩離析!

社群  創業公司最免費的營銷利器?

說了這麼多,社群究竟是什麼?

社群是一種具有共同價值觀的精神聯合體和利益共同體。

建立社群的前提是要找到一群有共同價值觀的人。而不是簡簡單單拉個群。在某種程度上,社群是大家在網上溫暖的家園。有了共同的價值觀,精神上共鳴,才能產生商業價值,否則就是一群烏合之眾。

以前的銷售更多是基於弱關係簡單粗暴的強推;而社群會將弱關係變為強關係。前文,我們提到過,社群是有共同價值觀同類的人聚在一起,大家有著共同的目標,先是精神聯合體,再是利益共同體。一定要注意這一塊,如果只是隨便拉個群,沒有聯繫紐帶,群是很難長期活躍的。

二、如何構建一個社群?

2-1.標準五步,構建完成的社群

很多人以為社群很容易,只需簡單的拉個群,社群就成立了。這樣的群絕對不是社群,只是一群烏合之眾。前幾周,大家還能說說話。過一段時間,群就變成了廣告群或者死群。

為什麼會這樣?絕大多數群的生命週期平均只有三個月。群的生命之所以如此短暫,曇花一現,就是因為沒有共同的目標。

上面我反覆強調過,社群是一種具有共同價值觀的精神聯合體和利益共同體。

社群是一個嚴謹的體系,需要精心的設計。我們只需標準五步,就可以一個完整的社群。

社群  創業公司最免費的營銷利器?

1、同好

社群首先要找到的是一群有共同價值觀的人。通俗的來說,共同的價值觀就是同好。這是社群最根本的東西。

所以,社群建立初期,我們要設定一個門檻,實行邀請制。通過設置門檻淘汰一批人。第一批種子用戶裡是一定是高質量的用戶,甚至能產生一些內容。一定別不忍心淘汰不靠譜的人,也不要沒有用戶限定標準,先拉群再淘汰。

在選擇用戶時,尤其是種子用戶時,不在於數量而在於質量。要把一個群結構穩定了,輸出固定了,才能複製放大。

選擇時,尤其要注意兩點。首先是,嚴進寬出。其次是,嚴格准入標準。

再次強調,一定要選擇用戶。

2、結構

社群的結構決定了社群存活的生命週期。社群是有生命週期的,通常一個群過了三個月能活著已經不錯了;如果一年還活著已經是奇蹟。

3、輸出

輸出決定了社群的價值。沒有輸出的社群,就只能說是一個群,是一群烏合之眾。輸出為轉化提供了重要的依據和通道。輸出可以是知識性分享、諮詢答疑、也可以深度觀點(公眾號的文章)、還是可以共同做的一些事情獲取利益回報等。

4、運營

運營決定了社群的壽命。我們要通過運營塑造組織感、儀式感、歸屬感和參與感

只要做到這個四點,社群就變成了成員在網上的一個溫暖的家園。

示例:儀式感。

細節:首先,一定要@要歡迎的人,其次,要注意隊形。最後,紅包是評價儀式感是否成功的重要因素。

社群是由弱關係變成強關係,怎麼樣建立強關係還是要有些運營的技巧。

5、複製

社群能否複製,這決定了社群的規模。將每個環節標準化,複製放大時就可以很快規模化。同時,提取出關鍵的節點,採集數據,用數據來說話。

經過這標準的五步,一個社群就成立了。你也可以試一下。

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三、社群多了以後,如何管理?

社群易學難精,社群是一個嚴謹的體系,也是一個需要強大執行力的體系。 拿實操來說:1-100個群,不依靠外圍軟件進行管理,勉強能應付過來,但是,對於創業公司來說100多個群,想要為公司所用並能進行漏斗轉化,那麼簡直是冰山一角。當超過100多個群甚至達到500個群的時候,如何管理和運營成為難題。

解決辦法1:那麼,個人最簡答的辦法就是“迅速”收網 打掉最大的魚,“小魚” 就留在 “社群”池塘裡做“廣告轟炸”

持續曝光,後續轉化。

解決辦法2:當社群超過上千後,社群質量決定轉化質量。可以考慮招聘專職人員:分組、分群運營。總之,把社群做到極致,不止是在數量上下功夫,也要在運營策略和 運營物料上下功夫。

解決辦法3:為了防止離職員工刪除或者帶走個人微信號,公司可以提供手機、手機號(設置獎懲制度 和押金退還制度)從制度上消除員工負面。

解決辦法4:當公司社群做到極致(質量和數量)的時候,可以利用公司“資產”社群 開闢新業務:比如 廣告性質類、公眾號引流、行業課程、商家口碑介紹等等

今天的內容就寫到這裡,個人覺得理論是稍微多一點,但是對於實操和建群,我就不想去多說了。社群這東西完好了就是“金子”,玩爛了就是 浪費精力、浪費內存、浪費電。總之,還得歸功於強大的執行力!才能更好的把社群做好,這是最重要的!


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