人生路漫漫，哪有一帆風順的事情，磕磕絆絆之後，才會一馬平川。堅持，前方自會有燈塔點亮你希望之旅，放棄，意味著你失去的不只是一次機會，還會讓你丟失年輕人該有的拼搏精神，瞻前顧後，多牛逼的機遇，也將錯失！
雞湯熬好，乾了這杯雞湯酒，打起精神看正文。
天下生意都是遵循二八定律，百分之二十的人掙著百分之八十的錢，那都是大賣家的，作為中小賣家，要取其精華去其糟粕，站穩一席之地。
最近一直有人找我說，店鋪開車好久了，每天推廣費一千左右，成交不了多少，純虧損，最重要的是還帶不來自然流量，每天流量才有500左右，在線諮詢的也就那麼十幾個，這樣下去很不是辦法，到底怎麼運營店鋪。像這種情況，淘寶天貓一抓一大把，很多人都面臨這樣的尷尬處境，運營一個店鋪，不是要只關注一個點，要整體的去規劃操作。
一起看下，你店鋪之所以處於虧錢狀態，是什麼原因造成的？
1、推廣費盲目投入，ROI偏低
2、商品趨勢沒有分析規劃，盲目庫存，資金積壓
3、只注重流量，忽視轉化率
4、不懂得活動營銷
5、不懂得整店的運營計劃，不能很好的把控節奏，一走步算一步。
今天要說的重點就是第一條，也就是ROI，這個關係到能不能真正的賺錢。
在想著提高ROI之前，就要考慮有哪些因素影響到ROI
1、CPC
2、預算
3、客單價
4、轉化率
第一二點關係到我們的投入，後兩點關係到我們的產出，其實這幾個因素之間都是相互關聯的，環環相扣，在流量相同的情況下，CPC越高，那你的預算也需要相對應的提高點，當你的轉化率和客單價高的話，ROI的數據不會很差的，當你客單價高，相對來說，轉化相對會低一些，如果當你CPC低，投入也低一些，像這種情況下，ROI也不會太差。
既然關係到掙錢，就來看看ROI到底怎麼來提升？
一、從店鋪方面提升ROI
可以通過提升客單價提升ROI
1、
店鋪活動通過生意參謀的數據，進行店鋪分析，大概瞭解下客戶一般能接受什麼樣的價位組合，然後進行滿減，或者進行換購活動（注意的是：參加換購的產品，要具有吸引力度，能打動消費者的產品）
2、關聯銷售
在熱銷寶貝中可以關聯搭配一些其他商品，進行捆綁消費，客服在主動的加以推薦引導。
優化店鋪內功提升轉化進而提升ROI
內功方面不過多的講了，之前已經提到，可以看看我之前的文章，都有在詳細的寫。
http://bbs.paidai.com/topic/1292454
探討一下如何讓寶貝脫穎而出
http://bbs.paidai.com/topic/1296317
關於【直通車+創意標題】的幾個要點，【金九銀十】你是否準備好
http://bbs.paidai.com/topic/1393823
不能提升轉化的詳情，那和鹹魚有什麼區別
二、從直通車方面提升ROI
關鍵詞的調試
針對老計劃
刪詞：大詞刪除，暫時只留精準詞，針對精準關鍵詞，分析最近一週的質量分、點擊量、點擊率。
針對質量分：7分以下的可以刪除，對於9 10分的關鍵詞，進行分析，後期加詞，以這樣的屬性為主。
針對點擊量：對於點擊量大轉化低的詞刪除
針對轉化率：對於轉化率高的詞，可以加價
注：在刪詞的過程中，因為去除了大量的無用詞，導致關鍵詞減少，為了加大流量的引進，要同步去加入其他關鍵詞進行測試，找出高點擊率、高轉化、高收藏的詞，進行推廣，這樣轉化數據會很漂亮，ROI也就不會很低
針對新計劃
新建的計劃，優於店鋪的權重都不盡相同，加入的詞，大部分都是6-7分的情況，說明權重很低，在這時候，不建議投入太多的資金去推廣，權重低，帶不來相應的效果，錢也是沒有花在刀刃上，純虧。這時候要選擇幾個精準的關鍵詞，重點投放幾個區域，合理出價，根據寶貝的基礎卡一個適當的位置，設置折扣，先養權重一週，根據實際情況在加大投入，這樣ROI數據才會漂亮，不要上來就一味的用錢砸。
持續燒一週後，在根據反饋的數據，展現、點擊、轉化、收藏加購的情況，對關鍵詞進行刪減。
優化搜索人群提升ROI
搜索人群對於提升賬戶ROI是很有效的，對相應的人群進行溢價設置，搜索人群中的成交高精準人群，無論是從點擊率還是轉化率都會比普通點擊的買家有著更高更好的表現，這樣有針對性的設置，可以快速提升ROI。
設置與優化技巧
對於優質人群：商品放入購物車的、收藏過店內商品、購買過店內商品的訪客，可以溢價設置高點。
對於自定義人群：開始的溢價可以低一些，燒幾天，觀察數據，點擊量不怎麼大的在逐步提高溢價，點擊量還可以的，就保持不變在燒幾天觀察具體數據。或者是開始溢價出高點，持續幾天，根據具體數據進行調整，點擊量太大就適當的調低點。
保證流量的精準性，這樣有利於提升店鋪的轉化，拉高ROI的提升。
電商這條路就是這樣，時時刻刻都有新開，時時刻刻又存在關店，我想大多數都是因為，看不到希望，自己又找不到堅持的理由，進而另謀出路。還有一部分，正在掙扎在邊緣，跨過去將會是另一片天空。
隨著市場競爭的激烈，那麼小賣家如何在夾縫中生存呢？一起來看下！
首先，做好店鋪的裝修
所謂人靠衣裝，店靠靚裝，想要抓取消費人群的眼球，一定要在視覺舒適度上下點功夫，不要忽視。
店招：店招設計要有具體的定位，可以和銷售的商品進行關聯，提升一下回頭率。
分類：分區明確，這樣可以很好的引導消費者有效快速的找到想要的商品進行消費，節省時間，增加初次體驗。
促銷：在促銷板塊中，增加創意，這是一個很好的展示熱銷寶貝的一個地方，作用發揮到最大化。
詳情：這是一個很重要的事情，想要把流量正真的轉化成成交，這一方面一定要做到位，圖片清晰，突出細節，文案的配合，詳情做好，降低跳失率，是提升轉化的一大助力。
然後，店鋪要有一個爆款，流量突破口
打造爆款是淘寶賣家要做的事情，以點帶面，拉動全店流量，也可以理解為羊群效應，現在消費者都有從眾心理，充分的最大化利用，同時提高店鋪的知名度，有利於店鋪的流量提升。
要有一個專業的客服
時常與客戶保持交流，增加客戶粘性，增加初次體驗度，可以把新客戶轉化為老客戶，要站在客戶的角度上回答問題，為其推薦適合的寶貝。
老客戶維持，提升二次消費
針對於一些老客戶，那都是對產品有很高的好感度，就可以對症下藥，從分的利用老客戶，給其適當的優惠，促成成交，作為一個賣家，你要做的就是想各種方法，去吸引瀏覽過店鋪商品的人，不管是分析客戶流失原因加以改進，還是直通車人群溢價等，都是好方法，只要你肯下功夫，還愁沒有轉化？
最後一點，心境
做事，都要有一個拼搏的精神，不要一遇到困難就想著退縮，淘寶就像是一個沒有硝煙的戰場，退縮就是粉身碎骨，想要在淘寶創一番事業，就要抱著自己選擇的路，跪著也要走完的決心，三天打魚兩天曬網的，就不要湊熱鬧了。
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