遇到無節操跟賣 亞馬遜賣家絕不能手軟!

“跟賣”是亞馬遜上獨有的一種功能,即在不侵權的前提下,如果能提供和這個Listing一模一樣的產品,就可以跟賣這個產品。下面,亞馬霸略amazon86就和大家說說跟賣那些事:

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惡意跟賣還振振有詞?

一直以來,亞馬遜賣家對跟賣的態度都是眾說紛紜,各有各的道理。對於新手賣家來說,跟賣一款好的產品可以方便快速的給店鋪帶來訂單,是提高店鋪銷量的一個好方法。但是被跟賣者就沒有這麼好運了,被跟賣後店鋪的銷量多少都會受到影響,如果遇上惡意跟賣,那就更頭疼了!

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從上圖我們可以發現,這位跟賣者語氣十分強硬,甚至還有一些威脅的語氣存在。遇上這樣的惡意跟賣,賣家心裡也是真的苦啊……

發現惡意跟賣如何應對?

如果賣家遇到上述相似的惡意跟賣,首先不要慌張,之後可以進行投訴,具體流程如下:

如果發現被跟賣,相對比較和平的做法是先發警告郵件,要求其停止跟賣。亞馬霸略amazon86建議,警告信廢話不要太多,要說出重點,比如你的產品詳情、品牌備案證明等。

在警告郵件無效的情況的下,最好做Test buy,根據測試報告結果,如對方跟賣的產品不是真實的或有質量問題的產品,那麼就很容易投訴成功;要是對方的產品和你的產品一樣且無質量問題那麼就很難投訴成功。

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接著,給自己的產品進行品牌備案是非常重要的,最好可以註冊商標。但是,註冊完商標並不是就可以萬事大吉了,別人還是會跟賣你的產品。因為,跟賣的前提是:跟賣者的產品要和被跟賣產品一模一樣,這個一模一樣,不僅僅指的是產品本身,還包括品牌、包裝。以你上傳到圖片上的內容為主,沒上傳到圖片上就不能作為證據。

最後,賣家可以嘗試Trensparency Program“透明計劃”。參加這個計劃後,品牌方可以從亞馬遜購買一定數量的溯源標識,每一個標識符會生成唯一的二維碼,而這些二維碼會對應到參加亞馬遜透明計劃的sku上,當商家發FBA到亞馬遜倉庫的時候,亞馬遜會對這些二維碼進行掃描,只有確定貼有該二維碼並且驗證是正品的前提下,才能入倉;如果查出是假冒產品,亞馬遜會進行銷燬並且移除購物車。同理,如果其他賣家發FBA跟賣你,他就必須獲取你的溯源標識,並且在產品包裝上貼上防偽二維碼,否則不能入倉;如果是自發貨跟賣,他在創listing的時候,亞馬遜會要求跟賣者提供正確二維碼進行驗證,否則不能創建該listing。這個“透明計劃”可以說是賣家從根本上打擊跟賣的終極絕招了,加入之後不僅可以樹立品牌形象,也不用再將時間和成本浪費在跟賣這件事了。

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旺季就要到來了,亞馬霸略amazon86相信大家應該都不願意和別人同分自己辛辛苦苦賺來的一杯羹,所以還是要提前預防,抓緊時間進行品牌備案。同時也提醒惡意跟賣者,跟賣有風險,還需謹慎!


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