這是生活書店2018年推送的第114篇文章
很多時候，我們置身社交場合中，因為自身有太多預設的負面想法，從而摧毀了我們想要認真交流的願望，甚至是陷入各種消極負面的想法之中不能自拔。
有畏懼感並非壞事，但過度的負面想法就會轉變成為一種社交障礙。今天生活君要分享給大家的是知心書系列最新圖書知心書L《害怕陌生人》，讓我們正確面對社交焦慮。
毀掉社交的負面想法
文丨 [法] 克里斯托夫·安德烈
[法] 帕特里克·萊熱隆
針對社交焦慮症患者進行的主要研究表明，患者心裡最常出現的想法是：懼怕再次成為他人的焦點；覺得自己正被人觀察，自認為被人評估，認為來自他人的評估是負面的；過度關注自身的敏感，感覺脆弱，在別人的目光下是赤裸的，幾乎不能自我保護和自衛，控制自己和局面都顯得力不從心，毫無鬥志；極其貶低自己的社交，甚至是合乎禮節的行為；高估既定關係或場合的行為標準；他人可能具有潛在的攻擊行為，他人較之自己更強大、更有能力，可能在言語和行為上對自己進行攻擊；高度警惕自身的焦慮表現。
我們能將社交焦慮症患者的主要認知歸類嗎？聆聽了一位患者講述他自身的經歷之後，我們注意到他的思維包括三個分支：他自己的行為、他的對話者們的感受、對話者們可能會做出的反應……其實無須每次都指出這些認知具有危言聳聽的特點。
社交焦慮症患者的思維模式
眾多研究都證實了這個觀察結果：社交焦慮症經常與別人停留在自身及其表現上的負面目光有關。研究察覺到有此傾向的患者第一時間注意到他們出現及行為的方式都有問題，或者說他們是這樣以為的。“今晚，我沒有把話說透”“我本該這樣做或那樣說的”，接著患者趨向於將這些負面因素與誇大了的標準聯繫在一起，趨向於“把一切都搞砸了”的想法，好像“只有我過不去這個坎兒，這不正常，這真是一次災難”；最後他會不合時宜且誇張地貶低自己，並對自己蓋棺定論——“我不能融入到集體中”“我很差勁，沒有人會覺得我有意思。”
比如，我們的一位患者告訴我們他在面試的時候幹了一件蠢事：他打趣了法國南方人的娛樂方式。說完這話之後，他開始憂心忡忡，因為他懷疑面試官可能就是南方人！於是他不再注意談話中其他的有利因素，而是想怎樣彌補他剛才犯下的錯。他認為這個錯誤是災難性的，而且無法挽回。到了最後，他告誡自己不要再說蠢話了！終於他被錄用了，因為他又講了個小故事，而面試官也的確來自馬賽，不過當時對方根本沒有注意到他的諷喻！
自信是我們對自身能力真實或假想的整體評估。一個自信度不高的人會承受諸多心理困擾，首先就是消沉。顯然，社交焦慮症與自信度不高有關。自信的形成取決於多種因素：外貌、學習專業或工作技能、體能等等。如果一個人從童年時期起就自信度不高，那麼在他的青少年時期乃至成人後都很可能患上社交焦慮症。因此，社交焦慮症患者會對自己要求嚴格：“我要讓自己高興，我必須要讓大家都覺得我很有意思，這樣我才能光彩照人……”其實，很多時候，外界的看法並不像患者本人的看法那麼負面，然而後者幾乎不去聆聽，也無法相信。如果他知道了，可能也只會消極地看待這些事實（對方是出於同情、對方有優越感……）。自信度不高的人，其特點就是在輕易獲得別人鼓勵的低標準和對正面評價無動於衷的高標準之間尋找自我。
害怕他人的評價
“我腦中想到的第一件事情，並非我要說什麼，而是人們對我的看法是什麼。”一位女患者向我們講述道，她還描述了自己面對事先沒有想過的邂逅時的焦慮。這要作何解釋呢？顯然，每個人都有可能會問自己：“人們是怎麼看我的？”這再正常不過了，社交生活需要我們稍微思考一下他人看待我們自身的方式。我們甚至可以說關注他人對自身的看法是人類天性中的基本特點，這可能是與生俱來的。這也證明了人類是群生的、社會性的動物。我們不妨設想一下，人類社會如果沒有了對擾人的擔心、對被拒絕的害怕、對對方糟糕評價的驚慌，那會變成什麼樣子呢？心理學家們所描寫的某些所謂的精神錯亂的人，是不同於社交焦慮症患者的，他們對他人的評價置若罔聞，甚至也不能構建美滿的人際、社會生活。社交焦慮症患者的問題在於，他會一直自問：“人們會怎樣看我呢？”他習慣於這樣回答自己的問題：“我敢肯定，他們對我沒什麼好印象！”盧梭冷靜地對比了自己思考時的困難和其迅速發生的功能認知障礙，於是在《懺悔錄》裡談到了“思想的遲鈍與感覺的敏銳有關”。
盧梭
這樣的思路是符合邏輯的：一個或幾個當事人畏懼的場合裡，他會變得很脆弱；他覺得自己在這些場合裡被人觀察、被人打量；他認為在他人關注自己的目光背後，亦真亦假地隱藏著一種對他的所為或他自身的評價；從他的角度來看，他只會覺得這種評價是負面的、批判的。
這些過程幾乎隨時發生，導致當事人很少成事。他人的每個輕微抖動立刻會被他發現，並貼上了負面標籤，作為對方負面想法或評價的佐證。他當然會發現負面因素並將其放大（如對細節的批評會被視為完全拒絕）。懷疑或模稜兩可的因素則被當作是敵意的態度。這裡就先說說沉默的情形，大部分社交焦慮症患者都害怕沉默，他們希望在沉默中要麼至少看見對方流露出煩惱，要麼對方提出退出的想法；再不濟，看到對話者深惡痛絕的表情……一天，我們的一位女患者向我們承認，在其心理治療初期，因為看到我們其中一人緊蹙眉頭，她便開始惶惶不安。其實，對方每次這樣做的目的是要專注聆聽她的煩惱：“我覺得您和我在一起不是很愉快，所以我很難繼續向您自然而然地說話，因為我怕您失望或者生氣。”其實情況根本不是她所想象的那樣，但就因為她察覺到了一些細節，出於本能地會害怕起來，而且堅信自己的想法，甚而諸如微笑或者鼓勵的一些正面因素也可能在某些情況下成為當事人懷疑的對象：他真的這樣想嗎？當然，社交焦慮症患者的極度敏感有時也是有理可循的。然而多數情況下，他是受害者，因為他看待周圍或自身體會到的事物的態度太過悲觀，且視角錯誤。
害怕他人的反應
對方會對我的話如何作答以及對我的行為如何作出反應呢？在我們的人際關係中，總有不確定對方態度的時候。當然這也解釋了為何社交焦慮症在面對陌生人或團體時更容易發作，因為患者難以準確預測對方的反應。也是在這樣的情形下，在一個合情合理的場景裡，社交焦慮症患者便可建立起一個引起極度焦慮的認知體系。和社交恐懼症患者一樣，他們看待問題也很極端。比如去麵包店買一根法棍麵包，他們就會覺得像是去參加口語考試或招聘面試一樣令人緊張！
害怕對方的敵意反應是一種與社交焦慮症有關的認知恆量。這種畏懼讓我們意識到可能會有潛在的進攻性行為。患者在眾目睽睽之下演講，而眾多聽眾於他而言都可能是反駁者或者是陷阱問題的提出者；患者想提醒餐館侍應生他的服務過於冗長，但覺得侍應生會拒絕自己的提議，並且提高音量來抗議，侍應生的聲音還會使得其他客人也轉頭看過來，他們當然是支持侍應生的；還有那個鄰居，患者認為自己一旦想請鄰居將音響的聲音關小，鄰居就可能會怒火沖天，並想要上來理論……諸如“要是我拒絕，他就會責怪我”“如果我無趣，他們就再也不會邀請我了”“倘若我沒有樹立威信，人們不會再尊重我了”等認知是最頻繁出現在患者頭腦中的。
本文摘自知心書系列
《害怕陌生人》
三聯生活書店出版
知心書L《害怕陌生人》
[法] 克里斯托夫·安德烈 帕特里克·萊熱隆 著
聶雲梅 譯
ISBN：978-7-80768-231-8 定價：56.00元
生活·讀書·新知 三聯書店 生活書店出版有限公司
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知心書系列
知心書A
《恰如其分的自尊》
作 者：[ 法] 克里斯托夫·安德烈 弗朗索瓦·勒洛爾 著 周行 譯
出版社：生活·讀書·新知三聯書店
生活書店出版有限公司
ISBN：978-7-80768-093-2
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《我們與生俱來的七情》
作 者：[ 法] 弗朗索瓦·勒洛爾 克里斯托夫·安德烈 著 王資 譯
ISBN：978-7-80768-092-5
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《無處不在的人格》
作 者：[ 法] 弗朗索瓦·勒洛爾 克里斯托夫·安德烈 著 歐諭 譯
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作 者：[法]弗雷德裡克·方熱 著 周行 譯
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《瘋子的自由》
知心書G
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作 者：[法] 阿蘭·布拉克尼耶（Alain Braconnier）/著 歐瑜 /譯
出版社：生活·讀書·新知 三聯書店
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作 者：[法] 克里斯托夫·安德烈 著
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《害怕陌生人》
作 者：[法] 克里斯托夫·安德烈 帕特里克·萊熱隆 著 聶雲梅 譯
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作 者：[法] 瑪麗-弗朗斯•伊裡戈揚著；祝華 譯
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《醒醒吧，老好人！》
作 者：[法]托馬斯·德·昂桑布爾 著
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知心書第四輯
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