前沿時報河北保定訊（記者鄭平）昨天（8月21日）有市民爆料稱前幾天有一個儲戶到河北銀行保定分行營業大廳辦理業務時和分行工作人員發生了口角隨即雙方互毆。針對此事，今天（8月22日）下午，記者來到該分行求證，分行辦公室一工作人員解釋說，確有此事，雙方已和解。
記者瞭解到，幾天前，儲戶王先生到河北銀行保定分行營業部辦理高速公路ETC的申請業務。在談到與該卡關聯的信用卡額度時，與該分行一工作人員發生了口角，進而發生了肢體衝突。該銀行員工拿起金屬垃圾桶對儲戶進行了擊打，被眾人勸開後，儲戶到了醫院接受治療。此事發生後，該分行非常重視，派專人到醫院進行了看望並道歉，當事員工已停職。
記者採訪離開後，該分行工作人員打來電話稱，事情已圓滿解決，已經取得了儲戶的諒解。
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