這,就是子彈簡訊被唱衰的理由


最近幾日,除了全民誅伐的滴滴順風車司機殺人案以外,熱度最高的就屬子彈短信了。

這,就是子彈短信被唱衰的理由

這款被羅永浩評價為是“超高效率的次世代即時通訊工具”,自從8月20日在錘子夏季發佈會上被羅永浩大力推薦後,就像子彈一般衝上了APP STORE社交類和總榜第一。

憑藉羅永浩和錘子的流量,子彈短信打了一場漂亮的開頭仗,熱度不斷飆升,也因此吸引了不少大投資方的注意。上線7天,就已經A輪融資1.5億,估值達到6億。截至8月27日,已有51家VC和7家科技巨頭與子彈短信接觸戰略投資。羅永浩還表示,支付寶很快會進入子彈短信,騰訊投資部也貌似已經接觸了子彈短信的製作方快如科技。

現在很多人都開始押注子彈短信會趕超微信,但是,你真認為初生牛犢的子彈短信會“穿透”微信早已堅如磐石的壁壘嗎?

一旦入了刀光劍影的互聯網戰場,只有兩個結果,要麼出色,要麼出局,而現在的子彈短信離“出色”還相距甚遠。

先不說子彈短信是否會是曇花一現一場空,就目前的情況來看,身負著“七大短板”的子彈短信,是無法在風口上跑多久的。

本文將以從多角度出發,以子彈短信對比微信,細數子彈短信的“七大短板”。

第一短板:安全性不足。子彈短信上線不久,就被諸多用戶曝光安全漏洞和隱私洩露。北京時間8月28日晚,國外媒體人Matthew Brennan在推特上稱使用子彈短信時發現了大量敏感的違禁內容。

此前也被曝光大量安全漏洞,比如用戶個人信息沒有做任何加密保護,除了註冊子彈短信的手機號以外,其他相關聯的賬號如qq郵箱、微博、微信賬號都可以輕易被獲取,與“裸奔”無異;還有用戶所在位置會被直接洩露等等。雖然快如科技後續對這些漏洞進行了處理,但是作為一個自帶風口的產品來講,缺乏風險預見能力,每次都是被動解決問題,會讓用戶對產品的印象大大減分。

在保護用戶的個人信息和隱私方面,子彈短信和微信的態度是截然不同的。

子彈短信在用戶協議中寫道,快如科技“無法做出任何確定性的保證或承諾”、“用戶密碼洩露帶來的損失,快如科技不承擔責任”。但是子彈短信卻在未明確表述目的的情況下,向用戶索取第三方賬戶信息。

反觀微信,在《微信隱私保護指引》中並沒有做出“不承擔任何責任”的表述,反而是細緻描述了用戶在哪些情況下需要承擔相應責任。

寥寥幾句,態度卻是南轅北轍。所以這一點上,子彈短信輸得無可非議。

第二短板:滲透性不足。

當子彈短信迅速走紅的時候,很多人跟風下載,但是一登錄卻發現手機通訊錄中註冊子彈短信的好友太少,如果把數量頗多的微信好友遷移過來,不僅非常麻煩而且費時費力。所以很多人用了沒幾天就把子彈短信給卸載了。而子彈短信最被大家詬病的一點,就是給非註冊好友發送信息時,會扣除用戶的短信費,並附帶APP下載鏈接,這一點讓很多人都無法理解,因為中國移動在2007年推出的飛信,就已經實現了在APP上對非好友發送免費短信的業務,明明珠玉在前,子彈短信為什麼偏偏視而不見呢?

雖然短信中會保留用戶發的文字內容,但是語音需要對方下載後進入APP後才能看到,那請問誰看到文字後還會特意下載APP再聽一遍語音?直接打個電話不就好了嗎?

而微信上線時,本身有QQ龐大的用戶群做導流,所以註冊微信時,就會看到很多好友,延長了軟件的使用時間,騰訊後續研發的發紅包、朋友圈、公眾號、小程序等,更是大大提升了用戶對微信的依賴性,微信也成為了通訊工具中的絕對主力。

所以,從滲透性來講,微信還沒遇到過對手。

第三短板:準確性不足。

子彈短信的智能語音識別功能是使用的科大訊飛的智能語音識別技術。對於科大訊飛,百度上是這麼介紹的:科大訊飛在語音技術領域是基礎研究時間最長、資產規模最大、歷屆測評成績最好、專業人才最多及市場佔有率的公司。其智能語音核心技術代表了世界的最高水平。雖然科大訊飛是國內語音識別技術最成熟的公司,但是其研發出的子彈短信語音識別率雖然達到了97%,但畢竟在博大精深的漢語言文化中,哪怕錯一個字,表達的意思也會是千差萬別謬之千里的,所以保險起見,很多人都會看完文字後再聽一遍語音,以免意思理解偏差,如此一來,子彈短信聲稱的“超高效率”又該如何實現呢?

在市場上征戰八年的微信,曾經就語音輸入方面做出過改變,“語音轉文字”就是微信為了給不方便聽語音的用戶設計出來的,但是中國人口眾多,每個省市都有自己的方言,而現如今的語音識別技術最多也只能識別普通話和英語,對於夾雜著口音的語音,實屬力不從心。

所以,不是微信不想改革語音識別功能,只是在大環境束縛下,科技巨頭也是束手無策。

第四短板:場景化欠佳。子彈短信的最大亮點,就是語音轉文字直接以語音和文字同時顯示,官方的意思是子彈軟件是為工作繁忙的上班族量身打造的。的確,平時上下班擠地鐵、擠公交的上班族因為行動不便,所以聊天時會發送語音而不是文字,但是上班族的大多數時間是在公司工作,這種情形下,大量的發語音,不僅會因為周邊嘈雜的環境而影響語音清晰度,還有可能會向同事暴露自己的隱私,那豈不是適得其反了嗎?

對於其他的人來講,子彈短信的主打功能也不實用。與家人朋友聊天時,誰會在乎節省出來的那幾秒呢?年長的叔叔阿姨眼睛都花了,你覺得他們聊天的時候會選擇只聽語音還是看完文字聽語音?

所以子彈短信主打功能的使用場景少之又少,大多數人還是會選擇發送文字消息,因為相比於語音,文字可以用簡短的字數表達出明確的意思,但換成語音的話時間就會延長很多。所以語音輸入法一直不是主流大勢,而是文字輸入法。不得不說,子彈短信前期的市場調研做的並不到位。

至此,子彈短信所謂能夠抗衡微信的亮點功能,也只是徒勞而已。

第五短板:設計理念不同。子彈短信的設計思路是“完善信息”,比如語音轉文字功能,是文字和語音同時發送,發送後如果發現語音識別的文字不準確,還可以進行修改,目的就是確保能夠明確表述自己的意思,還有“稍後處理”功能,就是為了避免因為繁忙的工作而遺漏重要信息。

但微信就不同了,騰訊設計微信時,想的是如何讓溝通更簡單,這就有點類似“對講機”,發語音的時候不用過多思考,說完話一鬆手就直接發送過去了,而子彈短信則要複雜許多,因為識別率無法達到100%,所以當語音識別出來的文字有偏差時,使用者就會忍不住修改,這樣就很有可能打斷思路,忘了下面要說什麼。

在使用感上面,用戶往往更青睞簡便的通訊方式。因此,微信贏得無可厚非。

第六短板:淪為羅永浩周邊。子彈短信走紅的原因之一就是羅永浩在公開場合的大力支持,無論是錘子發佈會還是自己的媒體渠道,都在為子彈短信賣命宣傳。作為一名從新東方出來的英語老師,羅永浩的創業故事一直是為人津津樂道,可以說,在科技CEO的個人影響力方面,羅永浩跟雷軍是同一梯隊的,但是錘子手機在市場上摸爬滾打了六年卻一直是不溫不火。在錘子科技的發佈會上,羅永浩讓子彈短信大火了一把,大家也因此把羅永浩和子彈短信綁在了一起,甚至有很多人都以為子彈短信是羅永浩的。雖然羅永浩表示錘子只是子彈短信的投資人之一,但是大家並沒有買賬,因為羅永浩的賣力推廣很難不讓人聯想,子彈短信會是羅永浩重塑個人影響力和錘子手機聲譽的一步棋。

第七短板:競爭力不足。當下的通訊市場,有依靠熟人圈立足的微信,也有提倡開放式社交的陌陌、微博等,還有專為企業及上班族打造的企業微信和釘釘,諸侯割據,稱霸一方。當年,小米推出米聊,率先打頭陣,卻在與微信的較量中敗下陣來。一方面是因為微信擁有8億QQ用戶關係網的先天優勢,另一方面是微信實現了用戶的多重場景需求,無論是QQ郵箱、搖一搖、QQ消息、生活繳費以及第三方服務等,用戶的一系列需求,都能在微信上得到滿足,相應的也增加了微信的用戶粘性,儘管微信有很多方面備受詬病,但卻沒有人想過要卸載微信。上線八年的微信,早已沉澱到各層社會關係中,層層交疊無法分離。所以,當年微信和微博大戰時,馬化騰才敢說“因為有微信,所以,微博的戰爭結束了”,不知道這句話還會不會再被小馬哥重複一次

平心而論,你真覺得子彈短信的功能微信會想不到嗎?不是微信不想做,只是目標人群有限,需求太少而已,畢竟,微信承載著10多億用戶數,每走一步都要慎之又慎,所以,相比較於造福小部分人群,微信更想做的是“改變世界”。

據悉 ,阿里和騰訊兩個巨頭都已接觸到子彈短信的高層,不管未來這顆“子彈”是射向阿里還是射向騰訊,我只希望這顆“子彈”不會是一枚空殼子彈……

這,就是子彈短信被唱衰的理由


分享到:


相關文章: