鄭州一顧客手機掃碼多付2800元,店主喊你「領錢」啦

鄭州一顧客手機掃碼多付2800元,店主喊你“領錢”啦


猛獁新聞·東方今報記者 張曉冬/文圖 萌友 辛菊

9月8日上午,鄭州劉砦農貿市場內,在市場裡經營糧油生意的店主陳女士一大早慌慌張張跑到市場辦公室反映,說昨天有位顧客掃碼向她掃碼付款時,竟多付了她2800元的貨款,她求助市場管理人員,看能不能通過監控和其他的途徑找到那位顧客。

據陳女士稱,她是昨天晚上統計當天經營賬目時,發現竟然多出了2800元錢,她通過手機交易記錄查看時,只能看到收款記錄,但卻無法查找到付款者信息。由於這錢並不是自己的,所以她想盡快還給那位顧客。

據陳女士回憶,9月7日中午12點左右,一男一女兩位60歲左右的老人相伴在她的糧油店購買商品,當時兩名顧客在店內先是買了些雜糧和花生共計28元,後來在顧客掃碼付款時,又添加了其他商品,金額改為38元。

鄭州一顧客手機掃碼多付2800元,店主喊你“領錢”啦


據陳女士判斷,顧客當時用手機掃碼付款時,可能先在手機中輸入了28元,由於沒及時刪除,緊接著又輸入了38元,結果金額直接變成了2838元。由於當時她也沒注意,直到晚上統計賬目時才發現不對。

9月8日上午,農貿市場工作人員通過市場廣播以及樓外電子顯示屏,滾動播放著“尋人啟事”。同時,市場管理人員也嘗試向記者反映,希望通過媒體找到那位粗心的顧客。

隨後,記者向手機支付端客服諮詢得知,發生類似情況,收款方可以拔打支付端客服熱線,向後臺客服人員提供自己的收款賬號,客服人員經過核實後,可以協助收款者尋找付款方。

鄭州一顧客手機掃碼多付2800元,店主喊你“領錢”啦


“做生意,最講究的就是誠信經營,為了給顧客退款,女店主一早顧不上做生意,就跑到市場辦公室找監控,找失主,實在令人感動!如果這位顧客看到消息後,也能儘早與陳女士聯繫。”據市場工作人員稱。


分享到:


相關文章: