伴隨著市場經濟的發展及用戶需求日益提高的新形勢，道路運輸企業購買客車早已不是單單買一輛車那麼簡單，而是在購入產品的同時，要求有完善的售後服務體系，要有強大的車輛管理平臺，甚至還要求客車生產企業提供有助於自己開拓新業務的建議，對於客車企業而言，如今，道路運輸需求已全面進入比拼轉型升級整體解決方案哪家強的新時期。
海格客車助力行業轉型升級研討會長沙站現場
海格客車在此方面走在了行業前列。2017年，海格智慧客車體驗行第一季頗受好評，2018年8月份，第二季又拉開帷幕，雄安、哈爾濱、宜昌等地的道路運輸行業人士再次齊聚，共話行業大勢，8月31日，該活動長沙站，現場參與度也是火爆異常。
“不是要不要轉型，而是如何快速轉型”
道路運輸環境的深度變化正在讓從業者感到些許“焦慮”的同時也產生了逼著他們想出路的推力，長途班線客運下降已成定局，大勢所趨之下如何“二次創業”實現成功轉型，成為道路運輸行業負責人們共同面對的嚴峻課題。一位負責人就表示：“現在的客運行業，不是要不要轉型的問題，而是如何實現快速轉型的問題！”
海格客車舉辦此類研討會就是為了幫助道路客運經營者們解決疑惑、打開思路。海格邀請到的行業專家精彩的案例分享更是讓參會者感到受益匪淺。
其中的一個案例令人印象深刻。四川有家旅遊公司開發差異化、定製化旅遊產品，推出了巴士循環品牌“川來川去”，在四川甘孜州選取了8個熱門節點，組成旅遊環線，採用豪華巴士雙向對開，全年不停。遊客購買車票後可以在任意節點上下車，還可以選擇在某一個節點租車進一步深度遊。這種靈活的客運產品大受歡迎，也給遊客提供了極大便利。
專家表示，諸如此類的客運新產品代表著市場對道路運輸的新需求，道路運輸企業尋找出路，自然要從這些需求找起，“微客”“鄉村旅遊巴士”“自駕包車”“紅色遊、工業遊專屬巴士”等都是值得一試的新興業務類型。
行業專家分享轉型思路
當下，制約道路客運業發展的行業痛點為：對於公交車來說，不是市民願意不願意選擇公交，而是站在乘客角度看來，常規公交來車不準點、行車不快捷、乘坐不舒適、換乘不方便。對於旅遊車來說，用車單位則認為車輛的行李艙不夠大、座間距不夠寬、行駛噪音不夠低、售後服務不夠及時、車輛及駕駛員管理不夠科學等等。總而言之，是日益增長的消費需求與產品適用性、乘坐體驗度不匹配之間的矛盾。一方面，這需要客車生產企業緊跟市場動態，提供更好的產品及整體解決方案，另一方面，需要道路運輸企業在轉型的同時，選擇適合自身業務類型的客車產品，並在服務上下功夫。
整體解決方案成海格新競爭力
海格客車圍繞助力道路運輸企業轉型，正在做著全面努力，而本次智慧客車體驗行暨轉型升級研討會就是這種努力的一種體現。
針對行業的整體轉型，海格客車推出了相應的轉型用車整體解決方案，以完善豐富的產品線和“旅遊寶”、“公交寶”、“客運寶”等信息化手段助力客戶轉型發展。
其中，客運轉型旅遊用車產品包括了城市內景點旅遊班線車、“城市間”和“城市內-城市外景點”旅遊包車、景區內觀光車及定製化旅遊觀光用車。以景區內觀光車為例，海格有6米-12米的新能源客車及傳統動力客車產品供選擇，凸顯安全性、動力性、穩定性、操縱輕便性和人性化，在大型生態景區、遊樂園、野生動物園等場景下，其產品都有著非常好的適用性。
另外，海格“旅遊寶”也為用戶的管理帶來非常大的便利。該平臺通過車輛管理、運營管理、報表統計、維修管理、監控管理和基礎管理6大功能模塊並結合門戶Portal、短信平臺、G-BOS等功能，為旅遊租賃行業量身打造的車輛一體化管理信息平臺，實現了行業業務協同管理。
海格客車正在努力探索互聯網+下的行業新方向，幫助客戶建立電商平臺、移動APP應用、企業微信平臺、新能源車監控平臺和外部集成等功能，逐步提升道路運輸企業的核心管理能力和競爭力。這個平臺的強大從機務安全模塊就能窺其一斑：車輛的年檢、保養、違章、輪胎、事故、保險管理都可以通過該系統實現隨時、隨地的統一管理、實時監控和到期提醒，還能形成車輛維修明細、車輛油耗統計報表，幫助相關負責人實時掌握公司運營狀況，很顯然，它能大大提高車輛、駕駛員管理的效率和科學性。
客戶參觀體驗海格系列精品客車
滿足市場新需求的產品加上能解決用戶諸多運營痛點的解決方案無疑讓海格客車具備了更強的競爭力，更重要的是，它將更好地助力道路運輸企業成功轉型，從這個角度來說，海格客車為行業發展做出的積極努力值得為其點贊！
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