九女仙湖，位于山西省晋城市的阳城与李寨境内。乍一听，一个浪漫的旅游胜地。主体景观为长达20华里的高峡平湖，拥有晋城市境内最大的水域面积，并以湖中耸立的巨石奇观——九女仙台及九仙女的传说而胜名。
山西晋城九女仙湖风景区
然而，这样的一个国家级5A级景区，却常常被游客投诉和举报：导游无证上岗，上船无需安检，景区安全措施不到位，就连交通巴士的司机，上山路，下险径，从来都不系安全带，游客就更不用提了………在百度百科里，记者检索到了游客的评论和留言。
众所周知，安全无小事。8月26日下午，人民交通记者专程驱车前往景点，一探究竟?从皇城相府景区到九女仙湖，虽然只有短短的十几公里路程，但记者经过一路颠簸，走走停停，足足用了近一个半小时。
人民交通记者和随行人员到了景区售票处，按照工作人员“门票+游船”二合一买了票，本以为就可以一票走遍全湖了。谁料，刚一进大门，准备上巴士的时候，被工作人员当即拦下，告知没有买交通往返票，还要重新再买。
交通巴士司机
在巴士上，记者发现很快就到目的地了，司机师傅并没有系安全带，其他的游客也没有系。从景区入口到码头，不足三公里的行程，山路崎岖，车多湾急。车厢里还有几个小朋友跑来跑去，打闹嬉笑，让记者不禁吓出一身冷汗。记者摇摇晃晃地坐到前排座位，问司机师傅：“平时你们驾驶和游客们乘车就不系安全带?”司机师傅感觉不妙，停下车，赶紧给自己系上上了安全带，也没有要求车内游客。就在停车的瞬间，一辆上行的巴士急啸而过，同样，司机和游客们也没有系安全带。
九女仙湖风景区登船码头
到了码头，大家都按要求领了救生衣，导游就让游客直接上船。在码头的宣传栏上，记者看到“深入开展第十七个全省安全生产月活动”的条幅，也发现到处都有“四不上船”的宣传语：(二)携带易燃、易爆、易腐蚀和剧毒危险化学品;令记者疑惑不解的是，所有游客都没有经过安检，景区又是如何做到禁止危险品上船?挂条幅，喊口号，岂不是形同虚设?搞形式主义，是为了糊弄外地游客?还是应付相关部门的检查?
记者调查发现，景区在九女仙台等景点安全方面、硬件设施投入明显不足。游客们当晚七点左右登岛后，一开始，导游连大门的钥匙都没找到，进去后，乌黑一片……原来，岛上的工作人员早就下班了，就连基本的照明设备都没有，最后导游告诉记者，这里压根儿就没有通电。草草听了几句讲解，就让游客下岛上船。
记者在景区请来的“导游”
即将结束行程，记者始终有一个疑问：时间这么晚了，船上坐了大大小小几十个人。倘若记者不掏80元自请导游，这船上是不是就剩下驾驶员一个人?那么，到了各个景点谁去组织?大家的安全又谁来负责?王姓导游这样告诉记者：岛上的工作人员六点就下班啦!当记者提出想看看导游的证件时，她很坦诚自己没有拿到导游证，而且，她们这个景区近十个导游，一半以上的人员都没有导游证。
8月27日上午，记者拨通了(13835616116)景区办公室负责人电话，问其是否知道景区存在导游无证上岗的问题?他这样告诉记者：“那个导游有可能是实习生或者讲解员，我们九女仙湖是国家5A级，和皇城相府景区是一家。”听完这席话，记者不禁要问：难道店大就可以欺客?我们明明是80元买的导游票，为何享受的是讲解员的服务?根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。
导游票原样
山西是中华文明发祥地之一，悠久的历史留下众多的文化遗产，加上复杂的地形地貌、河流山川形成的自然景观，旅游资源十分丰富。九女仙湖风景区不把游客的生命财产安全放到首位，不在强化服务质量管理上下功夫，把“安全生产”、“服务至上”流于形式，相关管理和监督部门是真的疏于监管?还是视而不见?
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