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在這個世界上，讓他人心甘情願地為你效勞的方法只有一個。你沒有看錯，真的只有一個。除此以外，別無他法。
如果你想得到別人的手錶，你當然可以直接拿槍抵著他的胸口，讓他把手錶直接交到你手裡；如果你想讓員工配合你的工作——他們當然會在表面上配合，你也可以用開除來威脅他們；想讓自己的孩子聽話，你當然也可以進行責罵甚至是恐嚇。但很明顯，這些粗魯甚至違法的手段和方式所引發的嚴重後果是不言而喻的。
如果我想請你為我做事，唯一的正確方法是：給對方想要的。
那麼，你到底想要什麼呢？
著名心理學家西格蒙德·弗洛伊德聲稱，對於成功的慾望是人類的永恆動機。美國哲學家約翰·杜威與弗洛伊德的觀點略有差異。他說：人性中最深層、最具本質的動力是“對於重視的渴求”。
一般情況下上面列出的這些需求都不難實現，但只有一點例外；對於這一點，弗洛伊德稱之為“對成功的慾望”，而杜威的說法則是“對重視的渴求”。人們對“成功的慾望”與對食物和睡眠有著同樣迫切的需求，但卻難以得到滿足。
林肯有一句名言：“人人都喜歡被稱讚。”威廉·詹姆斯也曾說過：“強烈渴求能得到他人的欣賞存在於人性的最深處。”你要注意：威廉·詹姆斯並沒有用“希望”“想要”或是“嚮往”等相對溫和的話語，他的用詞是“強烈渴求”。
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在別人眼裡具有“存在感”、被人重視是人與動物最重要的區別之一。
正是這一強烈的渴求，使得那些根本不識字的窮苦小工願意拿出辛苦掙來的為數不多的錢，去買下已被別人扔在雜貨筐裡的破舊法律書籍。這個小工的名字你肯定聽說過，他叫林肯。
正是這一強烈的渴求，使得最時尚的服裝，最豪華的新車成為你的人生奮鬥目標。
如果一個人把最能讓自己有滿足感的事情告訴我，我就能很輕易地知道他是怎樣的人。這是決定一個人個性的關鍵所在，對他的人生之路具有重大影響。
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你應該看到了，每個人都是如此地渴望能得到他人的認同，極端情況下為此而發瘋的案例也屢見不鮮。我們很容易得出結論：人類是多麼需要被重視，而真誠的稱讚能夠創造出意想不到的奇蹟。
作為全美國最先步入“百萬美元俱樂部”的傳奇人物，查爾斯·施瓦布的經歷值得我們思考，到底施瓦布有什麼出奇之處，以至於安德魯·卡內基不惜以每天三千美元的高價將他延攬帳下？施瓦布是世所罕見的天才嗎？不一定。他比別人更懂得鋼鐵的專業知識和管理？也未必。實際上施瓦布曾經親口對我說過，他手下的那些員工比他懂行得多。施瓦布和我說，他真正值錢的地方是他那卓越的人際交往能力。而他下面的話十分經典，他說“我能夠激發自己身邊人的工作熱情，”施瓦布說，“讚賞和鼓勵別人是我最大的長項，我用它來激發大家的工作潛能。對於一個普通員工而言，上司的批評對他工作積極性的打擊十分巨大，但我從來沒有批評過我的下屬。對大家進行正面的激勵至關重要，我不喜歡在細節上對下屬吹毛求疵。而如果我發現了下屬的長處和做出的成績，我會大加讚許。”
這聽起來是多麼簡單的訣竅。可大家在平常的生活中又是怎麼做的呢？
請你思考一下，自己在工作中有沒有這樣的行為：下屬一旦犯了錯誤，哪怕是很小的失職，也馬上大聲斥責；而如果自己心情不好，不管員工如何努力都熟視無睹。
“我交際廣泛，世界各地都有我的朋友，”施瓦布說，“不管他是多麼偉大的人物，有一點是共同的：在被別人讚許時更加努力地工作，而被批評時則萎靡不振甚至心生怨恨。”
經常性地讚美自己的同事和下屬，其實這也是安德魯·卡內基能夠成為億萬富翁的重要原因之一。
傷害別人感情的做法往往會兩敗俱傷，於事無補。下面的話值得我們銘記：
“人生之路走過這一次，便再也無法重來。所有力所能及的善行，所有充盈於心的善意，我將毫不吝惜地即刻傾予他人。不要拖延，也不再淡漠，只因此生之路再也無法重來。”
愛默生曾謙虛地說過：“世界上的每個人都一定會有勝過我的地方，所以我需要向每個人學習。”
這句話適用於我們所有的人。大家應該將自己的得失和慾望先拋之腦後，去努力尋找他人身上的閃光點，然後以最真摯誠懇的態度和語言去稱頌他們。
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