足浴店店長管理「7忌」

足浴店店長管理“7忌”

店長是讓店鋪盈利的關鍵,店鋪擁有一個好店長至關重要,但是往往很多店長只知道努力卻忽略了管理中的很多問題,最後導致店鋪經營不善。

今天就帶大家來看看足浴店店長管理中的7大忌,一起來看看你中招沒?

足浴店店長管理“7忌”

店長的第一個錯誤是自己努力做事,忘了讓員工做事。

能力出眾者,當了店長之後,還保留著做員工時的習慣,繼續努力自己做事,因為他們認為自己的效率高;或者認為有些事,別人確實不太會做,與其交給他們做不好,還要善後,不如自己直接就做好。

其實,總是自己動手,不僅效率不高,還會阻礙員工成長,培養不出接班人,自己也得不到晉升!

因此要學會授權,該動口絕不動手,你所要做的事情就是要學會正確的引導員工如何去做,而不是把員工要做的事情都做了。

足浴店店長管理“7忌”

二、不知道激勵足療師

店長第二個錯誤是不會激勵,這類店長認為別人不需要多餘的“口惠”,只要薪資上的評價公平就好。

其實,員工也需要得到鼓勵和肯定,店長的金口還是很重要的。

“愛她就要說出來”,不是隻有好事要肯定,就算只是進步,但仍然不夠好,也要肯定,因為人是在被激勵,中快速學習成長。

足浴店店長管理“7忌”

三、只相信自己看到的

店長的第三個錯誤是忽視了對員工的考核制度,只相信兩眼所見。

當工作越來越多,尤其是當要管的人越來越多時,其實你兩眼所見的評價已經開始失真,你會看不到許多默默不顯眼的工作者,這時候就需要一個客觀的考核方法。

不要自視聰明,聰明的人尤其看不到那些努力做事,但並不聰明的人的貢獻。

足浴店店長管理“7忌”

四、遇事情就當和事佬

好的店長是要做到讓員工發揮“一加一大於二”的效益,因此團隊和諧非常重要。

但團隊的和諧不是讓內部不爭不吵,而是制訂好規則,讓競爭可以被約束與導正,而店長就是這個執法者。

“有理三扁擔,無理扁擔三”,分不清青紅皂白,各打50大板是不對的。如果對於錯的人不忍苛責,或是做對與做錯之人都需要各自退讓,那麼對於對的人就不公平。結果會是內部嫌隙頻生,團隊又如何和諧?

明快處理、是非分明,才是店長應該有的的作風,該裁判吹哨子時,不要遲疑!更不要擔心造成團隊的不和諧,因為並不是所有的人都是不明事理的。

足浴店店長管理“7忌”

五、只喜歡聰明人

大家好像都討厭三種人:“笨、懶、慢”,理論上這三種人在組織中,都不易存活,會造成組織中的不平衡。

事實上,高效率的團隊應該是多元的組合,苦工需要有人做,聰明的方法也要有人會用。並不是所有人都是聰明人、都行動迅速,更多的是那些思想周詳,做事三思的“慢”人。

足浴店店長管理“7忌”

六、愛護員工,忘了老闆

有的店長會站在員工這邊,以員工的角色、立場自居,而忘了老闆與組織的存在。

一旦老闆與員工有利益衝突時,就會捍衛員工的利益,這應也是大多數店長常犯的毛病,以工頭自居,以工作者的利益為先,而忽視了組織的經營能力能否負擔。

但是作為店長,在內心你要正確地選擇,讓上下的天平能保持平衡。

足浴店店長管理“7忌”

七、故步自封,不再學習

店長是一種複合型人才,需要會各種專業技能、需要正確的態度,負擔事情的成與敗,影響著手下工作者的命運。

可是大多數的店長,往往都是因一種專業技能上的突出表現而升職,或技術、或業務……

一旦升為店長,所有的困難都發生。如果企業內缺乏店長養成訓練,店長就要不斷在摸索中、錯誤中吸取經驗,和身邊優秀的店長學習,閱讀相關的書籍。


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