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日常工作或生活裡，難免會遇到一些囧事難題，偶爾甚至讓人不知所措。比如，微信轉錯賬了、被騙錢了，咋整？
眾所周知，微信、支付寶已然成為我們生活中不可或缺的兩樣軟件。
不少人都使用過微信紅包、微信轉賬功能，但你經歷過上一秒剛轉完賬，後一秒就被拉黑的嗎？亦或是錢都轉過去了，才發現自個兒被騙了，對方卻沒影了？
個人隱私不是遮羞布
今年5月，廣東的黃先生通過微信給暱稱“海闊天空”的表妹轉了近8萬元，然而此“海闊天空”非彼“海闊天空”，直到第二天黃先生才發現錢轉錯人且對方全收了。正值焦急之際，對方還將黃先生微信以及電話全都拉黑了。
事後，黃先生轉向騰訊客服求助，多次溝通後得到的回覆均是讓黃先生自己與該好友聯繫協商。
無奈只好向警方以及法院求助，又均被告知需要該“海闊天空”的真實身份信息，但是！騰訊官方以“保護用戶隱私是互聯網公司的底線”為由拒絕提供。
8月7日，福建多人收到“老師”的借款語音，共有二三十人匯款超十萬！後來該教師報警稱自己微信號被盜，騙子所發借款語音與自己音色十分相近。目前該老師已自掏腰包退還轉賬金近10萬，警方介入調查。
實際上，此類事件以前也發生過，以後估計也很難避免，這裡再舉兩例。
案例3
2015年，內蒙古赤峰的戚女士向莆田仙遊的微商李某購買一串價值1100元的手串。轉賬時，粗心的她不小心多按了一個“0”，給對方多轉了9900元。戚女士立即打電話給微商李某，卻一直無法接通，原來，“好友”李某不想退還這筆錢。
案例4
2015年，山東濰坊的劉先生收到好朋友微信,說是有急事需要借3600元，當天下午即可歸還。仗義的劉先生二話沒說就將錢通過微信轉給了“好友”。哪成想，好幾天過去，好友始終沒有還錢的意思。“後來我開玩笑似地問他，才得知他的微信號被盜了，我的3600元也就打了水漂。”
回想微信支付誕生之際，為了吸引用戶數，平臺可是一再強調安全係數超過傳統銀行，卻又在不爭的事實前頻被打臉。
客觀的說，用戶轉錯賬或是被騙子鑽漏洞騙錢，微信拒絕向用戶提供對方信息的做法並沒有錯，但不應該完全推卸責任。雖然不具有銀行實名制的條款，但作為第三方支付工具，應盡到安全提醒的義務與責任。
當消費者使用過程中出現問題時，應該積極配合著手解決，而不是拿保護個人隱私的機制作為逃避責任的遮羞布。
不得不說，輿論之下，微信的局面很是被動的，究竟是用戶隱私重要？還是用戶資金安全重要？其中權衡利弊不應該侷限死板。
據媒體消息，近幾個月，浙江省工商局收到大量微信支付的相關投訴。7月23日，省消保委與騰訊進行了面對面約談。而8月1日，騰訊也回函書面承諾對微信支付予以整改。
消保委《建議函》大致內容：
2、健全交易安全措施
3、完善事後協助機制
騰訊《回函》大致內容：
1、未經實名認證的用戶將無法微信支付轉賬
2、今下半年將推出，當用戶交易資金達一定額度時，將有多種加強驗證方式，比如用戶補全被掩蓋的姓名
3、用戶使用微信支付權益受損時，將全面主動積極配合；若超出財付通職權範圍內，客服將積極引導、協助付款人通過合法途徑解決糾紛
大家都知道的是，微信紅包或轉賬發出後，若超過24小時未被對方領取，將自動退回你自己的賬戶。
可你還知道嗎？
微信是能夠設置延遲到賬的。這就意味著，即便不小心轉錯了賬，也有了至多24小時的時間讓你解決。
但這個功能也只能做到延遲到賬了，所以大家進行金錢操作的時候真真要看仔細了喂~
2、點擊頁面右上角
3、點擊支付管理
4、點擊轉賬到賬時間
這樣對方即使打開了紅包，或者更大額的轉賬，在你設置的時間內，錢也是進不了對方賬戶的。
素材來源：澎湃新聞、工人日報、江蘇網警
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