電商界殺入一大勁敵,排名超京東網易嚴選,擁有近億用戶

电商界杀入一大劲敌,排名超京东网易严选,拥有近亿用户

最近,小編不斷被身邊的姐妹種草,說有一款面膜超好用,范冰冰範大美人安利的,都賣脫銷了!一打聽,原來這幫姐妹淘天天都泡在小紅書裡。

重新翻了前幾天的舊新聞才知道,最近這匹電商界的黑馬又有了新話題,推出了自有品牌“有光”,輿論一度還將它比肩網易嚴選。話說小紅書的嚴選模式真能對網易嚴選造成威脅嗎?

為彌補曾經犯下的懶癌,小編就這個論題請作者寫了篇文章,為朋友們吐血解析一番!

從5年前最初萌芽,到現在擁有8300萬註冊用戶,估值達10億美元,小紅書可以說是個明星企業。

前不久,它還出現在國家科技部《2017年中國獨角獸企業發展報告》的榜單裡。

很多人都知道,小紅書本是一個做美妝分享的社群,現在它是既做內容又做電商,前段時間還正式上線了自有品牌“有光”REDelight,走起了嚴選模式。

用戶可以從兩個入口選購,一個是附在公號推送下的網頁鏈接,另一個是APP商城頁中的輪播圖和搜索框。

從主頁展示的產品風格來看,“有光”上的商品幾乎都是粉粉嫩嫩的少女系列。

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涉及的品類也不少,美妝、電器、傢俱、3C數碼以及出行場景等相關用品, SKU大概在60 個左右。

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賣自己家的產品,意味著第三方商家的市場份額將會擠壓,之前佔50%的賣家難免有些憂慮。

但從媒體報道來看,考慮平臺用戶個性化,小紅書還是希望更多中小品牌的入駐,以豐富SKU

確實,傳統零售行業如沃爾瑪、7-11等零售巨頭已經驗證了,自有品牌和供應商品牌存在一定程度的博弈,但並不會影響雙方的共同發展,自有品牌的優質輸出反倒能吸引到一批忠實用戶。

擁有在內容上積累的死忠粉,如果能再收穫自有品牌帶來的新流量,兩條腿走路的小紅書必然能“進化”得更快些。

小紅書憑什麼殺進電商界前五?

女人和小孩兒的錢最好賺。

不少妹子認為,最洋氣最白富美的APP除了小紅書沒有之一。顯然,小紅書已經拿下半個流量大池。

神奇的是,小紅書連種草都能種出新高度,明星安利款經常能在熱搜出現。

明星帶貨,正是小紅書三把“開山斧”之一。

近4個月來,為小紅書貢獻30多篇帖子的範大美人只是簽約的眾多“美妝博主”之一,還有像林允、江疏影等眾知名女明星,以及週一圍、蔡徐坤這樣的實力男星和流量小生,也在裡面分享心得。

就在剛才我神奇地發現,僅一天時間,小紅書在APP購物類的排名悄悄上升了一位,甩開了鹹魚,坐鎮第四,而京東、網易考拉、天貓、網易嚴選仍在它後面待著。

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斬獲少女心,除了明星帶貨,小紅書還藏有兩把“開山斧”。

一是“買買買”的文案,知乎上一帖子專門分享了小紅書的文案套路。

譬如左邊是京東全球購的文案,一看就知道是百度、淘寶等平臺慣出來的壞毛病。文案全是關鍵詞的羅列,用戶能有購物慾嗎?

相比之下,小紅書的文案更加有畫面感,讓用戶有產生“變美的希望”,“ 光滑後背大膽露”,就顯得很“性感”,而“性感”是很多女孩自己心目中的形象。於是,剁手之旅就此開始……

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另外一把則是它彪悍的營銷能力。廣告宣傳時,一水的鮮肉霸屏,針對90後、95後女性客戶群打出了男色牌;小紅書的營銷組合拳也是玩得一手的溜,微博話題和KOL同步推廣,打了個互聯網裡吃香的個性牌。

而年輕的主流用戶又常年活躍在社交媒體,加上她們的神助攻,小紅書妥妥化身一“國民種草機”。

有了這些能力和底氣,小紅書也在進一步思考它的未來。而“有光”自有品牌,正是它的嘗試。讓我們疑惑的是,其真正的目的是什麼?

走嚴選模式目的大猜想

一路走來,小紅書的成長經歷就是一部“迭代史”。

隨著用戶的需求逐步迭代,小紅書從一個做海淘剁手攻略的工具,走向了社區,再從社區向電商轉型,一切都是水到渠成的樣子。

而這次選擇了嚴選模式,除了考慮到用戶個性化需求之外,小紅書應該有更大的打算。

此前,嚴選模式已有不少大玩家嘗試,網易嚴選、淘寶心選、米家有品、京東京造等一眾採用ODM模式。相比之下,大體量玩家如淘寶、京東的流量傾斜已不復存在,小紅書有更強的流量優勢,況且手上掌握了80%的女性用戶,又是生活方式消費的主力軍。

手握流量傾斜和女性主戰場兩大優勢,顯然,小紅書又走出了個順水推舟。

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反觀小紅書的“孃家”海淘市場已然成為巨頭間的遊戲,網易考拉海購、天貓國際、唯品國際和京東全球購已經掠走了超過72%的市場份額,留給其他玩家的生存空間越來越窄,蜜淘就屬於這場遊戲中倒下的第一批。

不及時轉彎肯定會撞牆上,而聰明的人早就另闢蹊徑。

有沒有發現,二線陣營的跨境電商正在偷偷地抹去“跨境”標籤,聚美優品搞時尚娛樂電商去了,蜜芽嘗試多維度發展了,也開線下店。

值得一提的是,依靠自有品牌,聚美也打開了一波利潤大門。要上市就要能做出漂亮的報表,就得保住市場利潤,這也是逐漸壯大的小紅書下一步所要考慮的問題。

或威脅網易嚴選?

以 “美好設計和更合理價格”開啟ODM電商的小紅書,它的切入點,恰好與龍頭老大網易嚴選相同,都是瞄準了家居類。

除此之外,不管是產品的精緻度、供應鏈模式,還是強大的用戶流量,有光和網易嚴選都如出一轍;況且有光的產品更傾向於女性的設計,是否會搶了網易嚴選一部分的用戶,甚至威脅到網易嚴選的江湖地位呢?

回答問題之前,這裡先插播幾個小故事。

故事一:和京東最近的遭遇類似,網易嚴選之前受到一位大V的強烈diss,說平臺上的一款鍋具有設計紕漏,要求提供解決方案。“慫貨”網易嚴選立馬做了緊急核實,當天晚上就發佈公告承認自己的錯誤,並且為所有買了這款鍋具的用戶辦理全額退款。

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故事二:

半個月前,電子商務研究中心發佈了2017年監測報告,在垂直零售電商平臺,網易嚴選被評為第一名,給了“放心購買”的評級;另一邊廂,小紅書排在了跨境電商平臺第10名,獲得了個“不建議購買”的評級。

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可以看到,在用戶滿意度一欄,小紅書只有一顆星。我想這主要來自兩個方面的問題:一是假貨,二是售後。

拿一個討論到渣的話題,什麼是商業的本質?派代曾經在一篇文章裡和派友們分享過,我們認為,商業的本質應該是為用戶提供便利+質優的產品為先,而後才輪到商家的價值觀輸出。所以,假貨必將觸及用戶底線。

另外,小紅書的售後問題也一直為用戶詬病,取消訂單還給發貨,產品不支持退貨,客服“耍太極”或者無應答。這一波操作,無疑會將本來沒有在小紅書養成購物習慣的用戶,推向淘寶或者其他平臺。

此前,關於小紅書爆款抬高了天貓銷量的趣事兒不是沒有發生過,如果有光還是延續本家的糟心模式,估計網易嚴選也會是受益者。

對於一個電商平臺來說,好的產品和服務/物流才是立足之本,而選品與格調決定它能走多遠

所以,講威脅?不存在的。

*本文來自 派代網,作者小豬配騎,內容僅代表作者獨立觀點,不代表品牌電商立場。如需轉載請聯繫原作者。


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