供电所如何才能说真话办真事!目前做不到!

供电所如何才能说真话办真事!目前做不到!

不管是国家还是企业,基础数据的真实性事关政策的制定。国家可以为了基础数据的真实性而舍弃一些东西,比如:前几次人口普查,为了数据的准确,对于违反计生的“黑户”只按最低的标准处罚,然后上户口得到完整数据,因为人口基础数据的准确才能为国策提供真实的依据,其重要性不言而喻。

同理,对电力企业来说,最基础的数据大多来自最基层的供电所,比如:故障原因,线路设备,用户组成,供电环境,供售电量,人员结构……等等数据。但只要在供电所干过一段时间的员工都清楚,供电所的资料真一半,假一半,为什么会造成供电所不提供真实的资料,供电所不说真话办真事?此中原因最少有以下几点。

一、怕被考核

有个例子,对10kV线路故障的原因进行分析(比如树障、外力、天灾、动物、设备原因、用户影响、人为破坏等等),可发现造成10kV线路故障的主要原因,上级才能针对性地找到解决方法,但前提是要保证供电所提供的数据真实,否则假数据只会误导上级做出错误的对策。但有些奇葩考核逼得供电所只能做假,比如10kV跳线或引下线断,可能会被上级以巡视不到位,没有对线路接头处进行测温等原因说供电所维护不到位进行考核扣钱。于是供电所为防止被考核就会这么说:“山上飞下一块石头打断引下线”,天上掉石头这总不是供电所维护不到位了吧!如要现场照片那更好办:农村供电所石头有的是。

其实上级的某些考核得不偿失,得了芝麻丢了西瓜,为了数据的真实性这个“西瓜”,逼得供电所造假的“芝麻”考核就应该丢弃。

二、怕麻烦

干一件事,表单若干,这是供电所员工的共识,为何要有这么多各式各样的表单,造成半小时的工作,填写表单要两三个小时,这是方便了谁?于是供电所在做某些所需时间短的工作时,常常不报,静悄悄地就干了,少了许多麻烦事。

还有一种情况,同一工作,要填写内容几乎一样的几种表单,有文档版、表格版,可能还要录入系统中某个模块。

为什么要重复地做表单,一份文档能写清楚的事,为什么要填写几份。

有纸制版的,为什么还要录入系统做重复工作?

如可以从系统中录入,就可以从系统中打印出系统自动生成并填完整的表单,为什么又还要用手工填写的表单,这是为什么?

就是为了上级的检查吗?方便检查就增加本可免去的重复工作,供电所的员工劳动力很廉价?于是供电所对某些工作,做了也不报,少了许多麻烦事,自然就没有任何数据上报。

三、事后补资料

第一手的资料才是真实的,后补的资料多数是造假。上面说过一项工作表单太多,不小心就有遗漏,也许过了一两月检查时才发现,于是只能补齐,一两天前的事都记不清,更别说是一两个月前的事,所以后补的资料多数不真实。

对于表单太多,我本人主张“一事一表单”,也就是一项工作只用一份表单,把几份表单综合为一份,不管这项工作原要什么派工单,派车单,工器具领用记录,某某作业指导书,现勘记录,安全交底,危险点分析,包括操作票,工作票等等若干份表单,应该合并的就合并,能舍弃的就舍弃,做到有工作就有表单,有表单就只有一份。

还有一种补资料是由于上级的原因造成的,某些上级根据自己的想法提要求,临时增加内容,也就是临时增加新表单。比如一项工作原只要三份表单,某上级一看:还有问题,要增加第四种表单,于是新表单下发。在然后把以前已完成的表单翻出来,补上新表单,这种补的资料造假更严重,数据更不真实,与上级的想法相去太远。所以不到万不得已不要增加表单,如增加了新表单,以前的工作也不可翻来重做,否则数据的真实性令人怀疑。

四、复杂的流程

这主要是指系统中的流程,要把一项工作录入系统,要分好几个环节,要供电所几个人的权限才能完成,张三录入后推给李四,李四又推给王五,王五又推给周六……,许多农村供电所的人员并非人人都是电脑高手,也有许多跑线路的天天在外面,那能在供电所办公室里推流程,于是就产生两种情况,一种是系统中的流程能不走的就不走,也就没有数据上传,二种是把所有人的系统登录名、帐号等拿给一个人,由这个人一人走完所有流程,其实这也是造假。

这主要是说系统中的流程太过复杂,如何把复杂的流程简单化,这应是上级考虑的问题,对此,我主张多听听基层员工的建议,简单、实用的系统才是好系统,我有个大胆的想法:对于系统中的流程先由一二十个会电脑简单操作的人员试走,如有大半的人能不经学习、无第三人指点就能走通,这才是实用的系统流程,才值得推广,否则就一直改进到普通员工能不学习、无人指点,自学就能走通流程为止。

五、时间问题

这主要是上级安排任务给供电所的完成时间不足,某些上级在定任务时,也不想想供电所完成任务要多少人手、多少时间,不经大脑就定时间,造成供电所为了完成任务只能乱填,坐在办公室里想出来的数据能真实吗?鬼才相信。有个例子:

上级要供电所报公用台区低电压的用户数,时间两天。

大家想想,低电压台区供电所清楚,那每一个台区有多少低电压用户谁清楚?如要真实的数据只能在用电高峰时段到现场一家家去测量,用电高峰时段一天有几个小时?一天能测量几台公变台区(只能在用电高峰时测量,否则在半夜三点测量的数据一定家家电压都合格)。两天能完成吗?神仙下凡尘也完成不了,所以供电所只能坐在办公室里估计,这样的数据能真实吗?

所以上级在下任务时还是先算算供电所干这事要多长时间,不要逼供电所造假,如上级认为这一数据不重要,可估计,请先说明清楚。

总之基础数据的真实性关系到供电企业对某一事的判断,从而做出针对性的对策解决问题,这才是重要的。所以为了数据的真实性我们为何不去除一些多余的东西,简化一些流程,下达更合理的任务。


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