全面解析新零售

2017年新零售戰局在多領域全面鋪開。阿里巴巴和騰訊兩大互聯網巨頭線下佈局明顯加速,傳統零售企業加速轉型升級佈局新零售,創業公司更是快馬加鞭追趕熱潮。一年之間,新零售大幕火熱開啟,以“餐飲+超市”的新零售項目遍地開花,無人便利店、無人貨架為主的無人零售業態更是一道別樣風景。

全面解析新零售

新零售發展如何?

2017年可謂是新零售鏖戰之年,互聯網零售企業、創業企業、傳統零售企業紛紛全鏈佈局,尤其是以互聯網巨頭牽頭的兩大陣營更是發展迅速。

1.阿里VS騰訊兩大陣營

2017年已過,新零售市場中以阿里巴巴和騰訊+京東為首的兩大陣營格外亮眼。

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(1)持續投資,擴張新零售版圖

2017年,阿里巴巴在新零售領域的10大投資總額達到110億美元。29億美元和高鑫零售牽手,拿下中國排名第一的超市大賣場高鑫零售,一舉獲得歐尚、大潤發兩大品牌,及其在全國29個省市的446家超市;阿里增資26億美元,將銀泰商業全國29家百貨店及17個購物中心納入自己的新零售版圖;以21億天價,收購超市巨頭三江購物;戰略合作第一大線下零售企業百聯集團;入股擁有3600多家門店的聯華超市。同時,阿里巴巴在海外地區的投資動作也變得更加“激進”,更加大膽,阿里巴巴2017年4月再次投資Lazada,斥資10億美元將持股比例從51%提高到83%。此外,阿里巴巴還用11億美元投資印尼電商應用Tokopedia。

騰訊、京東聯手打造新零售大本營。2014年騰訊2.15億元入股京東,之後兩年“京騰計劃”合作總項目數量超過400個,復投項目數達250個,復投率61%。2015年京東耗資43億元持有永輝超市10%的股份。2016年,京東400億元收購了1號店。2017年底,騰訊8.63億美元溢價55%入股唯品會,隨後,騰訊42億元入股永輝超市,之後又分別與唯品會、萬達集團、海瀾之家以及步步高集團合作,領投每日優鮮便利購。而永輝超市又先後於2017年底和2018年初,兩次購入紅旗連鎖21%股份,共計投資16.57億元。而在2017年中旬,永輝超市增持中百集團4.99%的股份,增持後合計持股比例達25%。

(2)不斷創新的新零售業態

除了接連不斷的資本投資以外,阿里巴巴更是已經打破線上線下界限,全面革新商業形態。天貓官方推出的天貓小店、智能試衣鏡、智能化妝鏡和智能母嬰室等智能零售產品深刻影響零售業態;天貓汽車販賣機更是代表阿里巴巴開啟了大件產品新零售時代;淘咖啡更是以無人科技詮釋了新零售中的無人超市業態;盒馬鮮生這一新零售業態橫空出世,更是引起了新零售時代的全面升級。

騰訊與京東聯手的新零售陣營的發展也毫不遜色,完全可以一一對標阿里陣營。京東X超市同樣是無人科技的體現;每日優鮮便利購則是無人售貨機的業態體現;7Fresh、永輝的超級物種都是生鮮零售新物種,受到了消費者追捧;美團的康品彙、京東的錢大媽等新零售業態也在不斷提升消費體驗。

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2.“盒馬鮮生”新零售網紅快速發展

門店數量持續增加。盒馬鮮生2016年初在上海開出第一家門店,截至目前,短短兩年的時間,盒馬鮮生門店已經達到了36家。在今年初,盒馬鮮生CEO侯毅公佈了2018年盒馬三大規劃,“拓店”計劃也被放在了首位。他表示,2018年要在北京再開30家門店,在西安、南京、武漢、廣州、上海、杭州等城市也都設定了開設幾家或者10來家店的目標。

消費場景不斷豐富。2017年12月,在上海一家名為“F2”的便利店開業,這間面積800平方米的門店像一間小型的盒馬鮮生(盒馬鮮生至少4000平米以上),可以在這裡吃到新鮮白灼的活蝦,也可以吃到壽司、蒸點、牛排。通過圍繞盒馬鮮生的大型零售店來佈局線下便利店,更多地把便利店作為物流配送的前置倉,未來盒馬的大店或許會成為一個城市的體驗中心、運營中心,而小店則是大店的前倉,配合大店更深入地進行3公里半徑的精確流量運營,達到急速配送的目標。

不斷提高消費和物流體驗。盒馬的供應鏈、銷售、物流履約鏈路是完全數字化的。整個系統分為前臺和後臺,用戶下單10分鐘之內完成分揀打包,20分鐘實現3公里以內的上門配送。從商品的到店、上架、揀貨、打包、配送等,作業人員通過自動化設備與智能設備去完成商品識別和物流作業,簡易高效,而且出錯率極低。據悉,盒馬鮮生無人店開業後,店內物品的搬運和儲存等物流作業將完全採用輸送系統、機器人去替代人工作業。

3.傳統零售企業轉型

傳統零售企業的轉型,除了擁抱互聯網巨頭,還有自我尋求轉型思路的。2017年傳統零售企業探索新零售中發展最為引人矚目的便是“物美”。

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早在2015年,物美就與多點Dmall強強聯合,實現了用戶、業務、市場的快速擴張,共同構建起一套適應當前消費升級和零售多元多變需求的數字化基礎設施體系,發力新零售。

物美聯手多點Dmall,打造了線上線下全渠道模式,讓消費者體驗了線上線下一體化,為物美提供了倉配售一體化服務,2小時配送到家的上門服務;同時,多點秒付、自由購等結賬方式更是讓消費者在線下購物時實現快速“通關”。

曾經,電商在中國風風火火,但是今夕何夕,電商大佬們突然進到鐵門地殺回來新零售了。在人生這條道路上,對不確定的事情擔憂,就是浪費時間,當你選擇擔憂不付諸行動時,那麼你的人生註定會一事無成。那些為夢想努力的人,老天從來都不會辜負他們的努力。


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