據《勞動報》報道，打120，車子過來要等多久？過去，上海市中心平均反應時間是14-15分鐘，現在已提速到了12-13分鐘。同時，很多市民發現，現在120電話撥通率大幅提高。勞動報記者昨天從上海市醫療急救中心獲悉，經過近兩年的改革，急救人員收入明顯增加隊伍穩定，開通962120康復專線後分流非急救患者，現在上海的120服務能力已經大不一樣。
日急救出車2500次
這幾天，申城天氣一直處於高溫狀態，中心城區日出車達到1200車次，全市範圍出車量2500車次，比平時增加11%。
上海市醫療急救中心主任朱勤忠說，近兩年，上海大力擴容120急救分站，目前全市擁有急救分站157個，平均每兩個街道（鄉鎮）就設有一個，院前急救網絡框架基本形成，正向3.5公里半徑服務圈和3萬人一輛救護車配備標準的規劃目標穩步推進。2018年上半年全市出車40.3萬車次，救治36.5萬人次。為了提高急救效率，建設了覆蓋中心城區所有救護車的電子病歷系統，實現了病歷的操作移動化、信息數字化和管理精細化。同時，開通了院前急救收費的移動支付平臺，現在老百姓在院前急救繳費時，可以自由選擇現金或移動支付。朱勤忠透露，下一步，還將在急救車上開通移動醫保支付，患者家屬今後就不必再事後去醫保中心報銷。
為確保120資源不受干擾，本市962120康復出院專線開通至今3個多月，業務高峰期預約率已超過75%。此前，非急救病人用車要佔120出車總量的18-20%。
統計顯示，今年以來120出車反應時間大幅提速，從接到電話到救護車抵達現場的平均時間已經降至12-13分鐘，達到歷史最好水平並居國內領先水平。
急救醫生難見離職潮
據悉，目前急救醫生年收入已可達到20萬，司機和擔架員平均6-9萬。隨著一線急救醫師待遇水平得到逐步提高，人員不足與流失嚴重的問題得到有效遏制，急救醫師隊伍與服務水平得到了保障。
全市現有院前急救醫務人員910人，比兩年前增加了近50%。其中，109名醫生是今年7月新入職的“新鮮血液”，有來自全國各地的臨床畢業生，也有相當一部分是我市定向培養的急救醫生。目前已連續三年、近200名畢業的定向培養醫生進入急救體系工作，成為補充本市急救醫生隊伍的穩定來源。人員隊伍的穩定與壯大，保證了院前急救戰鬥力的不斷提升與服務質量的優化。
急救車搶救設備升級
通過近2年對市政府“1+5”配套文件的切實推進，完成了新型急救用車的更新換代，全市逐年按計劃增配高性能底盤救護車（目前已達到45%），確保了急救車的安全性、穩定性、操控性與舒適性，更適合本市高強度院前急救工作的需要。同時，急救車上新增了自動心肺復甦儀和樓梯擔架，升級了監護除顫儀、呼吸機、可視喉鏡和多功能急救包等設施設備，進一步提升了急救操作的快捷度與精準度。全市急救車輛與設備配置的逐步完善與性能提升，從整體上提升了日常急救與應急救治的能力。
至2020年，本市將建成一個平面急救站點佈局完善、立體急救門類齊全、硬件配置國內領先的院前急救網絡；建設一支與特大型城市運行保障相適應、可持續發展的院前急救隊伍；形成市與區一體化、院前與院內急救一體化、日常急救與應急救援一體化、陸上與水面空中急救一體化的院前急救管理和服務模式，全面提升院前急救體系對群眾生命安全和城市公共安全的服務能級和保障能力。
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