近期以來，處方藥零售領域風雲突起，各路大鱷和創業新銳都往這裡扎堆前行，不少老牌的公司也加大了投入，但其實很多藥企，包括高層負責人，對這塊的認識還停留在“原始社會”階段，對它並沒有進行深刻的理解。
第一，隨著醫療改革的深入，醫藥分家打破公立醫院的壟斷，藥品零加成，兩票制縮短供應鏈之後，一個更大的新興行業必然會以星火燎原之勢出現。就像美國最大的藥品福利管理公司ESI，每年的銷售額超千億美金，包括美國最大藥品零售商CVS，它的線上銷售業務量也在不斷攀升，國內目前處於剛剛起步階段，當初，關於處方藥網售和藥品零售政策幾經反覆，很多部委包括政府也是為了凸顯自己的公權力，以醫療安全為名，行抓權壟斷之實，處方藥零售有幾個大的契機。但事實證明，這不過是歷史車輪前進中的揚塵，無法阻止前進的趨勢。
第二，由於醫保的談判和限價，大批的醫藥廠商為了維持在主要省市中標的價格，會在很多省市進行主動棄標，棄標之後，原先的那些經銷商、執行團隊，還有幾千個關係好的醫生該怎麼辦？他們只能將藥品放到醫院藥房、連鎖藥店或者是醫藥電商上進行銷售，所以包括醫藥電商在內的處方藥零售，未來將會有一個非常重要的載體。
第三，在醫藥營銷全渠道，特別是處方藥中，只要是做醫生的工作，跟醫生以銷量掛鉤進行利益結算，無論是給回扣、帶金銷售還是其他方式，都是違規的。但是在零售渠道和電商平臺，當廠家給藥店載體或醫藥電商更高的佣金，促使他們去做市場推廣，這種方式是合規的，這兩者是完全不同的營銷戰略，特別是在國家嚴打商業賄賂的環境下，讓很多沒有回扣就不會賣藥的廠商和代理商迅速陷入絕境。
第四，患者自我意識的覺醒。患者自我意識覺醒是非常清晰的事情，從《我不是藥神》電影大賣就可以看出，要知道全民健康意識和自我意識的覺醒，他們會主動選擇處方藥品牌和產品，我們在臨床中有30%的處方藥是由患者直接指定要求的。
其實從整個處方藥開具的過程中，有時候患者的重要性會超過醫生，因為有些時候醫生就像牆頭草，哪邊給的錢多，就往哪邊跑了，這邊多給五毛錢一盒，可能醫生的處方會發生巨大的變化，這裡我指的是一個群體，跟個體的道德水平沒關係。
第五，從網上購買處方藥的用戶行為數據分析。最最重要的就是線上患者的用戶行為，我們會發現一個非常強勁增長趨勢。Dr.2也是處方藥網購的重度客戶，體驗過所有的醫藥電商，差不多買了一萬多塊錢藥，結合自己實際經驗發現，網上處方藥的很多用戶行為跟很多醫藥企業想的不太一樣。
首先，通常來說，上網上買處方藥的這些人都是有很強的目標導向性或者是有人推薦，或者是有了處方之後，他延續的慾望是非常非常強的，有數據表明，我們普通的網售處方藥的續購率在百分之四十幾，精神神經科可能達到75%~80%。特別是很多普藥的廠家高層還認為，如果我不把藥品上電商，患者買不到還是會去線下藥店或者醫院去買，我只能說你在做夢，自己想多了，你不賣，他會買同類的仿製藥，所以你不做你的對手在做，份額未來會不斷地被侵蝕。
其次，對網上處方藥的人群來講，他根本就不care醫保，因為我們上網上處方藥都是買的長期藥物，一般最少買三個月甚至半年、一年的療程，而醫保每次只能開兩週，最長一個月，還得一年不停地去看病掛號，特別是掛號費漲價的情況下，顯得更加不方便划算。
因此很多企業會用假裝自己帶入老百姓的思維去考慮問題，擔心在網上不能刷醫保，其實真正的處方藥網售，患者一般要買就買一個長週期，一買會買四五百塊錢的藥，其實並不care醫保，也不用去看很多次的醫生，節省了大量的時間成本。
另外，我們有碰到廠商說如果患者在網上買不到我們品牌的藥，他就會到線下藥房或者是醫院去開，我說那是你在做夢，實際上網售處方藥的這部分人是相對理性的一類人群，而且這個消費的力量是特別的強大和堅決，如果他買不到你品牌的藥，他會去買同類品牌的替代品或差不多的仿製藥，而不會去線下藥房和醫院去購買。
現在又多了一個方案，我們現在很多處方藥營銷團隊，開始把觸角觸到了更基層的藥房，然後把藥放進去並且指導下面的患者進行導流，或者是從處方藥電商用大倉的模式直接送藥，或者是企業DTP藥房模式，這一定是未來的趨勢，而且更符合經濟性有效性原則。
因此，所有都歸結為處方藥的可及性問題！
全中國光縣級市和區就有兩千七百個，這樣會導致一個問題，一個縣一個人或一個縣鋪一個點差不多就要超過三千個人，基本上很少有廠家有這個實力去做，但是我們知道從全國各個地方往三四線中心城市去看病，人數是非常龐大的，那麼這批人群在這邊獲得藥物治療後，他回去就沒藥了，這是很自然的事情，因為那邊藥物沒有觸達，也沒有鋪點，那麼他接下來就只有三個方案選擇：第一個方案就是換藥，第二個方案就是斷掉治療，第三個方案就是他再返回到原來看得醫院開這個藥。
所以他跑到大中型城市看一場病，他的平均花費可能就是三五千塊錢起步，所以醫保報銷個幾百塊錢，對他來說根本無關大局。那麼如何滿足這部分人群比較迫切、強大而分散的慾望需求，只能通過處方藥零售！
因為現在各個地方特別到下面的醫院進藥是非常艱難的，因為藥品已經零加成，對醫院來說根本沒有動力進藥，再加上醫保總額的控制，他根本就不想讓你進，而進藥的成本又非常高，銷量有可能會非常小。
目前最現實最解決的方式，一個是處方藥電商，再就是區域零售藥藥房加強覆蓋，這兩種方式都非常重要，增加藥物的可及性，有的企業是主做一個，有的企業是兩個都做，兩者合起來我們叫做處方藥零售。
所以整個行業趨勢不可逆轉，我們必然會發現患者社區、患者教育、患者醫生管理將會進入越來越重要的角色。
醫庫現在為很多企業推出量身定製的患者社區、患者管理項目技術解決方案和推廣方案，有關於這些方面需求和問題的，可以與作者Dr.2聯繫（微信號：medicool2）
處方藥零售，我們的征途是星辰大海！
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