南渡镇党委推行农村党员服务代理制:群众有困难,党员来“跑腿”

前不久,家住溧阳市南渡镇旧县村的小董听到了好消息,她家期盼已久的低保申请终于办下来了。

小董现就读于光华中学,由于父亲早逝、母亲出走,和妹妹自小与年迈的爷爷奶奶相依为命。这次能顺利地收获这份温暖,还要归功于溧阳市南渡镇党委推行的农村党员服务代理制。

南渡镇党委推行农村党员服务代理制:群众有困难,党员来“跑腿”

南渡镇党委推行农村党员服务代理制:群众有困难,党员来“跑腿”

农村党员有了“责任田”,在农村工作中如何发挥好党员的先锋模范作用,一直是农村基层党建工作面临的难题。怎样让基层党组织建设“实”起来,让农村党员和群众拥有实实在在的获得感?南渡镇旧县村党委给出了有力的回答。

南渡镇党委推行农村党员服务代理制:群众有困难,党员来“跑腿”

和很多村一样,我们村里很多青壮年都外出打工,老年人则在家务农、带孩子,很多村民不了解民生服务内容,也不熟悉办事流程,因而出现了服务‘供需信息不对称’的矛盾。

旧县村党委书记陈建泉告诉记者,为有效解决这一难题,2017年,该村党委践行以人民为中心的发展思想,在畅通群众利益诉求渠道和办事渠道上做文章,创新党员服务群众模式,在全市率先推行农村党员服务代理制,切实解决党员联系服务群众“最后一公尺”问题。

同年10月,溧阳市首个“党员服务代理站”在旧县村设立。该村党委按4个片区选聘19名党员代理员,为群众提供包括矛盾纠纷调解、信访事项调查、党风廉政监督、村庄环境巡查、民主事务观察,以及群众个人的建房、婚姻、户籍、生育、社保、救助等服务。党员服务代理员受村代理站的委派开展服务代理,也可直接接受本片区群众的委托开展服务代理。受理后,党员服务代理员将抓好“受理、承办、回复”三个重点环节,认真办好每一件事情。

陈建泉:代理站如同一根指挥棒,能够凝聚、组织、动员农村党员,为民解忧、为农村发展建言献策,极大地激发了党员队伍干事创业的热情,巩固和提升了基层党组织在农村的地位和影响力。现在,村民有急事、难事,可以通过代理站获得帮助。

南渡镇党委推行农村党员服务代理制:群众有困难,党员来“跑腿”

72岁的董菊明是一名有着46年党龄的老党员,去年,旧县村设立“代理站”,这位很乐意帮村民“跑腿的”老党员便成了该村第一届党员代理员。每天上午,他都会来到村委居家养老服务站读书看报,利用这段时间“接单”,为村民做服务代理工作。下午则走街串巷,倾听群众心声。董菊明的“代理服务”,让他所负责片区的村民们真真切切享受到了“党员服务代理制”带来的便利。

74岁的董富庚曾为旧县村发展作了许多贡献。如今,董富庚患病在身,由于老伴去世得早,再加上儿子因脑溢血常年瘫痪在床,家境十分贫困。去年8月,南渡镇启动光伏扶贫项目。董菊明得知后,立即把这个好消息告诉了董富庚,并积极帮他申报。一次又一次的跑腿和代理服务,让董富庚成为该镇光伏扶贫项目首批受益人。

“党员服务代理制为我们农村党员更好地服务群众搭建了新平台。以前是有力无处使,现在有了代理站,我们党员发挥作用也有了明确方向。从农村党员到党员代理员的这一身份转变,更加坚定了我真诚服务群众的决心。”自从村里实行党员服务代理制,一些党员一改过去“干闲无事”的状态,参与村级事务的积极性有了明显提高,群众解忧也有了新渠道。

董菊明:党员代理员更是积极发挥着“政策宣传员、村民服务员”“纠纷调解员、民声情报员”的作用,在干群之间架起了“连心桥”,在群众纠纷中添加了“润滑剂”,使群众的困难不出村组就能及时解决,最大限度地帮助群众解决困难和问题。截至目前,党员代理员已为群众完成各类代办事务52件。党员代理员热心服务群众的鲜活事例仍在不断涌现。

南渡镇党委推行农村党员服务代理制:群众有困难,党员来“跑腿”

通过建立党员服务代理制,不仅办了许多顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事,而且在加强党的建设、推动乡村振兴方面也取得了显著成效,受到了群众的普遍欢迎,形成了宝贵的“旧县经验”。

✕✕钱家自然村有一块2.3亩的土地,在第一轮土地承包后因历经多次转手而种下了隐患,历史矛盾因土地确权爆发。在党员代理员马永康的多次主持协商下,农户们终于达成了和解协议。✕✕

据不完全统计,由党员代理员参与调解的土地确权纠纷达13起,涉及农户25户,有效促进了旧县村土地确权工作的推进。

不仅如此,在乡村治理建设中,党员代理员还扮演了“环境巡查员、村务议事员”的角色,为村党委积极建言献策,并向群众正确宣传解读村党委决策。

陈建泉:“如今,在旧县村,小到群众个人事务代办,大到村庄治理、农村经济发展,处处活跃着党员代理员服务基层的身影。”

“如果说广大农村是乡村振兴的‘主战场’,那么农村党支部就是乡村振兴的‘主心骨’,农村党员则是乡村振兴的‘主力军’。”南渡镇党委组织委员陈家敬告诉记者,党员服务代理制在旧县村成功试水,不仅是该镇加强和改进农村社会治理的重要探索,也为该镇实现乡村振兴大发展提供了新途径。

“今年,我们将在全镇推行党员服务代理制,在所有村(社区)建立‘代理站’,形成‘机构规范、机制健全、运行有序、服务长效、群众满意’的党员服务代理工作格局,使其成为提供公共服务的‘绿色通道’、推进民生保障的‘示范样板’、创新社会治理的‘前沿阵地’。”陈家敬说。


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