民以居為安，家庭是我們身體和靈魂的棲息港灣，保護家庭安全對我們每個人至關重要，在我們的日常生活中，五金鎖具在保護家庭安全方面扮演著重要角色。近年來，人們安全意識的提升和對高品質生活的追求，以及國內住宅和汽車等支柱產業的發展，帶動著高端鎖具的市場需求，而作為防盜鎖具核心功能部位的鎖芯，其質量和技術含量也在與日俱增，高端安防鎖芯受到了人們越來越多的重視。
ISEO_家族成員和GM
然而，什麼樣的鎖芯才算好鎖芯？從材料到結構，再到精度，消費者對高保安鎖芯的認知和要求莫衷一是，為此《環球五金》雜誌社對意秀歐亞太區及意秀歐北京總經理Mr.Harrison Chong進行了採訪。
企業品質即產品品質
意秀歐集團於1969年成立於意大利北部城鎮，匠心專攻高安保鎖體及功能性鎖具等產品領域；1998年意秀歐開始由本土企業步入跨國集團，快速穩步地在德國、法國、西班牙、中東及亞洲建立直屬機構，搭建了意秀歐跨國集團的基礎結構；2007年成立了意秀歐（北京）直屬機構；2014年意秀歐集團通過資源整合，技術聯合，設立了發展智能化鎖具的新目標。今天，意秀歐集團在國際化鎖具市場中扮演著重要的角色，有著足夠的資歷和實力與行業的巨頭抗衡，堅持並傳承以“產品和技術立本”的企業宗旨永續經營。
作為世界級鎖芯生產商，意秀歐有著規範化、流程化、工業化的製造工藝，這無疑是意秀歐產品品質得以保障的硬件條件，然而在意秀歐，嚴格遵守制造商的行為準則，不推諉地擔當企業社會責任更為重要。在意秀歐，企業的品質即為產品的品質。
“好產品是以用心設計和高新技術為基礎，以精細生產和嚴謹品控為護航，讓完美設計真正落地成為高品質產品，細緻入微、始終如一地堅守品質非常重要。”Mr.Harrison Chong如是解讀意秀歐的品控理念。意秀歐在意大利、法國和德國分別設立生產基地，在全球設立11家銷售機構，所有產品均歷經兩種不同的檢測方式，一種是企業內檢，包括產品設計之初的模擬測試，業生產過程中的零件檢測以及成品的抽樣檢查，所有檢測工作均按最高標準嚴格執行。另一種是行業的專項檢測或認證，因產品出口歐洲、美洲和亞洲的不同國家，每個國家有著不同的檢測標準，意秀歐產品需要送至當地相關部門檢測和認證，併力爭獲得行業最高認可。
意秀歐的每一款鎖芯產品都經得認證，這是一個歐洲製造企業的誠信之本分，每個證書都是意秀歐對消費者安全保障的一份承諾。例如F9000鎖芯通過了歐盟的ATXE防爆認證；F9000和R50鎖芯通過了國際間高度認可的荷蘭SKG兩星抗爆力破壞認證；Libra電子鎖芯，環保、智能及高顏值的外觀，在誕生之初即獲得意大利工業設計峰會的設計大獎，併入選“金圓規獎”。在國內，意秀歐鎖芯產品通過了
《中國公共安全行業標準GA/T73-2015》最高級C級的防盜檢測。此外，意秀歐每年都會提取生產數據做數據分析，將數據分析資料和生產經營的實踐相結合，優化生產流程及工藝，進一步完善自動化生產規模，並不斷探索新工藝、新技術，實現原材料的精準合理利用，提高生產效率，節約生產能源。
立體化、多元化、多功能系列化的鎖芯產品
鎖芯是五金行業中技術含量較高的產品，並且要在擁有實用性和技術性的同時具備一定的感觀體驗，因此，產品的質量與技術、設計上的創新也成為了鎖芯產業發展的要素之一。對意秀歐而言，鎖芯並非單一的產品，而是一個系列，一個豐富的產品組合，是要滿足客戶的多樣化和個性化需求。意秀歐的目標是向用戶提供立體式、多元化、多功能且系列化的鎖芯產品，從滿足使用者對私有化安全的需求出發，不同系列的產品有著特殊的專利設計。具體來說，在民用市場，鎖芯需要有核心設計來承擔保護安全的使命，以及良好的品質支持長久的耐用性；在商用市場，針對不同的使用群體，鎖芯設計需要滿足客戶關於私有化、多元組合的需求。
以民用系列機械鎖芯、鑰匙胚專利設計的R50為例，內部設計多排彈子且彈子排布不同向，即鎖芯內彈子分別由上、下和側三個方向同時工作，與目標鑰匙互動確認，完全達到並超過C級防盜要求。此外，R50在內部彈子的結構上還做了非常特殊的“珠中珠機關設計”，使得鎖芯抗技術開啟的能力呈幾何倍提升，其鑰匙胚為意秀歐專利擁有，僅在意秀歐直屬機構和授權服務站提供配匙服務，不對外銷售，可有效防範未經授權的擅自複製。
適合商用的產品如機電一體鎖芯F9000，機械鎖芯和電子鎖芯合二為一，使用時不僅要匹配機械部件，還要通過電子部分進行二次識別。這種特別的工作方式適合疊加應用於機械總鑰匙管理方案，可滿足大型項目的超級總鑰匙管理系統的需求，使總鑰匙系統中的鎖芯不再受數量的限制，同時突破機械結構變化的極限，可輕鬆完成多層級、交差管理的複雜工作，超越GGMK的四級限制。更為特別的是，F9000電子鎖芯的供電系統位於電子鑰匙上，無佈線要求，可應合安裝地點分散的項目，讓使用不受距離限制。F9000電子鑰匙與鎖芯間的“非接觸加密傳輸的技術”通過了歐盟最嚴格的ATEX專業防爆認證，滿足核電、燃氣、油田、化工等有防爆要求的特型工程的需求。這款產品目前仍在不斷升級和優化當中，不久便可搭載藍牙技術，使用者可隨時隨地通過手機實現電子鑰匙和管理數據之間的互傳。
適合家居或商用的電子鎖芯如Libra，是一款精緻又聰慧的產品，用戶無需改裝、佈線，只需替換原有機械鎖芯，即可將手機、閃付卡、運動手環和NFC手錶等變為鑰匙。利用藍牙與意秀歐開發的手機APP軟件Argo聯通還能查詢出入記錄，設置和修改用戶，甚至可將用戶的進出權限設定為某天或某周的特定時間段，可精確到分鐘。Libra還像手機一樣可實時更新。
獨特運作文化強企穩健發展
根據銷售彙總，2017年上半年意秀歐高安防功能鎖體的銷售業績超越往年，作為配套形式的鎖芯銷量自然不俗。Mr.Harrison Chong表示，這是整體市場成熟利好的現象，越來越多的高端地產商、門業製造商及用戶正在引領市場進入品質消費的階段，用戶不只在意產品的基礎功能，更傾向於鑑賞和享受產品的品質。毫無疑問，專注高端鎖芯，憑藉技術引領和產品創新的意秀歐正以良性穩健的態勢迎來高端鎖芯市場的春天。
意秀歐（北京）的穩定發展有著獨特的運作思路。在市場競爭極為激烈的今天，意秀歐期望攜手“志趣相同”的代理商默契合作，各顯其能，各展所長，使產品在市場中快速流轉，讓品牌更加深入人心，因而在渠道建設方面求精不求量。對代理商的選擇頗為慎重，首先對方需“術業有專攻”，即代理商的主營市場領域應與意秀歐產品相貼合；另外代理商應該“結構和資源健全”，具備專業銷售團隊，以專業的技術和服務團隊。意秀歐（北京）對代理商的培育等同自我培訓，將新產品，新技術、新知識及時同步推薦和分享給代理商，同時，積極參與代理商的推廣工作，協作理商解決棘手難題。目前意秀歐（北京）擁有3家優質代理商。
優質的產品，穩定的渠道固然是意秀歐能夠決勝市場的兩大法寶，然而，在當前的知識經濟時代，企業之間的競爭形式已由產品和渠道逐漸上升到了文化競爭。企業之間的競爭越來越體現在文化的競爭上，從某種意義上說，文化已經成為了企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。意秀歐的企業文化是以產品為本，注重承擔保障安全的企業職責固守企業家精神，尊重環境，尊重文化，尊重對手；維護企業誠信和信仰，堅持創新，堅守品質。意秀歐認為只有卓越的平臺才能締造良好的產品，在意秀歐，企業的核心文化及理念是好產品的靈魂和內質，可隨產品融入人們的生活，保障安全，舒適使用，智慧工作。
意秀歐是一個集團，一個團隊，更是一個家庭。在意秀歐工齡超過10年的員工有很多，企業的核心管理成員更是任職超過15年或20年之久。與其說是企業文化滲透經營管理，倒不如說是意秀歐的企業文化贏得了員工的信任和讚賞，接受、吸收乃至融入血液和骨髓，進而轉化為意秀歐人的風格和性格，在日常工作中，如春雨潤物般展現在經營管理的方方面面。
值得稱讚的是，意秀歐雖是家族建立、擁有和管理的企業，但對於人才的培養和選用非常公正，認同“能者上”的用人原則，鼓勵員工自我拓展，激勵內部晉升，為員工開放自薦選職的機會。
結語
隨著市場消費需求的升級，提升生活品質將成為未來鎖具市場增長的核心驅動力，鎖芯的功能需求和使用方式也將傾向於個性化、智能化、便捷化及舒適化，企業唯有精準捕捉產品創新和變革方向，方能引領行業的主流發展。
意秀歐（北京）將專注於產品領域，延續“專業鎖具製造商”的發展方向，借力過往10年的技術積累和資源儲備，同步現代科技及人文環境之變化節奏，邁開步伐，自我提升，成為智能化、專業化、系統化的鎖具製造商。
未來10年，意秀歐的智能產品將從目前的家居和小型辦公領域，快速鋪展並覆蓋到工業、商業等市場領域，產品的規模以及系統形式將更豐富，集成且智能，意秀歐也將具備更加強大的核心價值和競爭力，引領鎖具行業蓬勃發展。
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