人工智能会不会成为教育这门生意的下个风口?

教育是门好生意。学习者收成“改变命运”的巨大价值,施教者支付常识、劳作或许技术,时下,教育圈每一位参加者都遵从着等价交换的“生意”原理。

教育是门大生意。数万亿的商场规划,刚需且用户需求繁荣,客单价又高,要害职业会集度还不高,细分赛道许多并各有时机,各路玩家近几年纷繁兴起入局。

人工智能会不会成为教育这门生意的下个风口?

“给我一个支点,我能够撬起地球。”这是古希腊物理学家阿基米德家喻户晓的一句名言。在“互联网+”大潮之下,在线教育范畴的玩家们再次高调建议新的征程,寻觅撬动教育这门生意杠杆的新支点——人工智能(AI)的赋能。

从互联网到AI:万亿的商场 新赛道的竞合

即使是在线教育迅速开展的这几年,教育职业仍然过于传统和笨拙,本质上更多仍是个资源驱动和劳作力密布的职业,出资周期长,学习作用不尽善尽美,规划不经济等等因素,掣肘显着。教育职业长时间存在着继续增长的个性化需求和日益稀缺的师资之间的底子对立,互联网+并不能处理这一对立,以处理教育的地域和时间问题为主要目的的1.0年代事实上也是违背用户中心需求的。在线教育开展了几年,现在也不过1000多亿的量级,可谓粥少僧多。

乃至我们能够这样下个判别,教育这门生意,只靠互联网,短期内迎来迸发增速的时机有限,但跟着AI的介入,时下有了新的要害。得益于AI这两年的爆炸式开展,教育成了其落地运用的最佳场景之一,进入2017年,我们能够看到,AI+教育这股浪潮简直席卷了整个职业,而且是以雷霆般的速度,新东方、好未来、沪江、VIPKID、英语流利说……巨细玩家简直是步调一致的将在线教育瞬间推进到了智能教育的新阶段,用教育骤变这个词来描述并不为过。

人工智能会不会成为教育这门生意的下个风口?

这样的集体狂欢现象,好坏都有。优点是,AI在进步学习“作用”、处理师资对立、打破开展瓶颈、抢占商场份额上充溢幻想空间,也行它真的能行呢?正如艾瑞咨询在《2017年中国成人在线外语教育职业白皮书》中指出的,以沪江为代表的在线教育企业正在加快布局“人工智能+教育”,这将协助企业建立全新的竞赛壁垒,引领职业开启个性化、定制化以及多样化教育年代。

趋势不等人,布局总之要趁早。而且,90乃至95后年青集体正在成为消费干流,各类型常识付费也在不断抢夺碎片化的用户注意力,能否用脍炙人口的方式、体会感更强的方式来强化他们对智能教育产品的认知和运用习气,简直也是势在必行。

当然,害处是,当所有人都涌向一个赛道的时分,所谓弯道超车、换道超车就简直不存在了,最终比拼的仍是内容、运营、效劳的精耕细作。别的的问题是,当所有人都高举着AI的时分,他们都是真AI吗?AI真的有用吗?这样的AI真是用户所需求的吗?

AI+教育这一年:亟需一场成功的佐证

乱花渐欲迷人眼,不管是“对AI+教育我们是仔细的”好未来推出的ITS体系或魔镜体系,仍是“投了15亿却感觉像打了水漂”的新东方最新发布的第一个智能学习产品RealSkill,亦或是VIPKID全新晋级的Homework体系、51talk的Air Class空中教室、作业帮有些含糊的人工智能技术、哒哒英语还没研制出来的人脸辨认技术……等等,AI在教育上的运用现已底子涵盖了学、练、改、测、评各个层面,盘点下来其实让人有点懵,作为用户最大的感触恐怕是——这么多牛叉的人工智能技术,干我何事?我不过是想让白话更麻溜一点。

换句话说,群雄逐鹿的AI+教育战场上,我们纷繁拿出自己的智能武器,但却又有意无意避谈这些武器的实用性终究怎么。当然,从职业开展的视点来看,这些不同维度的智能技术必定程度上对功率的进步是有助益的,不过要害的问题仍然在于,有别于在线教育的1.0年代,靠人工智能进阶的2.0年代,最主要处理的应该是“作用”这一中心难题啊。原则上来讲,在教育这个语境里,作用应该是用户的中心诉求,是关乎商业模式能否构成闭环的要害。

我想,正如阿里、京东每年都要选择一个节点来盘点开展、宣告阶段成功一样,AI+教育汹涌开展的这一年,也是时分需求一场像样的成功来佐证它的有用性和普适性了。

人工智能会不会成为教育这门生意的下个风口?

最近,笔直范畴押注人工智能最凶狠的沪江,用一份更实践的双十二学习趴成绩喜讯,给出了自己的答卷,数据显现,数百万沪江网校用户体会了3.0版别Uni智能课程,比较非智能课程,用户对智能课程的报名志愿进步了150%;而其主打真人实景人物演练与场景式教育的成人白话品牌Hitalk,根据丰厚的数据收集和自适应学习匹配,复原了近千种实在的白话运用场景,学习全程介入智能教育,自7月10日上市以来,累积招引了超越45000名学员前来体会实景人物演练课程。这至少阐明两个问题,一是用户对智能课程的付费志愿很强,二是用户对智能课程的承受度和满意度大幅度进步。

不难理解,数据和运用场景,是人工智能技术强壮与否的确保。没有数据,人工智能底子无从谈起,正如笔者曾指出的,智能教育的遍及和成功,海量数据是根底,这不只包括历史数据还要有实时性最新数据,这意味着,许多用户需求参加进来,才干验证并继续改善智能教育的有用性。当然,即使有了数据、跑通了模型,缺少适宜的场景来验证,相同是假把式。沪江创始人兼CEO伏彩瑞不久前表明,在教育方面,没有场景的“人工智能+教育”是没有意义的,人工智能是一个底层技术,你怎样运用到你的产品、用户、客户上是非常重要的。

从这两个维度来看,国内大部分教育企业恐怕很难将故事讲得圆,如果用户池子不够大、沉积的用户数据和课程内容数据不够多,人工智能就很有点“巧妇难为无米之炊”的感觉,更难把人工智能怎么有用进步了用户的学习作用这个故事讲得令人信服。

智能化教育新常态的三点猜测

当然,有必要供认的是,在整个教育职业都在all in AI、越来越多的用户有意或无意被裹挟进各类人工智能运用的当下,智能化教育成为新常态现已是趋势之必然。但相同,在新常态下的竞赛也将异常剧烈,个人以为,竞赛的聚焦点至少会会集在技术层面、用户层面,以及对立常识付费的腐蚀层面。

1、技术的应战背后 是人才与技术的军备竞赛

如前文所述,AI与教育的交融算得上是一次骤变,这句话的另一层意思是,两者的交融过分迅速,乃至还算不上交融仅仅在测验,教育自身是一个慢职业,一年太短、三五年不长,立竿见影不现实,有必要要有耐性。更何况,人工智能的开展也仍然处于初级阶段,现在的技术水平间隔商业化运用仍然显得很差。

这意味着,人工智能技术自身的开展和人工智能在教育范畴的开展很可能会双轨并行,等候人工智能技术自身的开展、企图靠拿来主义实现弯道超车并不正确,正如马化腾在乌镇大会上所说的,企业要从新技术的跟随者变成驱动者、贡献者,诸如好未来、沪江这样的业界实力玩家,恐怕要做好自动投入许多资金、人才推进人工智能在教育范畴的技术进步和有用交融,才有可能在我们都有AI这把“镰刀”的情况下,造一把更有威慑力的“砍刀”出来。事实上,教育范畴针对人工智能人才的抢夺现已开端了,而且是全球化的。

2、没有亿级用户的高价值数据AI你玩不转

而环绕用户的抢夺,仍然是未来的主战场。前文说到的数据和场景验证可能仅仅第一层面的竞赛,不过,仅仅这个层面的竞赛,可能就会将大部分玩家筛选出局或踢出竞赛主阵营,这是由于,教育的细分赛道许多,而且用户集体都各有独立性,比如K12和成人教育,不管是用户特性仍是内容特点都不同巨大,数据的收集和发掘难度大幅进步,能否让数据在特定范畴构成满足密度也是个应战,更何况,交叉性的数据对于全面沉积用户数据也有价值,像沪江的在线学习数据库,每天都有过万以TB级为单位的数据处理使命,而这些严苛要求恐怕不是大多数玩家能够玩的转的。

另一个层面的竞赛,和用户自身有关,也就是怎么消解用户的学习慵懒问题。单就教育职业来说,这个问题的重要性我乃至觉得要高于人工智能自身。大部分人天然是懒惰的,没有满足的动因,再强壮的技术也没办法驱动学习的长时间进行,但如果不能有用消解慵懒问题,就必然会影响学习作用的达成,进而涉及AI+教育的根基,构成恶性循环。这个难题在传统教育里不显着,一方面有应试教育的强驱动,另一方面还有一些情感和交际因素的影响,现在各大在线教育企业则更多是选用一些激励措施来应对,至于作用怎么就很难说了。

3、常识付费洗礼下 你永久成不了“咪蒙”

常识付费正在风口上,许多人以为常识付费正在腐蚀教育领地,我却是觉得,跟着对用户注意力的抢夺愈加剧烈,教育与常识付费未来必有一战,不过更大的可能是教育将会逐步蚕食掉所谓常识付费的大部分生计空间,用户或将逐步回流和反哺教育。

从现在来看,常识付费底子是根据用户爱好而存在,背靠大V、意见首领们独特的个人魅力或特质,向用户输出经历、观点或技术,刺激用户付费。常识付费和教育现在的交叉点就在这儿,诸如沪江这样产品生态较齐全的教育企业,现已沉积了许多根据爱好和技术教育的品类,仅仅个人特点比不上常识付费范畴的头部大V们。当然,二者的差异也在这儿,现在大多数“常识付费”产品只供给了“教、学”的场景,还没有打通“练、测”的才能,比较之下在线教育则愈加体系、效劳更重。

不过,我觉得常识付费这件事其实有一个很大的悖论,就是不管你付多少费、听多少次大V们的言传身教,你简直不太可能成为和那个大V一样的人,不然收费的那个人就变成你了,你成不了蔡康永,也成不了咪蒙,回到现实生活中,你仍是会把蔡康永的“情商”抛之脑后,也不太可能靠咪蒙的“指导”就拿到月薪5万。我想,常识付费虚火往后,或许就是教育职业掌握时机之时,那些诚心想做好常识交给的个别/平台很可能会像教育职业一样,开端重视根底设施建造,供给更厚重的效劳,演变成教育职业的一份子

当然,可能有人会说,我就是对蔡康永们感爱好,单纯想听听他们、消磨下时间而已。如果真如此,那倒也不必忧虑常识付费腐蚀教育领地的问题了,彻底两种集体嘛。不过,谁又能确保现在正在任意消磨时间的人,能一向消磨下去呢?究竟,生计压力那么大,那么多人都那么焦虑,不管怎么说,教育——仍然是留给每个人的退路。

【本文由“智能汇科账号”发布,2017年12月21日】


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