8月14日，中日友好医院在其官网上刊登了一则声明，声明中表示林更新在其医院治疗过程中遇到病历资料遭泄露，对林更新造成了伤害和困扰，院方内部已经进行了调查。对林更新此前备受关注的婚姻状况，院方也做出声明表示是医务人员没有做完成的病历模板套上去的，目前已经将林更新的婚姻状况改为未婚。
在8月15日，林更新工作室转发了这则声明，表示非常感受院方的医生和护士的关心和照料，也感谢院方及时的处理“林更新病历资料泄密事件”，最后还感谢粉丝和朋友们对林更新的支持和安慰。
不过对于院方的这则声明，不少网友都发表了自己的看法，有网友说道：
“病人隐私泄露不是小事，身边也常有这种情况，这边生孩子刚出院没多久，卖母婴用品的就打电话过来了。医院泄露多名病人隐私，声明里模糊重点，避重就轻，毫无歉意，对这种医院太失望了”。
“模板的事情好说，都不叫大事，我住院信息也都是乱七八糟的，医生很多都直接TAB键往后走，根本不问，重要的是泄露信息的事，这个调查，有那么难么？首先肯定是实习生，其次，能接触到病历的实习生有几个？我觉得医院只是给一个交代并没有给出最后解决的结果。或许这个实习生读医科不容易，在这种医院实习的也一定成绩不错，但是医德或者说道德法律底线不是更重要吗”。
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