為進一步弘揚時代精神和社會正氣，更好地服務區委、區政府中心工作，充分發揮先進典型在公民道德建設、打造“美麗餘杭”中的示範引領作用，營造家風正、民風淳、政風清的良好風尚。由區美麗辦、區文明辦牽頭開展了“美麗餘杭人（新餘杭人）”評選活動，經群眾推薦、部門審核、評選把關等程序，虞國良等10人被評為2018年7月“美麗餘杭人（新餘杭人）”。
熱心幫忙 不求回報
助人為樂的徐少鵬
近期，微信朋友圈被一則尋找熱心人的啟事刷了屏。直到徐少鵬的朋友認出他的車，回覆微信小編後，徐少鵬這才知道受他幫助過的李先生及其家人一直在找他，大家才知道這位熱心人就是徐少鵬。
事情發生在6月16日晚上，家住臨平合豐花苑的李先生11個月大的女兒高燒至39℃，短短几分鐘內，出現了抽搐昏迷的症狀，焦急的一家人立刻下樓打車，但是滴滴司機遲遲未到，焦急等候的李先生及其家人引起了剛回到小區的徐少鵬夫妻倆的注意。
上前詢問之後，徐少鵬立刻提出要送李先生一家人去醫院，隨即跑回車庫去取車。為了儘快趕到醫院，在路上他不斷的變道超車，還闖了2個紅燈，李先生的女兒這才得到了及時救治。等到李先生忙完回過頭來想找這位小夥子道謝時，卻看不到他的身影了。這才出現了微信推送尋找熱心人的啟事。好消息也從餘杭交警傳來，餘杭公安交警大隊違法處理中心在查明情況後對其免除扣12分、罰款300元的處罰。
小小書屋 大大愛心
新餘杭人孫繼偉
孫繼偉老家在江蘇，走南闖北多年，2001年定居餘杭街道成為一名新餘杭人。最近，他也多了個角色——餘杭麥粒書香共享圖書館館長。出於對閱讀的熱愛，為了給餘杭增添更多書香，今年6月，在家人朋友的支持下，孫繼偉拿出珍藏數十年的圖書，又自籌資金購置幾千冊新書，租房在餘杭街道南安社區創辦了麥粒書香共享圖書館，這是繼竹影書屋後又一社會力量興辦的純公益書屋。
“創辦公益書屋從來都不是圖利益回報的，傳播知識、崇學向善才是我的目的。”孫繼偉說，希望能通過這所小小的圖書館將熱愛閱讀的理念帶到老餘杭的各個角落。小小書屋，大大愛心。7月，他還聯合餘杭街道開展了盛夏送清涼活動，數十家店鋪在他的發動下加入公益行動，免費為戶外工作者提供清涼冰棒。
群眾安全的“守護神”
敬業奉獻的虞國良
“危險是自己的，但安全必須是大家的。”說這話的是區安監局監管一科科長虞國良。他，沒有豪言壯語，但他的言傳身教可圈可點。多年來，面對高危行業安全監管責任大，擔子重，工作環境差的現狀，他始終以飽滿的工作熱情和忘我的工作態度,無怨無悔、無私奉獻，始終牢記一名安監人的責任和義務,創新推進危化品綜合治理三年行動，探索組建專業化危化品救援隊伍，努力推動了安全監管規範化、科學化發展，有力守護了餘杭高危行業的平安穩定。
每每遇到危險化學品應急救援，他總是衝鋒在前、勇挑責任、及時妥善處置。2017年10月17日，一輛運載液化天然氣的槽罐車行駛至杭長高速牛角山隧道出口時發生追尾，導致液化天然氣車輛罐體管線損壞，天然氣洩漏，極可能發生爆炸，極有可能導致牛角山隧道崩塌。時間就是生命、時間就是安全，他第一時間趕到現場，第一時間開展燃氣監測，第一時間組織研判商討，最終採用冷凍法將洩漏點堵住。自2006年擔任科長以來，他參加的事故救援有60餘起。
20餘年一心撲在鏈條事業上
鏈條“行家”徐長明
徐長明是東華鏈條集團有限公司的一名高級技師。1996年參加工作後，在鏈條行業已工作20有餘。如今在東華鏈條集團有限公司輸送鏈事業部從事設備開發及技術改造工作，先後從事鏈條的裝配技術改進及技術革新及機電一體化設備開發設計工作。
加入東華鏈條後，徐長明以“自身所學聯繫實際，充分運用到科技創新中去”為目標，努力將自身所學的技術創造性地應用到實踐中去。同時，徐長明還是鏈條裝配工的授課講師，言傳身教，師帶徒，傳、幫、帶，率先垂範，將技術技能革新成果和絕技絕活加以推廣，悉心傳授培養出多名技術骨幹，在帶徒傳技、技能攻關、技藝傳承、技能推廣等方面起到重要作用。
20多年裡，徐長明在自己的崗位上刻苦鑽研，心甘情願撲在鏈條事業上，利用業餘時間學習掌握機械傳動、氣動，液壓的維修與設計。因為會動腦筋，會想辦法，徐長明創新成果豐富，由他主導研發的一種鏈條自動裝配模具獲得了國家專利。
善於溝通 巧救女孩
見義勇為的民警鄭希傳
8月1日中午12時許，餘杭派出所接到報警：“某小區24樓有小女孩爬到了窗戶外沿要跳樓！”民警鄭希傳迅速趕往現場。到現場時，女孩人已在小區居民樓24樓窗外，僅有20公分左右寬的地方，女孩較瘦，坐在外面兩條腿在空中晃悠，往下一看，感覺腿都在打顫。鄭希傳仔細觀察了周邊地形情況，完全沒有強行救援的可能。
他走到窗戶邊，問女孩能不能和警察叔叔說幾句話，女孩猶豫了下然後點點了頭，不過只讓鄭希傳一個人過去，其他人都退到了一旁。鄭希傳開始和女孩聊了起來，從家長裡短、學校瑣事，聊到了人生理想、美好生活。鄭希傳一面平靜地和女孩說話，迴轉她的輕生念頭，一面內心十分焦急，擔心女孩坐久了失足墜樓。經過近十多分鐘的勸說，女孩慢慢站起了身，配合著把手交給了鄭希傳，爬進了屋內，鄭希傳這才鬆了一口氣。
鄭希傳告訴小女孩，無論什麼時候，都不要輕視自己寶貴的生命，平常要和家裡人多溝通。並和女孩的母親進行了溝通，教育孩子的方式不能簡單粗暴，要多耐心教導。
懷德於心 踐孝於行
孝老愛親的女孩胡麗平
胡麗平是一個懂事、孝順、自信、樂觀、堅強和有愛心的女孩。幼年時父母離異，她隨父親生活，深知父親養家餬口、維持家庭的不易，所以她從來不向父親索取什麼。“儘管生活辛苦，但只要與父親一起生活，就很快樂和知足了。”胡麗平說。
天有不測風雲。初二時，胡麗平的父親被查出患了肺癌，這對於他們這樣的家庭來說，就像判了死刑。在堅持了十幾次化療後，家裡的積蓄基本花光了，慢慢地，父親的生活不能再自理，父親生病期間，胡麗平在不拉下功課的情況下，悉心照顧父親的生活起居，從不言苦，無怨無悔。2014年，父親還是離開了她，父親去世後，她沒有消極悲觀、自暴自棄，而是把對父親的愛轉化到努力學習中去，延伸到敬老助殘的活動中去，堅持每週一次去敬老院看望照顧孤寡老人。
懷德於心，踐孝於行。鄰里鄉親都被她的孝老愛親所感動，她尊敬長輩，熱心助人的事蹟也在所在村、學校中成為一種美談，2015年她被評為杭州市“十佳好兒女”。
孝老愛親 悉心陪伴
身邊的“超人”鮑黎寧
尊敬老人、孝敬父母，鮑黎寧在平凡的生活中演繹著點點滴滴的親情故事。
丈夫因部隊任務重抽不出身，常年不在家，所以家裡老少，大小之事都是鮑黎寧一肩挑起，同事好友都說她是個超人，有使不完的勁，幹啥都充滿了激情，學校家庭兩不誤。每天放學後去看望父母和外婆，這是她每天正常的生活軌跡，每半個月週末去瓶窯看公公婆婆，為老人送去生活用品和零花錢，這是她每月必做之事。
2008年，對鮑黎寧來說是多磨難的一年，那年4月28日，父親因中風半身不遂送進了醫院搶救。同年11月2日，母親因腦幹梗塞也進了浙二，當醫生拿著手電筒看到已瞳孔放大的母親時直搖頭，她憑自己的堅持感動了醫生，經過20多天的搶救，母親終於醒過來了，但已半邊不能行走也不能說話，她帶著母親四處求醫並每天幫助母親做康復訓練直至兩年後母親恢復，走路也慢慢的不斜晃了，現在不仔細看，已和正常人差不多了。外婆患老年痴呆且失明多年、婆婆意外骨折，她都將他們接來身邊細心照料，且每年陪伴他們體檢。在她的心裡：長輩們吃過很多苦，晚輩要有一顆孝敬長輩的心。
35年如一日把群眾當親人
最美辦事員（代辦員）陳利華
陳利華是瓶窯派出所綜合服務大廳一名分管民警，從事公安窗口工作已經35年了。行政大廳有幾大塊數十項業務，每日有300人左右來辦事，工作量大又十分繁瑣。35年間，他始終心繫群眾，不計得失，不厭其煩地對待每項工作，只要群眾來辦事，哪怕再晚，人再多，也一辦到底。因為在她心底，真真正正把群眾當作親人。
辦事大廳推出多項便民服務，她帶頭工作日中午值守，週六上班，週日開展預約服務，大大提高了辦事效率。奇鶴村一位村民在女兒1歲的時候就與丈夫離婚，一直帶著女兒在孃家生活，隨著女兒長大，為了小孩讀書，想把女兒戶口從夫家遷回孃家，多次與丈夫協商無果，於是來到瓶窯鎮派出所辦事大廳尋求幫助。陳利華經過多方瞭解，掌握情況，多次上門做工作，功夫不負有心人，終於做通了雙方的工作，事情得到解決。看到群眾臉上滿意的笑容，陳利華覺得所有的辛苦都值得。
群眾滿意是我永遠的追求
最美辦事員（代辦員）胡家洛
胡家洛是餘杭區分局出入境管理大隊的一名工作人員。圍繞“規範辦、就近辦、網上辦、簡易辦”的工作要求，以“爭當排頭兵”的擔當，他主動作為，自加壓力，提升跑一次率和群眾滿意率。
他圍繞“就近服務”，積極建設出入境延伸受理點，打造杭州15分鐘辦事圈、滿足群眾家門口辦證需求；圍繞“創新服務”，啟用杭州首家24小時自助服務區，為上班族提供說走就走的辦證體驗；圍繞“品質服務”，通過禮儀培訓，塑造窗口服務形象，提升群眾獲得感；圍繞“高效服務”，根據“亮、易、快、暖、便、優” 六字決，不斷深化窗口建設。
截至目前，胡家洛共在窗口服務群眾8000餘人次，受理出入境證件6000餘件，群眾滿意率達到100%。他也榮獲共青團餘杭區委“美麗跑小青”稱號。
真誠、善良、熱情為群眾服務
最美辦事員（代辦員）陸梅
自2010年市民卡管理服務中心成立以來，陸梅一直服務於市民卡基層窗口，始終保持著一份真誠善良與熱情為市民提供服務。近年來，隨著市民卡各類新系統的上線，窗口每日出現和反映的問題也變得層出不窮。
急市民所急。遇到市民們反映的問題，陸梅主動作為，查原因，找方法，積極聯繫各關聯單位及杭州技術部報錯，妥善處理。哪怕因功能權限問題不能一時解決的，也儘量做好市民告知解釋與信息跟蹤工作，儘自己所能為市民提供幫助。並於每週例會做好信息反饋與問題記錄，以做備案。
為提高窗口服務品質、增加服務效率，她還帶頭在窗口開展每日班前儀表自檢、晨會制度、市民評議及現場管理工作，充分調動起窗口員工的積極性與主動性。
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