“臨時瓜果市場”“殭屍車治理”“西城山公園的垃圾歸誰管？”近日，由湖北丹江口市紀委監委、市傳媒中心聯合推出的全媒體《百姓問事》電視欄目引起了街頭巷尾群眾熱議。
今年以來，丹江口市聚焦履職不力、作風不正、行為不廉、為官不為等作風頑疾，暢通群眾訴求反映渠道，將群眾“意見薄”搬上電視“大屏幕”，開辦了《百姓問事》全媒體電視問政欄目，打造家門口的“焦點訪談”。欄目流程分為宣傳推送、收集線索、節目曝光、下函督辦、整改問責、舉一反三、跟蹤問效等7個環節，每月3期。
為進一步延伸群眾監督視角，拓寬問題線索來源，丹江口市同步開通門戶網站、微信、客戶端等“一網一微一端”舉報平臺。群眾對身邊的不正之風和腐敗問題可“一鍵舉報”。
“右岸西城山公園附近有人隨意傾倒建築垃圾，破壞生態環境，亟需監管。”5月15日，三官殿辦事處居民向欄目組“求助”。接到線索後，丹江口市紀委監委第一時間督促三官殿辦事處限期核實、處置。僅僅2天時間，排除汙染源，並對3名履職“花架子”責任人進行工作約談。“這都得益於欄目建立的一線傾聽、機動出擊、快速反應機制。”丹江口市紀委監委第一執紀監督室負責人介紹，“欄目聚焦作風頑疾，借力群眾視角，成為曝光身邊形式主義、官僚主義問題的‘廣角鏡’。”
節目堅持以小見大，通過解決群眾身邊的“小問題”，推動黨員幹部作風“大轉變”。節目創辦以來已播出31期，收集黨組織及黨員幹部不作為、慢作為、亂作為等問題線索45條，運用監督執紀“第一種形態”處置53人，督促責任單位簡化行政服務流程26項。如小區內的洗車場、“遲到”的高齡補貼等一系列侵害群眾利益的問題得到解決。
“我們的聲音有人聽；行動快、效率高、處置果斷；群眾獲得感、幸福感不斷增強。”欄目組“請您評價”版塊，市民紛紛給予“五星好評”。
據悉，下一步，丹江口市將以常態化開辦《百姓問事》欄目為重要抓手，將曝光問題的核實、整改、追責情況同步在水都網、水都廉政公眾號、雲上丹江口等平臺推送，堅決打好作風建設持久戰。
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