現在絕大多數用戶初次觸網的媒介是智能手機，但若在十幾年前，絕大多數用戶初次觸網的媒介就是電腦，而且不少用戶是在網吧裡才逐漸學會使用電腦的，相對於一臺兩三千元的臺式機而言，網吧2塊錢/小時，最低甚至0.8元/小時的上網費用，大大降低了用戶使用電腦的門檻。
但隨著用戶經濟水平的提升以及電腦的大量普及，PC市場早就達到飽和，已經數年沒有出現大幅度增長了。
據市場研究公司Gartner的數據顯示，2018年二季度全球個人電腦（PC）出貨量同比增長1.4%，這是PC市場6年來首次出現增長趨勢。大環境的增長對於企業而言當然是好事，就像現在智能手機總體增速下滑一樣，所有手機廠商的日子都不會好過，大環境的利好，會讓所有廠商都能賺大錢。
如今PC市場出貨量的大環境增長，聯想、惠普、蘋果、戴爾這些PC廠商應該感到高興嗎？
首先，對於廠商來說，單個季度的小幅度波動，並不能就此驗證市場開始回暖。智能手機對PC的衝擊是顯而易見的，並且隨著用戶對手機依賴性的增強，其對電腦的依賴性就會減弱，原先很多行為需要在電腦上操作，但現在只需要使用手機即可，若非必要的情況下，用戶是不會主動去使用電腦的，手機可以隨身攜帶，隨時隨地使用，但是電腦並不能，比如按摩師、服務員、流水線工人等職業，讓他們隨時接觸電腦是不現實的，而手機是可以隨身攜帶的，曾經在電腦上的娛樂行為，比如聽歌、看書、打遊戲等，現在都可以在手機上操作，無需依靠電腦。
電腦現在最主要的場景就是辦公需求，在這方面，電腦的耐用性遠遠高於廠商新品的推出速度，正常情況下，一臺電腦用三年左右是沒問題的，而如果讓PC廠商三年才出一臺新品，那廠商肯定要虧死了。
在6年的沉淪之下，單季的增長很正常，畢竟原來的電腦產品，不少用戶還是用win7以及更低版本的系統，要運行win10的話，反應非常慢，企業也會逐漸淘汰這些過時的產品，這才會有PC的回暖，一定時間內，這種替代還會出現，但這對於PC廠商來說，算是“迴光返照”，一旦企業辦公電腦新舊產品替換完成，PC市場就得又回到低迷趨勢。
實際上PC的情況也並不完全相同，相對於惠普、戴爾、聯想來說，蘋果的操作系統是自研的，而惠普、戴爾、聯想們用的是微軟的操作系統，前者的優勢是一切控制權否在自己手裡，而後者的優勢是能夠讓企業在硬件產品上專心致志。
對於蘋果來說，Mac是蘋果全系產品的一部分，iPhone、iPad甚至是AirPods、HomePod這些配件產品，都與蘋果正相關，這些都是一榮俱榮，一損俱損，蘋果聰明的地方就在於，任何產品線的產品，都能保證蘋果品質，這樣做的好處是，用戶層較為穩定，不會輕易離開，在iOS系統下，用戶如果習慣了iPhone，那麼可能就會去購買Mac系列產品，iPad系列產品。
而在這方面，惠普、戴爾、聯想是獨立的，用戶可能會買惠普、戴爾、聯想們的電腦產品，但其並沒有更多多元化的產品來讓用戶徹底支持惠普、戴爾、聯想，反過來看，用戶們並不會因為其他產品反過來買惠普、戴爾、聯想們的電腦，但是蘋果就會，用戶是會反過來購買Mac產品的。
用戶圈層的穩定，會讓蘋果在即使市場低迷的情況下，仍然保持一定的穩定性，從財報來看，Mac系列產品單季度的銷量基本上都在400萬臺以上，蘋果公佈的2018年第二財季財報顯示，來自於Mac的營收為58.48億美元，與去年同期的58.44億美元相比基本持平。
與其他PC廠商相比，蘋果更多的是在做用戶圈層，通過極致的產品來篩選用戶，只要用戶是果粉，全系列產品線都會受益，這是其他PC廠商遠遠無法比擬的。
聯想、惠普、戴爾等廠商要想學習蘋果的做法，顯然為時已晚，另外，在產品層面兩者區別也巨大，售價相對偏高的中端系列PC產品，容不下如此之多的競爭對手存在，而在售價超10000元的PC產品方面，用戶顯然更加鍾情於蘋果，聯想、惠普、戴爾們要想跟蘋果硬槓基本上沒啥機會，另外，用戶對於聯想、惠普、戴爾的品牌印象也是經濟實惠型，至少不會是動輒一兩萬元的售價，另外，要都是中高端系列產品，其出貨量必然大跌。
PC萎靡的趨勢已經不可避免，除非像蘋果一樣能夠保持用戶層的穩定，否則，單個季度出貨量的提升，就想happy一下，怕是高興的太早了。當然了，手機廠商現在的日子也不好過了，市場飽和趨勢也越來越明顯。
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