壽寧法院「四提速」擦亮服務窗口

寧德新聞網8月10日電 (雷凱齡)近年來,壽寧法院立案窗口堅持“一站式”訴訟服務,從訴調對接、智能建設、接訪導訴、人才培養四個方面提速,最大限度地便民利民訴訟,不斷擦亮服務窗口,讓人民群眾能夠透過窗口體驗優質司法服務。

訴調對接提速,建立司法門診和無訟外聯部,與司法局建立訴調對接中心,配備18名調解員,今年來參與調解案件204件。

智能建設提速,增設2臺訴訟服務終端,開通遠程立案點、官網官微立案功能,安裝虛擬化雲平臺、隨案生成系統,實現自助立案、查詢、繳費退費等。

接訪導訴提速,創新網上接訪、手機接訪,採用AB崗包案化解、帶案下訪、重點約訪制度,成功化解一起長達20年的信訪老案。

人才培養提速,將審判輔助性事務從業務部門剝離,集中到訴訟服務中心進行集約化管理,開展“1+1”傳幫帶,與高校共建實踐教學基地,打造“巾幗文明崗”。(完)


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