最近，有顧客在西安熙地港商場的一家湯包店吃飯時，竟然從天花板上掉下了一隻老鼠，這可把他們給嚇壞了。
8月6號，記者來到西安熙地港商場內的這家湯包店，店裡的工作人員告訴記者，事情發生在8月2號晚上的9點30分左右，當時顧客在店內就餐的時候，突然一隻老鼠從天而降。
湯包店店長秋明丹說：“從我們大廳東邊掉下來一隻老鼠，當時這個座位的旁邊有兩桌顧客。當時聽到顧客的吶喊聲之後，第一反應就趕到了現場，首先對這兩桌顧客進行了一個安撫，另外一桌顧客要求給他更換區域，另一桌顧客提出來不準備繼續就餐。我們當時的解決方案就是，把這個餐品全部給退掉。”
這家店的負責人告訴記者，當時這隻老鼠是從餐廳頂部的空調出風管道口掉下來的。記者在現場看到，這家店位於商場的負一層，整個商場所有空調管道互通，出風口沒有防護網。
隨後，記者聯繫了轄區食藥監的工作人員到現場進行檢查。食藥監的工作人員告訴記者，他們在8月4號，就已經對這家店內的衛生情況進行了檢查，要求這家店立即對店內進行一次消鼠滅鼠工作，對所有空調出風口安裝防鼠網，杜絕此類事情的再次發生。
因為熙地港商場內多數餐廳頂部的空調管道互通，執法人員已經約談商場方要求組織開展消鼠滅鼠工作，加強商場整體管道鼠患排查和清理，保證消費者飲食安全。
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