近日，義烏市公安局持續深化“最多跑一次”改革，專門針對死亡事項辦理程序繁雜現象，聯合民政、衛計、人社、數管中心等多個部門，推進人員死亡關聯事項“一窗受理、部門聯辦”，全面讓百姓辦理“身後事”一簡到底。截至目前，已實現聯辦253人次。
據瞭解，改革前，市民辦理死亡事項相關手續，流程比較複雜。死者家屬要去村（居）委會、鄉鎮(街道)、銀行、衛生院、派出所、殯儀館等多個部門先後辦理文明治喪協議、交文明治喪押金、死亡證明、死亡醫學證明、註銷戶口、登記火化、火化等手續。如果其中任何一個環節沒有帶齊材料，跑得次數還會增加。跨部門多層級的辦理流程，給正處於失去親人悲痛中的人們帶來了很多麻煩。
為回應群眾關切，義烏市公安局人口管理分局根據市政府改革會議要求，就群眾“身後一件事”進行了深入的調研，結合群眾的意見建議多次與其他相關部門開展對接和梳理，明確各職能部門的職責和規範，確保戶籍註銷、遺體安放與火化、喪葬補助、殘疾人補助等人員死亡關聯事項“一窗受理、一證通辦”。
“能簡化的就簡化，能優化的就優化。”秉持這一原則，今年7月以來，義烏死亡聯辦業務的流程和申報材料得到了精簡，註銷戶籍的窗口得到了前移，意味著市民在殯儀館即可填寫和辦理死亡登記，通過數據共享實現了死亡人員火化外關聯事項零跑腿、零證明。
同時，義烏公安創新建立“聯絡員”制度，有效增加了便民服務的溫度。“所謂聯絡員，指的就是出現非正常死亡情況，他們最早出現，然後對業務辦理負責到底。”市公安局行政審批大隊負責人許娟民介紹，7月底以來，義烏公安各下屬單位都有了死亡業務的聯絡員，能夠最快、最及時、最貼心地辦理各自單位出現的火災、墜樓等非正常死亡的事項，有效避免了群眾“兩頭跑”的情況。
親人身後事，民生關鍵事。許娟民說，對人員死亡關聯事項進行“一窗受理、部門聯辦”的殯葬改革事項落地後，每年至少能為辦理死亡人員相關事項的群眾省跑2萬趟，極大減少了辦事環節，方便了群眾，也減輕了群眾的喪葬負擔。
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