每到年末歲尾，農民工工資信訪案件是高發時段，新沂市信訪局為了切實維護農民工合法權益，確保社會和諧穩定，局黨組提前做好各項預案，著力解決農民工工資信訪問題，確保春節和全國“兩會”期間不發生農民工因討薪越級上訪和群體性上訪問題。
一是加強領導。成立專項接訪小組，由局長任組長，從各科室抽調3名經驗豐富的工作人員，由一名副局長帶隊，設立專門的農民工工資信訪接待窗口，應對突發事件。二是摸清底數。信訪接待中心工作人員提前赴規劃局、住建局等部門，深入瞭解在建的114個項目情況，對農民工工資保障金沒有繳齊的9家單位，提前與有關部門交涉，向項目建設單位發出預警。三是部門聯動。針對突發信訪事項，信訪局及時聯繫項目發包方、承建商，勞動監察大隊、建築業服務中心、公安等部門，與農民工現場協商解決方案。針對惡意欠薪的單位和個人，由公安介入，嚴厲打擊。春節前後，新沂市人民來訪接待中心專項接待農民工工資信訪件11批275人次，解決農民工工資296.47萬元，有效地維護了農民工的權益。浙江紹興承建商周某，通過信訪協商，有效地解決了拖欠了2年的農民工工資91萬多，當他拿到錢的那一刻，激動地向信訪接待人員說：“你們就是我們農民工的孃家人啊”。
(新沂市信訪局 梁軍歌）
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