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“認真生活，快樂工作，支付寶已經成為了我生命中的一部分。”
金宇鑫半玩笑半認真地說。
金宇鑫，浙江大學城市學院工商管理專業2003屆畢業生。畢業首年進入Sony VAIO店，成為杭州區域總店長。2004年進入阿里巴巴集團，迄今有14個年頭，他從“中國供應商”客戶經理到做支付寶線上線下支付，再到全球化業務，5000天如一日，從“小鮮肉”到大叔，在同一片土地播種、發芽、成長。
2003年，浙大城市學院的首屆畢業生金宇鑫進入索尼公司旗下品牌VAIO。當年的Sony VAIO店是個能與現在Apple Store比肩的電子產品零售店，金宇鑫很快做到了杭州區域總店長的位置。
年輕人的心總是嚮往更有挑戰性的遠方。機緣巧合下，他向阿里巴巴集團的“中國供應商”客戶經理職位投遞了簡歷，並於2004年11月成功加入阿里巴巴B2B業務部門。
在當時的金宇鑫眼中，阿里巴巴集團高大上、擁有大通間的辦公室、人手一臺電腦的配置才是吸引他的地方。但是他從來沒想過自己會和這個公司風裡雨裡共同走過14個年頭。
“認真生活，快樂工作，支付寶已經成為我生命的一部分。”金宇鑫半玩笑半認真地說。
第一個5年——磨人的“小妖精”
橫衝直撞的年輕人：
很傻很天真，又猛又持久
入職那天，金宇鑫拿到了一個4位數的工號，他沒想到這個表明自己是“小萌新”的數字，在十多年後將意味著公司的“老人”。
“阿里巴巴這點非常有意思，每個員工都有一個跟隨終生的工號，如果你辭職了再回來，工號仍然為原來那個，我們俗稱‘二進宮’。所以經常會看到一個剛入職的人，工號卻比我的小。”
第一個月，金宇鑫參加了阿里“百年大計23期”的培訓，拿到了5位數的工資，這在當時，可是個不小的數字。
馬爸爸的“百年大計”開學典禮
“當時心想，我千萬不能離開這個公司，一定要好好幹，”金宇鑫笑著說，“後來發現那是個美好的夢想。銷售人員的工資與業績掛鉤，5位數的工資很難保持。”
在正式開始工作後，金宇鑫發現自己too young too simple。“中國供應商”這個B2B電子商務網上貿易平臺是阿里的一項產品，需要他們進行“上門直銷業務”，說服客戶通過“中國供應商”這個互聯網平臺，將自己的商品向全球展示，這和金宇鑫曾經在門店裡“等客戶上門”的工作模式截然不同。
金宇鑫列出“6”“20”“300”“100”“1000”這幾個數字，解釋說，“一天要拜訪6個客戶，打20個電話，用300元包一輛麵包車，每天的行程就是在工業區內跑足100公里，很多時候麵包車進不去園區，所以2005年乾脆自己買了一輛伊蘭特，”他笑著說，“還特地買了黑色的，看著商務一點。後來發現開車沒辦法打電話，就找到了之前的麵包車司機，問他能不能幫我開車。最後師傅把自己的麵包車租出去，繼續幫我開車，而我還是在車上不停打電話。到最後發現自己存了很厚一本名片簿，大概有1000多張。”
銷售是前線戰場，而這些同一戰壕的戰友，被他親切地成為“中供鐵軍”。在2年半的不斷努力和嘗試中，他收穫了“三好”——好兄弟、好業績、和客戶成為了好朋友 。
2007年，公司組隊做阿里軟件，金宇鑫“技術宅”的心騷動了，“客戶太需要這樣的軟件來幫助他們解決業務中的問題了，我毫不猶豫地選擇加入新的戰場！”
他被派往寧波12個月，和同事一起走訪上百家客戶，從客戶的角度瞭解什麼是他們最需要的產品，在2007年初，推出了“阿里軟件外貿版”——基於SAAS模式、提供實時在線翻譯、郵件無法刪除的一款軟件。推向市場後，金宇鑫參與了客戶培訓和渠道組的工作，從客戶的角度考慮如何將該軟件的價值發揮到最大。
“那一年我拿到‘5年陳’戒指，2000天，我學到了不輕易放棄、如何理解客戶需求、如何設計好的產品、如何傳遞價值、如何幫助合作伙伴拿到結果。”金宇鑫說，“很辛苦，但經歷磨練之後，就不會害怕。”
前排左二綠衣帥哥，正是當時的金宇鑫
第2個5年——磨心
出門不帶現金不是夢
在阿里的2000天后，金宇鑫被調入支付寶商戶事業部的線上支付團隊，從事現在叫做“生態業務”的工作。
那一年，很多人還無法準確分清支付寶與淘寶的區別，金宇鑫對朋友說，“我要去支付寶工作了。”朋友回道，“啊，我知道，淘寶不錯的。”
金宇鑫很無奈，“是支付寶。”“我知道，我知道，淘寶嘛！”
他解釋，其實當時的支付寶已經成為獨立的支付服務，公司希望不僅淘寶能夠使用，其他的B2C網站也都能使用這個支付功能。金宇鑫就負責與大型B2C網站系統地談合作，說服商家用支付寶來收款。
後來，金宇鑫轉向了線下支付，“主要針對當面付款的服務，當時完全想不到線下支付會有今天的普及，就埋頭做一件事情——地推。”
2014年，因為第一屆世界互聯網大會，金宇鑫在烏鎮景區裡待了一個月，每天挨門挨戶地和每一位商家重複一句話，“支付寶很方便，使用支付寶收款吧。”
這個過程中，曾遇到懷疑的商家，金宇鑫就拿出一千元放在商家面前，“我用支付寶轉一千元到你的銀行賬戶，如果沒到賬，那麼這錢你就拿走。”後來錢到賬，該商家才相信並開始使用支付寶。
最後金宇鑫和他的團隊成功地讓每家都開始使用支付寶，“現在支付寶很普遍，大家會覺得我們做的這件事很輕鬆。但是當年支付寶剛興起，我們第一次通過自己的努力證明——原來出門真的可以不用帶現金了。”
在烏鎮居住時強推支付寶
從線上到線下，金宇鑫不斷地感知客戶價值。“這400天，我開始知道我相信什麼，想要什麼。”
第3個5年——重新成為“小鮮肉”
“阿里老兵”：
讓支付寶在境外流行起來
今年5月，金宇鑫來到了阿里巴巴全球化團隊，轉向國際市場。“當時問我‘英語怎麼樣’，我說我4級通過了，他們就說‘行，來吧’。” 好多同事羨慕他，“沒想到你英文這麼好，天天出洋差啊！”
金宇鑫的快樂藍標籤
“其實， 英文真的稱不上好，只是美劇看的多，又厚臉皮敢講，加上小夥伴的鼓勵，他們常說我英語很好，說多了我自己都信了。”金宇鑫開玩笑地說，“出差多倒是真的，有時候睜眼都不知道現在幾點、自己在哪裡。經常在美國、日本、韓國、新加坡、英國之間飛，就差澳洲、新西蘭就可以召喚神龍了！”
快樂文化衫，四季隨行
金宇鑫現在負責跨境遊的線下支付業務，與合作伙伴建立健康的合作關係，提升他們支付寶的業務能力，同時
打磨產品方案，不斷優化商戶和用戶的使用體驗。
境外商店醒目的廣告牌
“舊金山漁人碼頭有個水果攤，老闆大爺跟我說，他也不知道為啥，把支付寶的廣告牌往那兒一掛，每天就會有很多中國人來買水果，他猜他們真的很喜歡吃水果！” 金宇鑫說，“現在越來越多店鋪主動詢問我們，如何接入支付寶，想掛那位大爺家一樣的支付寶廣告牌。但是國外和國內差異很大，所處的階段不同，導致市場的特性也很不一樣，這項工作任重道遠。”
漁人碼頭上熟悉的標誌
14年歲月，金宇鑫在各部門裡調動，輾轉各地。這一次，他仍然用滿腔熱情去擁抱變化，“感覺自己時刻保持青春時期的鮮肉狀態，又成了‘小鮮肉’，哈哈哈。”
這個“阿里老兵”將帶著大叔的閱歷，鮮肉的心情，開啟自己的下一個5年！
本文的部分內容參考自公眾號螞蟻小招的推文
《鮮肉 大叔 鮮肉，我在阿里巴巴的五千天》
文字 / 楊敏韞 編輯 / 郭佳 版式 / 汪詩怡
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