首推備案制,郫都區嚴查預付卡「跑路」

鎖定美容美髮健身游泳四大領域,郫都區重拳整治預付卡違法經營

成都日報 劉瀏 報道

8月1日,記者從郫都區市場和質量監管局獲悉,該局聯合商務、公安、衛生、發改局等共5個部門聯合發出了《關於開展成都市郫都區美容、美髮、健身、游泳等領域單用途商業預付卡消費違規經營行為專項整治通告》,要求轄區內開展單用途商業預付卡業務的市場主體應在開展單用途卡業務之日起30日內向商務主管部門辦理備案。將重點查處預付卡6種違法行為。此舉是為了進一步規範商業預付卡經營行為,建立規範、有序、公平的市場秩序,淨化全區服務環境和生活環境,保護消費者合法權益。

首推備案制,郫都區嚴查預付卡“跑路”

嚴查預付卡6種違法行為

依據《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國刑事訴訟法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》《侵害消費者權益行為處罰辦法》《無證無照經營查處辦法》等相關法律法規,郫都區就全區單用途商業預付卡消費專項整治有關事項通告如下:

一、凡在成都市郫都區轄區內開展單用途商業預付卡業務的市場主體應在開展單用途卡業務之日起30日內向商務主管部門辦理備案。

二、下列違法行為,相關部門將依照有關法律法規予以查處:

(一)預付卡經營者在銷售預付卡過程中違反《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》規定、限額超標、虛假宣傳、不公平競爭、欺詐消費者、未按照事先約定或承諾履行相應義務等違法行為;

(二)預付卡經營者未明碼標價、在標價之外加價出售商品、收取未予標明的費用以及對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款、故意拖延、無理拒絕等違法行為;

(三)預付卡經營者因經營不善等原因,出現關門歇業、變更經營者、變更經營地址等情形,不能繼續提供服務承諾的,未提前告知持卡消費者,也未能妥善處理善後工作,擅自終止服務的違法行為;

(四)預付卡經營者銷售預付卡時,不給消費者開具票據,不與消費者簽訂合同或書面協議的違法違規行為;

(五)預付卡經營者對消費者辦卡的個人信息未妥善保管,導致消費者個人信息洩露、侵犯消費者隱私權,及出售或者非法向他人提供消費者個人信息的違法行為;

(六)預付卡經營者無證無照經營的違法行為以及在經營過程中實施的其他違法行為等。

三、預付卡經營者從事違法經營活動涉嫌犯罪的,移送公安機關查處,依法追究刑事責任。

請轄區內各預付卡經營者嚴格按照相關法律法規合法經營,凡是未按規定從事預付卡經營活動的,相關部門將進行聯合執法,依法予以制止和查處。對拒不配合或者以隱匿、欺騙等方式逃避查處的,依法依規給予處罰;對阻撓、妨礙執法人員依法執法的,由公安機關依法給予治安處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

歡迎廣大群眾積極舉報。(舉報電話:區市場和質量監管局:028-87884315、區商務局028- 87881753:區公安分局:110)

消費提示:辦理預付卡四大注意

同時,郫都區消協、郫都區市場和質量監管局聯合發出了《消費風險提示:注意防範預付卡消費風險》:

近段時間,郫都區消費者協會、區市場和質量監督管理局不斷收到美容、美髮預付卡消費投訴,主要集中在消費者購買美容、美髮預付卡一段時間後,商家停業歇業,無法聯繫,或商鋪名稱、負責人已經發生更改,消費者無法享受原折扣。

預付式消費卡是商家以其信用作擔保的一種變相融資行為,消費者先付費後享受服務,但由於提供服務的滯後性以及部分商家誠信度不高等原因,消費者在得到一定優惠的同時,也可能面臨風險。對此,郫都區消費者協會、區市場和質量監督管理局提醒廣大消費者,辦理預付卡時應做到:

1.選擇預付款消費要慎重,要選擇證照齊全、信譽度高的商家。

2.事先詳細瞭解卡的使用範圍,有限期限、服務項目,優惠幅度、退款條件等細節,不可輕信商家口頭承諾,主動與商家簽訂預付卡買賣合同,明確權利義務,並索要發票及消費單據。

3.一次性購買金額不宜過大,應選擇金額小,期限短的預付卡消費,定期核對消費記錄和金額。

4.當遇到經營者關門的情況時,消費者要保留好相關證據材料,及時向消費者協會投訴並向公安部門報案或向法院起訴,維護自己的合法權益。


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