中國消費者協會在《老年消費教育指導手冊》中揭露了老年保健品市場欺詐的12大套路。
1 誇大其詞，聲稱“多功能”
不良企業利用消費者追求健康、治病急切的心理，誇大保健品功效。
凡聲稱有疾病防治功能的保健品，一律不要購買。
2 利用小恩小惠誘人上鉤
以小恩小惠做誘餌，這種套路的中招者不乏退休的大學教授、老幹部等。
3 鑽老毛病治不好的空子
某些慢性病，比如高血壓、糖尿病等，需要長期堅持用藥。切不可相信“可根治”的謠言。
4 利用病急亂投醫賣“秘方”
在街頭巷尾，經常能碰到一些打著“祖傳秘方”“包治百病”旗號的“遊醫”，宣稱某種療法別人都沒有，只有自己有，在任何文獻裡都查不到。
這些不法分子往往利用一些患者或家屬病急亂投醫的心理。
5 廣告明星冒充醫學專家
近年來，“廣告演員”胡祖秦、劉洪斌等假冒醫學專家的事件引起社會一片譁然。除了這些被查處的，社會上步其後塵扮演專家、大肆搞“養生”講座、順便兜售保健食品的現象依然存在。
6 恐嚇式遊說
深圳市消費者委員會提供了這樣一個案例：82 歲的吳先生，2014 年做了腦部手術後，身體狀況欠佳，經老同事介紹，他購買了深圳某生物科技有限公司的多種產品。
2015 年 12 月，該公司銷售人員對吳先生表示：“腦室閉合不全、腦癱瘓、腦休克、腦部動脈血管出現破裂，不預防就會腦死亡、腦痴呆。在恐嚇式推銷的攻勢之下，老人言聽計從地購買了該公司的姬松茸壓片糖果55 瓶，共花費 245000元。
2016 年年初，吳先生去醫院做檢查後，醫生告訴他根本不用服用任何保健品。
7 利用空巢老人的親情缺失
一些不法商家會利用空巢老人遠離子女、生活孤寂的特點，僱傭相應人員，採用噓寒問暖、上門陪伴、聊天、做家務等方式，通過所謂的親情服務與老人建立起信任，隨後高價推銷保健品。
同時，推銷人員還會跟老人聊自己工作如何不容易、完不成業績公司將如何處理，甚至聊自己的家庭和成長經歷（很多是編的）。幾次下來，一些心軟的老人就會聯想起自己同樣在外打拼的子女，於是便掏錢購買。
8 用試吃試用套住你
不法商家往往利用老人生活節儉甚至拮据的特點，告訴他們可以先試吃或試用幾天。在此過程中，銷售人員會跟蹤瞭解試吃或試用情況，不停地向老人灌輸該產品如何如何好，慫恿其購買。
9 打“國家補貼”的旗號
一些商家會給他們的產品或營銷活動打上“權威”的烙印，如“中國××協會”“國家百歲工程”“國家××養老公益援助工程”等，甚至打起“國家補貼”的旗號。
2017年年初，媒體報道的“腦力智寶”騙局，參與舉報的數十位老人都是被“補貼”這一套路所騙，商家稱，買1箱4萬元的產品自己只需要花1萬元，其他都是國家補貼。
10 聲稱與知名高校合作
一些商家會利用講座的形式，首先渲染公司實力有多強，例如“與××大學醫學院達成戰略合作”、所邀請的名醫名氣如何大等。講座引入很多生物科技、量子科學、激光治療等時髦概念。
11 找“患者”現身說法
商家宣傳都是假的？那麼，患者現身說法總該是真的吧？殊不知，您信了就上當了。中國消費者協會告知人們，僱用托兒假扮患者雖然是用濫了的老套路，但仍有不少消費者上鉤。托兒的演技和洗腦、說服的能力可見一斑。
12 開“身心靈課”洗腦、逼迫
來自重慶的58歲的張女士曾通過朋友介紹，參加了在某寺廟舉辦的“身心靈自然療愈7天之旅”。據張女士反映，報名時要先交納200元押金，且必須參加規定的項目，若無違規，7天結業後返還押金。
項目中有一項是飯後在寺院快走。但張女士患有胃下垂，醫生曾告誡她飯後要休息，不能運動。張女士無法全程參加規定的活動，遭到主辦方訓斥，還要求她當著全體學員的面上臺認錯，實屬人格侮辱。因此，張女士向重慶市消費者權益保護委員會舉報。
經查，活動期間，某健康管理諮詢有限公司還向參與者高價推銷野生靈芝茶、眼藥水、排毒餅乾等保健品。
閱讀更多 楊進剛 的文章
