小程序實際上是企業在合理的時間，合理的場景下合理地滿足用戶的合理需求的一種技術手段，其出發點在效率的提升、成本的降低和客戶滿意度的提高，而不在營銷和獲客--Keso老師
小程序對騰訊的戰略意義，一週兩次更新開放能力，外加馬化騰和張小龍的多次站臺背書，史無前例的待遇背後，微信正為小程序打開局面。
2014年底的微信生態已經具備做一款重交互應用的基礎條件，這有點像2005年前後，flash、瀏覽器和網頁技術升級，引發客戶端應用開始往網頁遷移。2017年小程序的出現讓微信塊土壤更加成熟，微信的時代來了，微信自帶身份，使用微信接口連用戶註冊和登陸的環節都省去了，觸達用戶的門檻大幅降低。
事實證明，基於微信小程序的確給公眾號和App生態都不能給予的東西，每個新平臺的發展都會重複一些歷史規律。小程序就像當年微博和公眾號一樣，最早出現抓取價值紅利的是一批類似的應用：做測試的、做惡搞的、寫段子的、工具的等等。
在過去一年時間裡，微信用戶數突破9.8億人，其中2億人有過小程序使用體驗，變現能力已經凸顯，其中零售電商和餐飲行業兩大領域的小程序月流水環比增長在8月時均已超過60%，小程序已經基本滲透到微信活躍用戶人群中，用戶使用習慣逐漸形成，表明用戶對小程序的使用習慣基本確立。
一、小程序真的沒有流量紅利嗎?
雖然小程序問世的初期階段並沒有出現所謂的“流量紅利”，但其用戶量在4月份之後就出現了明顯攀升，12月份約有20000萬臺設備使用過小程序，實現了成倍增長，這與小程序的入口及各項能力開放的速度有很大關係。
與內容導向，沒有入口的公眾號不同，一年時間，微信已更新50+入口，社交、內容、服務形成完美閉環，小程序入口的多樣化和微信支付的易用性，縮短了用戶在線下場景獲取服務的路徑，最早一批入駐小程序的企業早已月入百萬。未來小程序的線下流量預計將超過30%，成為用戶通過微信獲取線下服務的重要樞紐。
10個月後，第一批小程序玩家已月入百萬。
二、小程序或將取代“美團”?
根據網上公開數據複合計算得出，在小程序消費類別分佈中，排在前五的依次為餐飲外賣、水果生鮮、服裝鞋包、生活用品、交通出行，其中餐飲外賣佔比位居首位，達到26%。附近小程序已開放餐飲美食、商超便利、服飾箱包等類目，半徑5km，直徑10km免費自動推送，加上LBS付費推廣，小程序完全有可能取代”美團、大眾點評”等平臺。
上述行業在一二線城市中的微信支付環境發展都已經較為成熟，自然就為小程序帶來了巨大的用戶流量。另外，小程序推廣方式的多元化，會讓很多已經入駐美團等綜合平臺的商家願意為獲取精準用戶而做出更多嘗試。
以上數據說明，小程序已經在餐飲外賣和零售電商等領域積累一批習慣高頻次消費的高質量用戶群體，未來還會繼續深入到其他行業。小程序發展初期以純工具型的類別為主，變現模式較為模糊，而現在小程序在支付領域的價值已經凸顯，這將刺激微信支付現金流進一步擴大。微信支付市場滲透率的增加，也會反哺小程序生態的擴張。
三、社交+電商比微商更聚流量的B2C模式
報告顯示，電商、餐飲、休閒娛樂、教育、旅遊出行等行業領域的小程序一直在訪問量有著持續的高速增長，其中電商和餐飲的流量環比增長分別達到89%和92%。
而小程序用戶在這些行業領域的小程序上消費意願尤為明顯，因此流量的增長自然也帶來了商業類小程序的訂單增長。可以看到，從5月份開始，上述行業的訂單量環比增長均保持在15%以上。不過，這些小程序的月流水環比增長並沒有和訂單量的環比增長趨勢一樣迅猛，直至5月份才有明顯增速的勢頭，其中電商類小程序的月流水環比增長比在8月份時達到了62%。可以看出，在一開始沒有摸清小程序的變現形式前，商家傾向於用小額商品試水，在獲得積極的市場反應後，開始增加大額商品的鋪貨量，尋求更多的盈利空間。接近10%的電商商家將小程序作為核心營收來源。
四、日趨成熟的小程序生態
經過將近一年的發展，小程序基本上已經構建了一個完整的生態。以騰訊視頻、美團外賣、摩拜單車等為代表的品牌企業基本上已經入駐完畢，電商、餐飲、工具、內容、生活服務等領域的創業者也在陸續湧入。同時，傳統行業的企業為加快滲入移動互聯網的節奏，從原有App渠道向小程序轉移。可以說，小程序在一定程度上充當了孵化平臺，創業者和個體商戶可藉助小程序迅速完成首批用戶的積累。另外，微信小程序也為其他超級App提供了可借鑑的“小程序”模式，目前支付寶小程序、小米直達號等已經緊隨其後開始探索市場。
小程序在細分領域上的運營模式仍處於嘗試階段，面對用戶需求的升級，需要在精細化運作上繼續深耕。不過可以肯定的是，小程序儼然已經成為目前互聯網創業者最大的風口之一。
為什麼說小程序會取代80%以上APP：
1： 下載安裝微信小程序：通過微信（掃描二維碼、下拉、搜索、分享）即可獲得；
App：從應用商店（App Store、應用匯等）下載安裝；四、內存佔用微信小程序：
2： 無需安裝，和微信共用內存使用，佔用內存空間忽略不計；
App：安裝於手機內存，一直佔用內存空間，太多的 App 可能會導致內存不足；
3： 創業機會
微信小程序：藍海市場，在新的使用場景中可以尋求很多好機會；
App：市場基本飽和，幾乎所有的領域均已覆蓋；
4、手機適配
App：需適配各種主流手機系統，開發成本大；
5、開發週期
App：一款完善的雙平臺 App 平均的開發週期約2個月；
6、產品發佈
微信小程序：提交到微信公眾平臺審核；
App：向十幾個應用商店提交審核，且各應用商店所需資料不一樣，非常繁瑣；
7、推廣難度
微信小程序：通過二維碼、微信搜索、朋友分享等方式直接獲得
App：需要用戶主動下載十幾M的安裝包，在沒有Wi-Fi的情況下推廣困難；
8、 廣告系統
微信小程序：已接入廣點通廣告，未來會接入更多廣告組件
App：此前 App Stpre 也有過 iAd 的廣告形式，但由於效果很差，一再改動之後，終於在去年 6 月份關停。
9、應用分發
小程序：在微信相對潔癖的生態中，更注重社交、分享和傳播。
App ：分發有推薦、榜單、搜索等渠道。
總結：微信小程序適合快速場景化服務，可以快速驗證客戶需求，適合初創團隊，試錯成本低，較少時間和資金投入就可以迅速佔領空白領域客戶渠道，替代80%以上app。
把公眾號運營得很好的朋友，都有一個總結，“無數據，不運營”，有時候我們不知道運營從何入手的時候，在數據分析上，往往能找到突破口，泛流量的變現價值在降低，很多人把目光投向了精準粉，所以運作精準流量變現，也叫“精準化營銷”。
如何做好小程序的精準化營銷呢？
1. 分析數據一定要嚴謹
小程序和公眾號的數據分析略有不同，小程序在分析數據的時候，後臺顯示的基礎數據，除了做參考以外，對運營的幫助，並不是很大，而我們需要獲取怎麼樣的數據呢，目前的小程序已經可以明確的看到用戶分享到了哪個群或者哪個人，包括分享頁面是什麼，分享是由誰發起的、這些幾乎都能看到，所以想做好小程序運營，一定要以精確數據為主，後臺數據作參考（類似於產品投入市場試水，瞭解消費者屬性）。
2. 優化小程序
前邊有的小程序出現過這樣的情況，在開發的時候，有一些還沒處理的問題，然後就急急忙忙上線了，沒想到用戶非常的喜歡，轉發量，打開率都相當高，但是由於本身優化沒做到位，導致用戶興趣度一降再降，最後就沒有什麼關注度。所以小程序上線前，一定要反覆體驗，有問題，提前處理好，當你覺得實在是沒什麼問題的時候，再提交審核。
3. 分析需全面，單方面的分析，並無太多價值
作分析的時候，並不是找幾組漂亮的數據就行了（或者一個效果比較好的數據），單一數據是不能反饋出有價值的信息的，比如按照城市、設備型號、用戶在微信預設的性別的組合分析，一方面有對照，另一方面可以分析用戶類別。
4. 及時進行多維度分析
因為數據分析的過程其實是不斷的假設和驗證的過程，當我們看到某一個數據後，會提出一個假設，針對這個假設我們會使用分析系統通過多維組合得到相應的結果，在這結果的基礎上，需要不斷的去提出新的假設，從而進一步得到我們想要的結果，驗證我們的結論，因此整個過程是實時組合維度，及時出查詢結果。
5. 明確來源
目前微信的推廣方式有四種：二維碼、搜索、分享、自有公眾號引薦，我們可以多個攜帶不同參數的二維碼，然後將這些二維碼發佈到朋友圈，或者線下實體店，可以精準的評估僅有的推廣形式下各渠道的推廣效果。
6.用戶行為軌跡
通過個體行為可以研究用戶行為動機，也可以通過用戶行為軌跡映射出產品的問題。同時，在對用戶行為進行多維細分之後，必須知道發生這些行為的用戶是誰。只有做到這點，我們才有能力去開展漏斗分析和用戶自動分組。
要是在以前（PC端時代），我們分析網站都用 CNZZ 或者百度統計，高端點的用 GA 。但這些都提供給我們的是統計數據，無法深度研究數據背後的用戶以及個體用戶行為特徵，現在，小程序可以辦到了。
7. 用戶組分類
通過以上的多維分析，所有的用戶可以被按照既定的規則或者行為特徵分為不同的群組進行管理或者分析。比如將用戶分為高轉化用戶組、潛在轉化用戶組等。
8. 整合數據
微信小程序的數據是獨立的，難以和外部的數據實現打通和整合，那麼如何更好的利用這部分數據，從而發揮它的最大價值，就在於怎麼選擇統計分析工具，或者將數據整個回傳，自己實現私有的 BI 展示或者對接自有的 CRM 數據。
本文對於一些對小程序不瞭解的朋友，看起來可能會有些摸不著頭腦，但是如果你實踐過小程序，就一定能明白這篇文章裡的內容，之前數據運營在公眾號的運營上已經很常見，之前咪蒙的助理分享，就在講每天做公眾號數據分析嗎，這也算是強調數據運營的重要性。
小程序是微信運營者接觸的最直觀的開發類應用平臺，所以想要運營好一個小程序，數據運營是必不可少的環節！從一個聊天程序開始，慢慢成長為一個生態體系，小程序可以讓企業一起分享微信的社交紅利，更能背靠大樹好乘涼。
本文出自今日頭條作者app開發公司軟捷科技（微信：rjgroup006），未經同意不得轉載
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