繼韓國大型零售商樂天瑪特謀劃逐步撤出中國內地市場後，該事件再有進展——樂天集團旗下高端百貨連鎖樂天百貨也計劃出售其在中國內地市場的門店，可能逐步撤出中國內地市場。
一位韓國流通行業的知情人士向媒體透露，因受到在中國內地市場業務虧損的影響，樂天著手評估樂天百貨在中國內地市場撤出的可行性。這也就意味著，繼易買得之後，又一家韓國零售連鎖很有可能將告別中國內地市場。
或撤離中國內地市場
有接近人士告訴媒體，其實在樂天瑪特積極尋求買家將麾下中國市場的門店出售的同時，樂天系也在考慮將中國內地的樂天百貨項目出售。
有媒體與韓國樂天集團公關團隊取得了聯繫，針對媒體要求核實該消息的請求，該集團公關團隊的崔女士首先表示：“從公司的立場來看，暫時沒有可以正式透露的消息”，但同時以“個人名義”承認樂天百貨在中國市場的運營確實遭遇了一些困難，並表示“為了解決這種狀況，我們內部正在針對包括轉讓部分店鋪在內的所有可行的方案進行商討。”
崔女士同時也表示：“不過，具體的應對方案還沒有最終確定，我們也不排除包括撤出在內的所有可能。”
公開資料顯示，樂天百貨於1979年在韓國首爾創建，此後於2008年進入中國市場，與銀泰百貨（集團）有限公司合資在北京王府井成立北京樂天銀泰百貨，此後在天津、威海、成都及瀋陽先後成立店鋪。
知情人士稱，現階段樂天在華共有5家百貨店，若樂天百貨選擇撤離中國內地市場，將首先處理位於天津的兩個店鋪、以及位於山東省威海市的店鋪。“這主要源於，這三家店鋪所在的商業地產屬於租賃地產，時間拖得越久，損失就將會更多；而位於成都及瀋陽的百貨則屬於自有地產，若貿然出售將影響所在商業地產，由此樂天方面也會有所顧忌。”
對此，樂天公關團隊的崔女士也未否認這種猜測，並表示“具體集團將會如何處理在華的百貨門店，暫時還沒有定論，集團方面不排除任何的可能性。”
而針對具體的撤離方式，業界人士則指出：“現階段，樂天方面仍在考慮如何撤離，其中包括將營業財產整體、或直接解除租賃地產的租賃合同。”
水土不服的樂天
知情人士稱：“樂天百貨在中國市場的發展並不順利。”
該人士指出，2006年樂天宣佈與銀泰成立百貨店的時候，樂天曾多次表態“將在上海及東北三省依次開設分店，並計劃在未來10年開設20家百貨門店”，不過隨著電子商務在中國市場的發展與成長，樂天的佈局很快便受到了巨大挑戰，以至於作為高端定位的流通店，許多高端品牌卻拒絕進入樂天百貨，最終樂天百貨關閉了位於北京王府井的店鋪。
曾經在不少韓國大型企業任職管理層的張先生告訴媒體，和易買得類似，樂天在中國市場長期水土不服，比如策略不夠本地化卻並不改變，造成成本高企，收益低下。“比如樂天在中國市場的百貨項目，面積不大，招商和模式也不行，其在中國市場採取店中店模式並不適合，過小的面積也不適合如今需要體驗感的市場，所以業績非常不好。”張先生透露。
同時，上述知情人士還表示，即便是在韓國市場，雖然樂天百貨仍佔有業界第一的位置，不過隨著韓國內需狀態不振、來自競爭對手新世界百貨的不斷追擊、以及位於永登浦等部分繁華地帶的店鋪面臨無法續期等尷尬因素。“樂天在韓國本土的狀態也同樣不容樂觀。”
運營戰略的缺失，外加業務的不穩定性尚未消除，作為樂天集團流通部門的“主心骨”之一，樂天百貨在中國市場的業務狀況並不理想，甚至有損失急劇上升的趨勢。
有媒體查閱到樂天集團旗下百貨部門在華的財務報告，這份報告顯示，樂天百貨在華業務於2016年銷售額為970億韓元，但虧損達700億韓元；2017年銷售額為760億韓元，虧損額仍高達700億韓元。2018年第一季度，樂天百貨在華銷售額200億韓元（預計），虧損額為160億韓元（預計）。可以看出樂天百貨在華業務最近幾年一直不理想，2016年至2018年持續虧損。
公開資料顯示，2008年5月，樂天瑪特以鯨吞北京萬客隆8家門店為標誌，正式進入中國內地市場，最初發展不錯，在2009年底將門店數量提升至100家。當時的樂天瑪特希望到2018年能在中國內地市場將門店擴至300家。可惜一系列麻煩接踵而來，和另一家韓國零售巨頭易買得一樣，在中國市場遭遇水土不服等一系列問題，不僅沒有實現300家店的雄心壯志，反而關店頻頻。各種業績壓力和紛擾之下，樂天瑪特意圖出售中國內地市場的門店。在業界看來，此番樂天百貨若也逐步撤出中國內地市場，則完全是樂天系的止損之舉。
天津樂天百貨
東馬路樂天百貨是樂天集團在中國開的第一家全資店，於2011年6月開業，第二年又在文化中心開了天津的第二家樂天百貨，也是樂天集團全資。開業初期憑藉各大品牌專櫃和周到的服務吸引了大量忠誠客戶。如今兩家商場蕭條人流很少，業績不佳，暴露出了經營背後的諸多問題。
去年3月，天津樂天百貨還曾經曝出《天津樂天百貨價籤藏"貓膩" 獲利兩百被罰五萬》事件新聞，執法人員根據群眾舉報線索前往轄區內樂天百貨負一層超市進行檢查，發現兩袋由其分裝銷售的“金桔片”食品價籤標註時間與所帶產品合格證標註不符，涉嫌標註虛假保質期，其行為明顯違反了《食品安全法》第三十四條第（十）款的規定，構成經營標註虛假保質期食品的行為，商家表示由於工作疏忽才導致此事發生，願意接受市場監管部門處理。
同樣是外資百貨，伊勢丹在天津的表現則可圈可點。天津市商務委員會信息中心發佈了5月天津百貨業銷售監控數據：伊勢丹銷售額環比漲34.1%，同比漲1.8%，成為唯一一家實現銷售額雙漲的商場，在購物中心崛起的時代依舊保持了強勁的市場競爭力。
天津陸津商業管理有限公司招商總監石贇認為，伊勢丹之所以能夠在天津市場保持長久的競爭力，主要得益於三大板塊的強勢，即化妝品、鞋品以及兒童業態。由於商場周邊活躍著大量寫字樓工作的白領人群，伊勢丹在商場一層，佈局了SK-II、雅詩蘭黛、LA MER等熱門化妝品品牌以及玖熙、愛步等中高端女鞋品牌。除了品牌，伊勢丹也在運營過程中及時調整了業態，特別是當兒童業態扮演著提升購物中心市場競爭力的關鍵角色之時，伊勢丹也根據市場變化強化了兒童業態和其他強勢板塊，降低弱勢內容的投入。經過二十多年的發展，伊勢丹已從最初的傳統百貨，逐漸轉變為實現購物、休閒、餐飲的一站式購物體驗賣場。
除此之外，伊勢丹頻繁地調整每一個細節，與市場高度匹配，未曾落伍。這種調整同樣表現在高度精準的客戶定位上，進入天津市場之初，以接受新鮮事物強的年輕人為主要客群；如今則將重點放在白領以及家庭消費上，客戶資源從而得以保證。
相比較伊勢丹，樂天百貨在大悅城、銀河購物中心、恆隆廣場等大型商業綜合體湧進市場之後，表現平凡，無論從品牌還是業態，都無法與後來者正面交鋒，失去了在市場中的競爭力。而2017年因韓國樂天集團的不當政治站隊而引發的國內大規模“抵制樂天”活動，無疑加速了樂天百貨衰退的步伐。
（圖：天津樂天百貨東馬路店）
（圖：天津樂天百貨文化中心店）
根據某點評網的顧客評價可以看出，樂天百貨的問題集中在：品牌沒有形成差異、停車困難、業態分佈不合理等方面，這些也正是消費者放棄樂天的原因。
樂天超市也將撤離中國市場
據報道，樂天在華超市業務將在未來一至兩個月內徹底終結。樂天超市在華112家店鋪中的96家已經於今年5月出售，另14家店鋪也將零星出售或關門停業。樂天計劃在越南、印尼擴大超市和百貨店業務，以彌補在華損失。
（凰家商業觀察綜合整理）
閱讀更多 天津商業情報 的文章
