大英縣住建局公汽站落實兩個責任確保市民方便快捷出行

大英縣住建局公汽站落實兩個責任確保市民方便快捷出行

大英縣住建局公汽站落實兩個責任確保市民方便快捷出行

日前,為確保市民安全出行、放心出行、舒心出行,大英縣公汽站知恥而後勇,痛定思痛、深刻反思,添舉措、落措施,以“安全生產月”活動為契機,狠抓公交車輛的安全管理;以“陽光問廉”爆光問題為契機,狠抓駕駛人員的嚴格管理,提升服務水平。

一是組織司乘人員認真學習職業道德和車輛管理制度,播放不良行為視頻並進行點評,進一步明確了駕乘人員的工作職責,要求全體駕駛人員、售票員切實遵守勞動紀律,規範操作,端正服務態度,努力提高服務質量。

二是要求公共汽車管理站全體幹部職工落實監管責任,對線路定線定人,全面實施網格化管理、全方位監控,強化巡查抽查和督查,各線路責任人每天上午下午不定時上線路督查,發現問題及時通報處理。

三是嚴處重罰倒逼車主主體責任的落實,大英縣公汽站對社會各界反饋的涉事車輛的駕駛員、售票員的違規行為給予頂格處理,通過近期的整治,目前,該縣公交服務質量明顯提高,群眾滿意度上升,針對公交服務的投訴案件為零。

四是努力提高公交線路運行的覆蓋面,縣住建局會同縣直相關部門與公汽站一道積極整治公交線路規劃不合理、覆蓋面不足的問題,新開通城區太吉橋至殷家溝的2路公交線路,該線路與原有三條線路的優化、結合,已能夠滿足城區市民乘坐公交的需求。(大英縣住房和城鄉建設局)


分享到:


相關文章: