市场营销需要沉着冷静,五条法则决定经营成败

目前,很多美容院老板在经营管理上,已经习惯于等客上门,不得不说,这种守株待兔的思维模式过于僵硬。中国有句老话很有教育意义:先发制人,后发治于人。首先,我们不得不接受一个现实问题,顾客因为价格,服务,地理位置等众多原因流失实在是一件很正常的事情。所以,假如不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,困局就会变成死局,那怎么样才能增加客源呢?办法很简单,人情客观现实,发挥主观能动,具体来说,就是“凡事主动”这四个字。在实践过程中,捷径相当管用,供大家参考,希看达到举一反三,抛砖引玉的作用。

市场营销需要沉着冷静,五条法则决定经营成败

一、“兄弟们,给我上”和“兄弟们,跟我上”

经营管理就跟打仗是一样,“兄弟们,给我上”和“兄弟们,跟我上”传递的意思大不相同:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,毕竟跷腿老板当不得,老板首先要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位,呆住不动则永远没有赚钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己天天定一个目标,天天亲身吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!同时,带头示范还要辅以绩效管理,和营造竞争环境。最终,你底下的员工才能和你站在同一战壕,努力争取胜利。

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二、知己知彼,熟悉自己的店面

你知道自己店面的营业额,但你知道店面营业额的构成吗?哪些是优势产品,哪些是弱势产品?你知道自己店面的日常支出,但你知道哪些是高效支出,哪些是无效支出吗?美业店老板希望赚钱,却对于很多数据缺少足够重视,更谈不上如何分析。老板还带着会计思维,带着店长思维去做事,如何不成为“事儿妈”,线下机制、流程、制度繁杂——报表满天飞。现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。所以数据收集非常重要,因为很多数据对于未来发展变化,都极具指导意义。如产品的更新与淘汰,如减少低效支出。但人的大脑是有局限的,一定需要配合以相关的管理系统。

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三、点不如线,线不如面

美业经营不能单做“零售”生意,还要做“批发”生意。美业老板要经常走出去与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座;逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费 ,在价格上也以团体价予以优惠,这样能整体提升美容院的营业额。

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四、从单一销售到整合营销、产业线到产业链

同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢?很多聪明的美业老板开始联合服装商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动用度而减少独家举办的昂贵本钱,二来利用联合方的客源上风,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美业店面要联合一切可以联合的气力,引进新客源,大幅提升业绩。

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五、市场营销不只是销售,还是市场调查,市场细分,市场定位

美容院的客源开拓气力究竟是有限的,总不能全民皆兵都往倾销吧,美容院应鉴戒直销模式,不如临时请大中专生假期兼职走访客户,推广服务项目,只有做好兼职推广的前期培训,中期监控,形成一定的口碑效应,一传十,十传百,生意一定能红火起来。

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总而言之,美业经营管理难以避免的,会遇到人事客项钱的问题,但只要是问题就一定有解决方法,而且方法不是唯一的。

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小编依然坚信一双鞋不可能所有人都合脚

一条路也决定只能通到一个地方

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