LEAD立德人物|傳媒大亨里德哈斯廷斯締造奈飛傳奇

裡德·哈斯廷斯,或許你沒有聽過這個名字,但你一定知道他創辦的公司奈飛。2016 年,奈飛入選美國“全球50家最具創新力的公司”,2017年,入選《最具價值全球品牌100強》,如今奈飛更是被華爾街競相追捧的明星公司,其創作的電視劇《紙牌屋》更是在世界範圍內廣為人知。

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作為奈飛的創始人,哈斯廷斯本人的經歷不像你所聽過的其他商業大亨們一樣,他的創業之路極其坎坷。30歲前,哈斯廷斯幾乎一事無成。但是他卻像蒲草一樣堅韌,後來居上兩次改變電視發展,不斷變革電影行業。正是這樣的性格,註定了哈斯廷斯擁有一條不平凡的人生之路。

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勇於冒險,積極創新

1960 年10 月8 日,住在美國波士頓的一對夫婦迎來他們兒子的降生,他們為他取名叫做哈斯廷斯。哈斯廷斯是幸運的,他出身名門望族,家境富裕,父親是名律師,曾外祖父是上世紀有名的數學天才,依仗著絕倫的天賦在1929 年股災中賺得大筆財富。

因此哈斯廷斯自小也按照父輩們的設想,讀最好的學校,享受最好的教育和資源,夢想著成為一名權威的金融專家。於是哈斯廷斯從私立中學畢業後進入美國頂尖的鮑登學院,並屢次斬獲最高數學獎,再到後來獲得了斯坦福大學人工智能理科碩士學位,一切看起來都非常合乎情理。

畢業後他進入了美國海軍陸戰隊,在訓練中曾因意外只靠搭便車橫跨了整個非洲。但很快他發現成為一名部隊軍官不是他追求的目標,於是他決定轉業離開。在部隊的時間雖然短暫,但那段經歷或許為日後哈斯廷斯成為一名創業者埋下了伏筆。從軍隊轉業後他加入了一家科技公司,在工作的一年間他發明了一款用於檢測內存洩露的工具。之後,他創辦了自己的公司,產品就是他的這項發明。

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公司發展的非常迅速,員工越來越多,並且在1995年成功上市。而這個時候哈斯廷斯遇到了自己人生的第一個困惑:如何管理公司?龐大而複雜的公司讓他開始力不從心,他感覺自己“像是在水下,或是在激流中劃皮划艇。”公司開始顯現越來越多的問題,可是無論他怎麼努力也無法讓情況好轉,最終公司還是逃脫不了被收購的結果。

經過了這次挫折之後,哈斯廷斯一直在反思自己的管理能力。此後,在面對媒體的採訪中,哈斯廷斯說因為這段經歷,讓他學會了“要做個敢於冒險的領導者”。

直到今天哈斯廷斯依然把“勇於冒險,積極創新”定義為奈飛的成功法則,他說,如今奈飛能在硅谷站穩腳跟就在於它能提前預知市場風向,然後依靠及時創新擊敗一批批的競爭者,這也是哈斯廷斯從失敗中獲得的最大收益。

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機會降臨,果斷出擊

不久DVD 誕生,哈斯廷斯終於等到了下一個機會。1997 年,在美國加州的洛思加圖斯,哈斯廷斯和另一位聯合創始人馬克共同創辦了奈飛公司。透過網絡提供電影DVD 租賃服務,並郵寄給全美國的用戶,這就是奈飛當時的主營業務。

奈飛發展很快,在2000年已經擁有12 萬訂閱用戶。然而隨之而來的卻是華爾街的金融危機,大批公司倒閉。奈飛同樣也陷入了危機邊緣,虧損高達6000 萬美元,隨時都可能倒閉。哈斯廷斯不得不求當時的同行業大佬百視達公司收購自己的公司,但是百視達拒絕了這個小公司的請求。

想要在這個行業同業界大佬們競爭,就必須要有自己獨特的優勢,於是他獨創了奈飛的租賃模式:“不收滯納金”。因為“滯納金”是傳統網站的重要收入來源。但是哈斯廷斯完全取消了這一點,恰恰擊中了百視達的軟肋,從而吸引大批用戶轉而投向奈飛。正是這一點,就足以成為後來徹底改變整個行業最有力的謀略之一。

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有了盈利之後,哈斯廷斯又把目光投向了自制劇。顯然“內容為王”的策略又取得了成功,《紙牌屋》、《黑鏡》等一眾好劇在全球影迷中掀起了熱潮,並且多次在各大獎項中獲獎,成績斐然。此時百視達公司再想要“排擠”奈飛,顯然為時已晚。且不說取消滯納金會遭到線下超過9000家分店的反對,單單是百視達公司開展的線上租賃業務,就已經比奈飛足足晚了七年。

哈斯廷斯用了12年的時間讓奈飛迅速發展,那些曾經認為奈飛不過曇花一現的投資者,如今紛紛大跌眼鏡。在成功路上,雖然一路磕磕絆絆但哈斯廷斯從未認輸。讓奈飛超越對手的,是身為創始人裡德•哈斯廷斯在博弈中那種敢於挑戰、永不服輸的勁頭。

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敢於挑戰,勇攀高峰

裡德•哈斯廷斯不善於表達,每次看見他時總在埋頭工作。最初他成立第一家公司的時候,常常白天做CEO,晚上做程序員,累得不知晝夜。為了吸引人才,他不惜一切代價,有時甚至登門拜訪。

當2008年金融危機爆發之後,越來越多的用戶選擇在家裡看錄像。哈斯廷斯敏銳地覺察到網絡收看節目將成為未來的主要趨勢。於是他果斷出擊,改良措施,讓新媒體成為奈飛新一輪的目標。這種舉措遭到了公司高層的強烈抵制,實施初期不光用戶數量大量流失,公司股價也在一路狂跌。

然而,裡德•哈斯廷斯並未停下改革的步伐。2012年,奈飛的新媒體用戶大規模崛起,公司新媒體用戶達到2500萬。這樣回頭看來,哈斯廷斯當時的大膽決策是正確的。

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敢於挑戰,勇攀高峰,是奈飛傳奇裡的重要一部分。

裡德•哈斯廷斯說:“只要可以,我們就要去嘗試。”沒有登不上的高峰,只有不斷挑戰的強者,正因為有哈斯廷斯這樣極具冒險精神的強者,才有了今天奈飛帝國的傳奇。

最後LEAD立德人物君想說,至今,仍有許多人在議論奈飛的成功模式,不可否認奈飛公司的成功與創始人哈斯廷斯的精明能幹分不開。哈斯廷斯雖然不善表達,但他總能用自己的果決行動觸底反彈。這個低調做事的商業奇才終於憑藉一步步的艱辛努力,締造了一個讓人歎為觀止的“媒體帝國”。


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