買車本來是一件高興事，可最近一些觀眾給《第一新聞》反映說，他們有不少人最近在西安北郊一汽車4S店購車時，遇到了很多麻煩事，到現在不僅這些事兒沒解決，這家汽車4S店還竟然關門了，這讓他們既擔憂又無奈。
7月29日，記者在西安賽豪汽車服務有限公司外看到，目前公司已經大門緊鎖。車主張先生告訴記者，他在今年7月初在這裡通過分期方式購買了一輛價值12萬元的轎車，可現在竟遇到不少麻煩。
張先生：“現在我最困惑的就是，我買了車已經20天了，合格證沒有，鑰匙也沒有給我，然後稅我交給汽車4S店了，稅沒有給我交到稅務局去，掛牌我交了800塊錢也沒有給我掛牌，我現在臨時牌已經剩10天就到期了，如果說臨時牌到期了不能上路，掛不了牌，我買的這的這車就是一堆廢鐵。”
車主張先生說，他當時在買車時，銷售人員告訴他這些證件很快會辦下來，可現在不僅證件沒有辦下來，公司的大門竟然都已經緊鎖，這讓他非常擔憂。在採訪中，和張先生有同樣擔憂的還有車主王先生。
王先生：“我是大概7月上旬，在這塊定了一個車然後定金是3000多塊錢，昨天銷售告訴我說是，他們老闆跑路了，我現在都不知道我的錢去哪了其實我這個3000多塊錢不多，但我的錢不能無緣無故的丟了對吧。”
一些車主告訴記者，由於這家公司是突然關門停業，很多車主陸續趕來辦業務時才發現的，之前幫他們辦業的業務員也都聯繫不上，大家手裡拿著資料手足無措。
李先生：“咱們目前這個群裡一共有106人，有的是交了定金的這個比較少，多數是車提了，很長時間了，有的臨時牌都到期了，還沒給合格證，我們這個群裡一個人一個車下來就是十來萬塊錢，群裡面106個人。”
之後，記者通過多次撥打電話聯繫上了陝西賽豪汽車服務有限公司的一名工作人員。
陝西賽豪汽車服務有限公司工作人員：“主要還是股東撤資了，應該是上面有矛盾了，那你知不知道這個牽扯多少錢，有多少人，我估計六七十個還是有的。”
記者：“六七十多個用戶是吧？”
陝西賽豪汽車服務有限公司工作人員：“對。”
記者：“多少錢大概？”
陝西賽豪汽車服務有限公司工作人員：“多少錢我還沒統計。”
對此，記者就此事諮詢了法律界人士。律師表示，陝西賽豪汽車服務有限公司若以非法佔有為目的，佔有他人財物的話，車主可追究其刑事責任。
陝西恆達律師事務所律師趙良善：“如果這家公司期初不是以非法佔有為目的，只是因為後期的經營不善，資金鍊斷裂，導致企業關門停業的話，那麼這些客戶可以主張相應的民事權利，可以向法院提起民事訴訟，如果這家公司起初就是以非法佔有為目的，將他人的財物據為己有，隱瞞事實的真相，像這種情況呢，將涉嫌詐騙，將追究他的刑事責任。”
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