为什么同一件商品，有的销售可以卖出去，有的却卖不出去，很多时候你是否把问题扔在了客户身上呢！
销售员在销售的过程中会害怕报价这个环节，因为一旦报价了，客户可能会因为价格因素而形成一个先入为主的心理，为销售过程带来很大的困难。其实换一种思维这个问题就很好解决了，当报价之前先了解客户的心理活动，报出最低价格高的价格，先将客户推出去，客户听了比预期还要高的价格之后肯定会有所排斥，但是没有关系，及时向客户扔出钩子，“但是，看出来您很喜欢这个产品，所以我可以帮您去谈一下价格."这个环节既把客户拉回来了，也排除了客户的抵触心理，站到了客户这一边，为接下来的谈判创造条件。
学会抓住客户痛点，从痛点下手，更容易拿下。客户的痛点可以从：时间成本，金钱成本两个方面下手。如果不懂可以留言。、
在销售过程中，一点要把最有效的方法（痛点）使用在正确的人身上，那就是决策人。这个案例里面就很明显，决策人是老公，使用的方法是老公不想洗碗的痛点。所以导购的一句话看似玩笑，其实一语双关，解决了夫妇两个人。厉不厉害！
小鱼儿分析的案例可能不是多么全面，但是都是自己的见解，希望能帮到大家。
坐标:合肥 @小鱼儿
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