深耕中國二十年,京東大數據助力戴爾持續騰飛

強強聯手,服務每一個有需要的用戶

戴爾過去幾年致力於提供消費者所在意的創新設計,並在不犧牲移動性,易用性和可靠性的情況下,提供多種“同類最佳”的產品和解決方案,有著亮眼的產品評測和傑出的獲獎記錄,讓戴爾成為PC行業創新和好物設計的引領者。

伴隨電商行業的迅猛發展,消費者線上購置電腦數碼等產品早已成為一種趨勢,戴爾深知需要改變和創新,而京東是最佳的選擇。

深耕中國二十年,京東大數據助力戴爾持續騰飛

京東是一家大型全品類綜合電商,海量商品和消費者產生了從網站前端瀏覽、搜索、評價、交易到網站後端支付、收貨、客服等多維度全覆蓋的數據體系。京東的數據幫助戴爾更清楚掌握用戶偏好,好比能根據消費者的購物性格定製個性化的營銷手段、將低價值的用戶發展成高價值的用戶、甚至是通過用戶特徵建立模型定位出戴爾的潛在用戶。通過與京東的合作,戴爾能夠快速發現和把握蘊藏在各細分領域中的客戶需求,同時藉助京東強大的配送體系,將每一件產品快速、安全的配送到客戶手中。

可以說,正是產品巨頭和平臺巨頭的強強合作,為更多的用戶提供更便捷的服務。

戴爾與京東:無界迎未來

戴爾在與京東的多維度合作中,逐漸完善出一套配合機制,通過根據渠道特性量身設計產品的方式,在平臺開展別具特色的營銷專場。

戴爾全球消費及小企業事業部總裁兼總經理Phil Bryant說到:“戴爾為京東專門設計運營呼叫中心,快速而專業的響應客戶諮詢,在京東市場或者戴爾分支機構開展營銷業務,為與京東高度融合,戴爾做了大量的工作。”

不僅如此,Phil Bryant還告訴我們,戴爾能做全方位的產品,筆記本電腦、臺式機、手機及附屬品、遊戲裝備、外星人系列、VR裝備等等,而京東能夠把戴爾的產品推廣到這個國家的任何一個地方。

深耕中國二十年,京東大數據助力戴爾持續騰飛

在未來,戴爾還會不斷的進行更多電腦乃至周邊產品甚至智能硬件的研發,也將與京東持續合作,相信通過將戴爾強大的品牌力、產品力和京東強大的無界零售相結合,強強聯手,共同引領科技行業的進步!

寫在最後

自2016年開始,戴爾都會在京東開展”超級品牌日“活動,16年、17年都創下來戴爾銷售史上的輝煌,今年的618,戴爾又將推出什麼產品,和京東一起激發“狂歡潛能”,讓我們拭目以待!


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