国家信访局 2018-04-12 11:29:10
4月11日上午，山东省信访局在济南召开全省信访局长工作调度会，深入贯彻落实中央有关部署，按照省委、省政府要求，认真总结今年全国“两会”期间信访工作，安排部署当前信访工作任务，动员全省各级信访部门和广大信访干部进一步统一思想、凝心聚力，履职尽责、奋发有为，为促进全省社会大局持续和谐稳定做出新贡献。省信访局局长王伟华出席会议并讲话，省信访局领导班子成员、17市信访局主要负责同志、省信访局处（室）单位负责同志参加会议。
王伟华强调，去年以来，全省信访系统认真贯彻落实习近平总书记重要批示指示精神，紧紧围绕维护群众合法权益和社会和谐稳定，做了大量细致深入、扎实有效的工作。但当前不稳定、不确定、不可控的因素仍然不少，面临的风险挑战还有很多。各级信访部门必须坚持问题导向，克服麻痹思想，强化底线思维，从牢固树立“四个意识”、旗帜鲜明讲政治的高度，充分认识做好当前信访工作的重要性紧迫性，着力推进“四个重点”矛盾化解攻坚，依法及时就地解决好群众利益诉求，推动全省信访形势平稳向好。
王伟华要求，要着力做好信访隐患和矛盾纠纷排查工作，结合国家信访局交办的重点信访事项和省里交办的四张问题清单，组织开展本地前期排查情况“回头看”，真正做到全面排查细致再细致、排查结果落地再落地、排查责任压实再压实。要践行群众路线，坚持解决实际问题与思想问题相结合，强化领导接访包案紧盯突出问题，坚持“情理法”结合紧盯重点人员，加强督导检查紧盯工作一线，推动信访积案难案妥善化解。要强化源头预防，完善信息预警预案，建立健全应急处置机制，切实提高防范和处理突发事件能力。要坚决打好“四个重点”信访矛盾化解攻坚战，进一步细化工作方案，强化组织领导，明确业务分工和路线图、时间表、责任人；按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则压实主体责任，按照“解决问题、化解矛盾、息诉息访”的要求，千方百计把群众合法合理诉求解决到位；依照信访基础业务规范化建设标准，依托系统按程序严格规范办理，确保问题解决到位、程序规范严密，全面提升信访工作水平。
会上，17市信访局局长分别作了会议发言。
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