豬八戒網朱明躍:從艱難求生到閃電擴張,二師兄一直在取經路上

但看似性感的商業模式卻遇到骨感的現實挑戰。從2006年到2014年,雖然佣金收入做到了七八千萬元,但佣金模式帶來的業績爆發在朱明躍和團隊的苦等中一直沒有爆發。

朱明躍說他看不到未來。的確,從豬八戒網成立以來,針對這一模式的質疑就沒有停過,豬八戒網也在艱難的業務開墾和盈利中逐漸沉寂下來。“後面我們終於投降了”,朱明躍說道。

回首覆盤八年的奮鬥,他恍然明白,“佣金有毒”。而此時中國互聯網企業的競爭已經進入了新的賽道。八年的經歷和商業規律給出了豬八戒網必須來一次徹底轉身的信號,朱明躍解釋當時釜底抽薪的三大考慮:

第一,從外部來說,“互聯網行業三個月就是一個朝代”,大環境的高速變化需要企業持續的模式創新來適應,否則就會掉隊;

第二,從內部來說,無論豬八戒網創業團隊還是所有員工都有成長的需求,要求企業做出變化;

第三,中小微企業的生意是商業的死亡地帶。豬八戒網作為一個小B的生意平臺,經手的都是非標、低頻的服務,分散的客戶和低單價的業務難以撐起未來的發展。

取消佣金的動作悄然開展了。

豬八戒網朱明躍:從艱難求生到閃電擴張,二師兄一直在取經路上

捅破遮在金礦前的最後一層紙

其實豬八戒的變革一直在持續。從創立以來,它已經七次推翻了原有的產品,公司內部把這個叫做“騰雲行動”。雖然這七次的試錯都以失敗收尾,但豬八戒網堅持下來卻發現,原來同行的300多家競爭對手已經所剩無幾。

站在變革的路口,朱明躍為豬八戒網的轉型定下兩條“不變”:做服務交易平臺的初衷不能變,企業取經文化的精神不能變。2014年起團隊決定逐漸放棄佣金,開始尋找替代性收入。這時知識產權服務走入朱明躍的候選列表裡。

“一個設計交易做完總要做知識產權保護,設計交易我免費,但是知識產權服務我可以收費”,朱明躍發現,Logo設計背後原來蘊藏了一個金礦。於是,豬八戒網成立了一個商標註冊服務團隊“豬標局”,為平臺上的中小微企業提供商標註冊服務。

豬八戒網朱明躍:從艱難求生到閃電擴張,二師兄一直在取經路上

僅半年時間,“豬標局”就成為中國商標總局平均單日註冊量最高的公司,當年這一服務就獲得近一千萬的營收,接著,2015年單月收入過千萬,2016年單日收入過千萬。

做知識產權的嘗試為豬八戒網打開了商業模式革新的第一口井。順著這個思路,由知識產權延伸出的交易、法務、金融甚至打印與廣告製作業務都成為新的盈利點。

2015年6月,豬八戒網正式宣佈免去平臺20%的佣金。以退為進,豬八戒網棄佣金而得用戶、得商業模式,開啟了閃電擴張的新階段,員工增長到了三千六百人,團隊擴展到全國三十個城市,還投資了六七家公司。

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時間是平臺最大的壁壘

豬八戒網通過搭建服務交易平臺延伸出一個個商業增長點的故事也得到資本的青睞。2015年6月15日,豬八戒網宣佈分別獲得來自重慶北部新區和賽伯樂集團的10億元、16億元融資。一時風頭無二。

朱明躍把這一個結果看作是豬八戒網十年功底的積澱。做平臺要耐得住寂寞,更要耐得住利益的誘惑。

“要做一個平臺,你在人員、團隊、市場、品牌的投入真的是一個無底洞。我們最艱難的時候,收入還沒有我們這個平臺上排在前三位商家的收入高”,朱明躍講道。這種現象在行業內非常普遍,於是有的競爭對手就開始打起來歪腦筋,自己成立公司,以平臺的身份做網站建設、VI設計等業務,雖然短期內收入實現增長,但長期來看,平臺商家發現難以獲利,紛紛逃離平臺,這個平臺就慢慢死掉了。

同樣的事情也發生豬八戒網身上。

有一天朱明躍收到一條客戶的投訴,這讓他非常生氣。原來公司的一位中層管理者在外面悄悄開了一家建網站的公司,他利用職務的便利把最有油水的肥肉交給了自己的公司來做。

“那我們在聽到這樣的事情後,做出的第一個選擇就是毫不猶豫地把這個管理者幹掉,所有知情的不舉報的全乾掉”,朱明躍說道,“如果讓這個平臺上的這些人都賺的盆滿缽滿,我就不相信這個平臺最終沒價值”。

豬八戒網朱明躍:從艱難求生到閃電擴張,二師兄一直在取經路上

據朱明躍說,豬八戒網這個名字的由來,一是因為他的姓氏,二是因為他的身材。每個有情懷的平臺都應該學習二師兄“心寬體胖”的特質,能忍一時的不易,也能吞下世界的山河。


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