2018-02-第12期
新年的钟声即将敲响，新春的脚步也越来越近，在这个普天同庆、阖家欢乐的日子里，有这样一群工作人员，他们正夜以继日、不辞辛劳地装饰着朱山石刻文化园的角角落落，只为春节期间让游客有更精彩的旅游体验！
他叫武会民，是一位不怕脏、干多少活都不会喊累的清洁工。他每天7点半准时到达园区，到了园区后，他需要依次查看、清理垃圾桶，全区共有100多个垃圾桶，武会民大概需要3个多小时，推着三轮车往外拉三四趟。“记得去年春节的时候，光小吃一条街，一上午就拉了十几趟，回到家里腿都已经抬不起来了。”
尽管工作量如此之大，年过花甲的武会民从来没有抱怨过，“每天6点起床，起来后打扫下家里的卫生，简单吃些早饭，7点从家出发。中午没有午休过，吃完饭就工作，他们上班前，我已经倒了两车的垃圾。”言谈间，武会民脸上一直挂着朴实的笑容，仿佛那又苦又累的清洁工作对他而言是一种快乐。正是因为有了像武会民这样的保洁清运团队，每天穿着布满灰尘衣服，在景区的垃圾桶之间穿梭，才有了朱山景区的美丽面容。
“喂，您好！春节期间咱们所有的游乐设备都开放......”正在接听电话的这位姑娘是李肖，她每天忙着解答游客咨询的各种问题。“主要是景区是否正常营业，几点开门，票价等问题，偶尔也会接到一通电话，莫名其妙地骂你一顿，说员工服务态度不好，照顾游客不周等。”当接到游客的投诉电话时，李肖都会耐心地向游客解释原因：“节假日旅游的人很多，景区工作人员免不了顾此失彼，对您有照顾不周的情况，我在这里向您道歉，希望您能谅解！”
李肖，每天都以最饱满的热情，最耐心的服务解决游客提出的各种问题，就算游客向她大发雷霆，她也时刻以最冷静的态度，最温和的言语第一时间平息游客的怒火，并最终得到游客对工作人员的理解。春节即将到来，游客也渐渐多了起来，李肖在忙碌之余也会帮忙卖票、检票，甚至兼职解说员，“只要听到游客们说‘这里很好玩，这一天真开心！’我的心里会乐开了花，再累也值了。”
去朱山旅游，许多游客必定要体验一下玻璃吊桥带来的惊险和刺激。作为朱山石刻文化园中的亮点，这座被誉为华北首座的无纵梁玻璃吊桥，桥面全玻璃打造，将“朱山”与“娄山”两核心景区相连，总跨度220米，左右摇摆幅度达60厘米。走上玻璃吊桥的游客，低头看到脚下悬空的山崖，不免提心吊胆、不寒而栗，真正体验到一段挑战自我的心跳之旅。
王亚利，玻璃吊桥的管理人员，没有怦怦心跳，只有面无惧色，每天行走在玻璃吊桥上，仔细擦拭着吊桥的每一块玻璃，每一根钢绳，在打扫卫生的同时，还要仔细的检查玻璃有无损坏，抗风锁有没有移位等安全问题。高高的山顶，凛冽的狂风肆虐地咆哮着，吹到脸上就像刀刮一样，王亚利顶着寒风，独立于桥上，一丝不苟地擦拭着、检查着。冬冷夏热，再遇到恶劣天气，王亚利的工作难度会更大，“雨雪过后，桥面会变得很滑，这个时候吊桥更需要及时打扫和排查安全隐患，”环境再恶劣，工作再辛苦，王亚利也没有退缩过，因为她有一个能给游客带来欢乐的信仰在支持着。
出来游玩，安全永远放在第一位。张洪恩每天的第一项工作就是检查游乐设备的运行情况，螺丝有没有松动，设备有无故障，及时发现问题并加以解决，排除一切安全隐患是他的职责。“景区的设备关系到游客们的生命安全，来不得半点马虎，每天每一个设备的每一个细微处都必须检查到位。”
旅游旺季的时候，张洪恩7点就到达景区，晚上11点半才能回去。600多亩的景区他要一步步地走完，几十种设备他要一个个查看，每个设备都要停留半个小时左右，确认安全无误后才离开。“累，早已经习惯了，唯一不适应的是这里的气候，天气稍微冷一些，手就冻了。”不经意间，我已经看到了张洪恩被冻得彤红，长满冻疮的双手。而现在，这双手依然在修理着景区大大小小的游乐设备。
因为热爱，所以坚持，游乐场碰碰车的小组长张丽梅说到：“我这个人特别喜欢旅游，喜欢说话，来这里工作前换了好几份工作，都干的不太满意，可自从到了这里，就再也不想换了。”张丽梅主要工作是接待游客，帮助解说，怎样减少游客的排队时间，怎样玩耍才会有更愉快的体验，张丽梅每次都一一提醒、帮助游客，让游客们在朱山度过充实而快乐的一天。
春节，又一次旅游的高峰期即将到来，张丽梅和她的同事们早已开启了“备战”模式，挖坑、放树、填土、浇水，一株株树木被她们种到一片片山坡上，此外，张丽梅还要为树木安装灯带，为山坡和路面铺灯串。看似微不足道的工作却在不知不觉间为朱山披上了一件华美的外衣，每当夜幕降临，灯串像星星似的眨起了眼睛，整个朱山沉浸在点点星光之中，格外美丽。张丽梅或许还不知道，她白天的努力化成了朱山迷人的夜晚。
对工作认真负责、对游客真诚相待，一份责任心和坚定的意志让朱山石刻文化园的工作人员们与家人聚少离多。春节期间，当你和一家人，欢欢乐乐坐一起看电视，高高兴兴出去旅游时，这些工作人员依然在坚守岗位，接待游客。正是他们的默默奉献，给前去游玩的人们带来了莫大的欢乐！也正是他们的默默奉献，朱山仅用了七个月便从荒山野岭变为青山绿水，一年半后，朱山更成为了西部旅游片区的一颗璀璨明珠，得到了广大游客的纷纷赞扬。
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